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                  第一节  课堂管理

一、课堂管理概述

（一）什么是课堂管理

课堂管理是指教师通过协调课堂内的各种人际关系而有效地实现教学目标的过程。

（二）课堂管理的原则

1. 目标原则

课堂管理应当有正确而明晰的目标，它为教学目标的实现提供保证。为了有效地贯彻目标原则，教师在课堂上应当运用恰当的方式，使全体同学明了每堂课的教学目标，让师生双方都能明确共同努力和前进和方向。

2. 激励原则

在课堂管理时，通过各种有效手段最大限度地激起学生内在的学习积极性和未知欲。贯彻激励原则要求教师在课堂上努力创设和谐愉悦的教学气氛，创造有利于学生思维、有效教学顺利进行的民主氛围，还要求教师在课堂管理中发扬民主，鼓励学生主动发问、质询和讨论。

3. 反馈原则

反馈原则是指教师对课堂管理进行主动而自觉的调节和修正，不断运用即时信息来调整管理活动，不断分析把握教学目标与课堂管理现状之间的偏差，运用自己的教育机智，因势利导，确定课堂管理的各种新指令，善于在变化的教学过程中寻求优化的管理对策。

（三）课堂管理的影响因素

1.学校的管理水平管理质量

这在很大程度上决定班级的管理水平和质量。人们常说，有什么样的学校管理就有什么样的课堂。

2.教师的管理能力与风格（直接影响）

教师是课堂管理的核心组织者，对课堂管理工作有着直接影响。教师的专业水平、综合素质等直接影响着课堂管理的方式和水平，并由此形成不同的班级管理风格。

3.班级规模与性质（重要因素）

课堂管理的效果很大程度上取决于班级的状况。而班级状况又包括规模大小和班级性质两个方面。规模过大，师生间、学生间情感纽带减弱，课堂中的冲突和小团体现象会加重，不利于课堂管理。班级规模偏小有利于课堂管理。不同性质的班级往往有不同的群体规范和不同的凝聚力，教师不能用不变的课堂管理模式对待不同性质的班级。

4.学生的行为与习惯

学生既是课堂管理的对象，又是课堂活动的主体。学生的行为习惯也是课堂管理的影响因素之一。

（四）课堂管理内容

1. 建立课堂规则

2. 建立课堂规则

3. 处理课堂中的问题行为

二、课堂气氛

（一）课堂气氛的概念

课堂教学效果不但取决于教师如何教、学生如何学，还取决于一定的教学环境。它既包括物质环境也包括精神环境。其中精神环境就是指课堂气氛。

课堂气氛是指课堂里某种占优势的态度与情感的综合表现，它以群体心理状态表现出来，是教学活动赖以进行的综合心理背景。课堂气氛具有认知和情感的特征。一方面它具有稳定性，同是也具有可变性，在一定条件下，课堂气氛会形成某种占优势的稳定状态。

（二）课堂气氛的类型

课堂气氛可以用一定的心理、行为指标来称量，以秩序、参与、交流三个指标为依据，可以将课堂气氛分为三种主要类型。

1. 积极的课堂气氛

是一种理想状态的课堂气氛。它主要有如下特点，严肃认真、宽与严、热与冷、张与弛有机统一。

2. 消极的课堂气氛

常常以学生的紧张拘谨、心不在焉、反应迟钝为基本特征。

3. 对抗的课堂气氛

是一种失控、混乱的课堂气氛。

（三）影响课堂气氛的因素

1.教师因素

教师是课堂活动的主导者，教师个体特征会成为影响课堂气氛的决定因素。

（1）领导方式

领导方式是教师用来行使权力与发扬其领导作用的行为方式，它直接影响心理气氛的形成。教师的领导方式分为权威型、民主型和放任型。民主型领导方式更容易形成良好的课堂气氛。

（2）教师的情绪情感

情绪情感具有迁移功能。教师积极的情感与学生解决复杂问题的能力和学生对自我及学校的态度呈正相关。教师的消极情感与学生成就呈负相关。

（3）教师的期望

当教师对学生所要达到的心理、智力、知识、能力、行为状态或变化有着某种预先设定时，教师的这种内在主观倾向往往反映在其外在行为上，从而给学生造成某种珠心理环境，影响学生的自我概念和学业成绩。教师期望效应的实现过程包括教师形成期望、教师传递期望、学生内化教师期望以及教师维持或调整期望等四个基本环节，并最终形成循环往复的环状结构，从而不断地对学生造成影响。

