1.《消费者行为学》，符国群编著，高等教育出版社，2021年1月

2.《消费者行为学》，周欣悦著，机械工业出版社，2019年4月。

3.《消费者行为学》（原书第13版），[美]戴维L.马瑟斯博著，机械工业出版社，2018年4月。

4.《消费者行为学》（第12版），迈克尔﹒所罗门著，中国人民大学出版社，2018年9月。

5.《消费者行为学》（英文版﹒第12版），迈克尔﹒所罗门著，中国人民大学出版社，2020年7月。

马斯洛的需要层次理论分为五层，生理需要、安全需要、爱和归属需要，自尊需要和自我实现需要。

第一阶段生理需要，是最低层次，也是最重要的需要，包括我们对食物、空气，水、氧气和睡眠的需要。

第二个层次，安全需要，包括人生安全，心理安全，健康保障等

第三个层次，爱与归属的需要，人们需要获得别人的关爱。被他人所接纳，需要友情，爱情和陪伴。

第四个层次，尊重的需要，尊重包括自尊和他尊两个。

最高层次是自我实现需求，是指一个人希望充分发挥自己的潜能，实现自己的理想和抱负的需要，涉及到求知、审美、创造 等内容。

双因素理论是由美国心理学家，赫茨伯格于1959年提出来的。20世纪50年代末期，赫茨伯格认为，导致对工作满意的因素主要有五个：成就、认可、工作本身的吸引力、责任和发展；导致对工作不满的主要因素有：企业政策、行政管理、监督、工资、人际关系及工作条件等。

赫兹伯格，将引起工作满意感的一类因素称为激励因素。诸如提升、提职、工作上的成就感、个人潜力的发挥等，则能唤起人们的进取心，对人的行为起激励作用。

赫茨伯格将导致对工作不满的因素称为保健因素，诸如规章制度、工资水平、福利待遇、工作条件等，对人的行为不起激励作用。

激励因素如果满足了，会使员工满意，如果没有得到满足，员工会没有满意但不会不满意。如果保健要素得到满足，工人会没有不满意，但这些因素如果得不到保证，就会引起人们的不满，从而降低工作效率。

美国学者麦克里兰提出的显示性需要理论，侧重分析环境或社会学习对需要的影响，因此，该理论又被称为习得性需要理论。麦克里兰特别强调需要从文化中的习得性，所以，他的理论与学习、人格概念有着紧密联系。麦克里兰特别关注成就需要、亲和需要、权力需要。

所谓成就需要，是指人们愿意承担责任，解决某个问题或完成某项任务的需要。

亲和需要是指个体在社会情境中，要求与其他人交往和亲近的需要。获得别人的关心，获得友谊、爱情，获得别人的支持、认可与合作，均可视为亲和需要。

权力需要是指个体希望获得权力、权威，试图强烈地影响别人或支配别人的倾向。