本章导学
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理解领导应如何成为一个交流能手从而促进有效领导；领导者交流的过程。
管理者和领导者交流方式的区别；领导者交流的过程及内容；领导者说服的艺术；交流渠道的种类。
重点：
交流过程模型的构成要素及内容
难点：
交流过程模型的构成要素及内容
交流方式、交流过程、交流渠道
XX 华东师范大学
目录
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1 第一章 领导的本质
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1.1 本章导学
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1.2 本章导言
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1.3 第一节 领导的本质
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1.4 第二节 现代组织面对的新生存环境
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1.5 第三节 管理和领导的区别
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1.6 第四节 领导学理论的发展
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1.7 拓展资料
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2 第二章 领导特质行为和关系理论
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2.1 本章导学
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2.2 第一节 人格特质理论
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2.3 第二节 行为理论
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2.4 第三节 个性领导
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2.5 拓展资料
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3 第三章 权变理论
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3.1 本章导学
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3.2 第一节 权变理论
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3.3 第二节 费德勒的权变模型
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3.4 第三节 赫塞和布兰佳的情景领导理论
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3.5 第四节 路径-目标理论(path-goal theory)
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3.6 拓展资料
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4 第四章 领导者的个体差异
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4.1 本章导学
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4.2 第一节 个性与领导
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4.3 第二节 价值观和态度
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4.4 第三节 认知差异
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4.5 拓展资料
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5 第五章 追随者
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5.1 本章导学
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5.2 第一节 追随者和领导者的关系
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5.3 第二节 追随者如何扩展自己的潜能
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5.4 第三节 追随者力量的来源
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5.5 第四节 有效追随策略
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5.6 第五节 追随者对领导者的期望和对追随者的培养
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5.7 第六节 构建追随者的团队
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5.8 拓展资料
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6 第六章 激励和授权
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6.1 本章导学
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6.2 第一节 领导和激励
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6.3 第二节 基于需要的激励理论
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6.4 第三节 其它激励理论
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6.5 第四节 对胡萝卜加大棒理论（外部激励）的争论
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6.6 第五节 授权
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6.7 第六节 公司范围的激励计划
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6.8 拓展资料
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7 第七章 领导的交流艺术
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7.1 本章导学
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7.2 第一节 交流的过程
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7.3 第二节 引导战略性对话
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7.4 第三节 领导者作为交流能手的说服的艺术
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7.5 第四节 选择丰富的交流渠道
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7.6 第五节 故事和比喻
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7.7 第六节 非正式交流
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7.8 第七节 在危机中交流
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7.9 拓展资料
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8 第八章 领导团队
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8.1 本章导学
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8.2 第一节 组织中的团队
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8.3 第二节 团队类型和特征
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8.4 第三节 领导高效团队
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8.5 第四节 领导者的新挑战：虚拟团队和全球化团队
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8.6 第五节 处理团队冲突
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8.7 拓展资料
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9 第九章 创造愿景和战略方向
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9.1 本章导学
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9.2 第一节 战略领导
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9.3 第二节 领导愿景
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9.4 第三节 使命
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9.5 第四节 战略管理
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9.6 第五节 战略规划和行动
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9.7 拓展资料
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10 第十章 塑造组织文化和价值观
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10.1 本章导学
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10.2 第一节 组织文化
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10.3 第二节 文化强度和适应性
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10.4 第三节 塑造文化
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10.5 第四节 组织文化的划分
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10.6 第五节 组织中的道德价值观
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10.7 拓展资料
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