罗森塔尔等人对教师的期望进行了研究。教师的期望或明或暗地被传送给学生，学生会按照教师所期望的方向来塑造自己的行为。这种教师期望的预言效应称做皮格马利翁效应，也有人将之称为罗森塔尔效应，即人们基于对某种情境的知觉而形成的期望或预言。会使该情境产生适应这一期望或预言的效应。

但教师期望效应的发生，既取决于教师自身的因素，也取决于学生的人格特征、原有认知水平、归因风格和自我意识等众多的心理因素。

（4）教师的焦虑

教师对能力和知识水平的自我评估，常常使自己感受到对自尊心的威胁而产生焦虑。当焦虑适中时，最有利于教师能力的发挥，从而形成最佳课堂气氛。

（5）教学能力

2.学生因素

学生的心理因素、班集体的凝聚力、学生的情感、师生关系等。

3.课堂物理环境因素

包括教学时间的安排、班级规模、教室内的设备、教具、光线、空气、温度等。

（四）创设良好课堂气氛的条件

1. 准确鉴定、分析并营造课堂气氛

鉴定课堂气氛是创设良好课堂气氛的前提和基础。学生在课堂学习中的心理状态是直接影响其学习效率和课堂心理气氛的重要条件。因此，教师要善于观察了解学生的心理状态，自觉激发学生良好心理状态，有意识消除不良心理。首先，应从学生非言语行为中了解。其次，要激发学生产生和保持良好的心理状态。最后，课堂教学要消除和克服学生在学习中出现的不良心理状态。

2. 保持积极情感和教学热情

教师在教学过程中要倾注积极的情感和真诚的爱心。

3. 公正评价并合理期望学生

4. 提升教学能力和人格魅力

5. 建立良好的师生、生生关系

三、课堂问题行为

（一）课堂问题行为概念

课堂问题行为是指学生不能遵守公认的行为规范和道德标准，不能正常与人交往和参与学习的行为。具体讲，课堂问题行为是指那些直接指向环境和他人的不良行为，直接妨碍教学或学习过程的行为，以及某些适应不良反应的行为。

（二）课堂问题行为类型

1. 人格型

人格型问题行为带有神经质特征，常常表现为退缩行为。如在课堂上忧心忡忡，不信任教师，害怕教师提问和批评；不信任自己的能力，缺乏自信和兴趣；有的在教室里焦虑不安、心神不定答非所问。

2. 行为型

行为型问题行为主要具有对抗性、攻击性或破坏性等特征。

3. 情绪型

情绪型问题行为主要是由于学生过度焦虑、情绪多变而导致社会障碍的问题行为。

（三）课堂问题产生的原因

1. 教师因素

课堂问题行为的产生与教师有直接或间接的关系，教师教育失策会导致学生问题行为。教育教育失策主要表现在观念不当、管理失范和教学水平低下上。

（1）观念不当

有的教师把追求升学率作为教学的指导方向，把分数作为唯一的目标，这样教师会重智轻德，造成学生丧失主动性，对学习产生厌倦，严重者产生对抗性行为。有的教师视学生为无情感、无个性的接受知识的容器，忽略学生的情感，这会使得学生被忽视的心理。还有的教师不能正确看待师生关系，容易挫伤学生自尊心。

（2）管理失范

管理失范表现为两种极端行为，一是放弃管教的责任，采取不闻不问的立场，放弃学生。二是教师对学生问题行为做出过度敏感的反应，动辄对学生大加训斥，学生很容易的与教师发生摩擦，从而导致问题行为。

（3）教学偏差

教师自身的职业技能水平低下，容易导致教师在学生心目中的威信的降低，进而想起课堂问题行为。如教师不认真备课，教学方法呆板等。

2. 学生因素

（1）适应不良

(2)厌烦

教学内容不适合学生的程度和水平，学生对学生失去信心等。

（3）挫折与紧张

（4）寻求注意与地位

（5）过度活动

（6）性别差异

男生问题行为比女生多。

3. 环境因素

（1）家庭

单亲家族或生活地父母不和家庭的或家族干预过多都可能造成问题行为。

（2）大众媒体

媒体消极、暴力、色情等内容易激发学生去效仿。

（3）课堂内部环境

如温度、色彩、课堂气氛、座位的编排方式等。

四、课堂结构及有效管理课堂

（一）课堂结构的含义

学生、学习过程和学习情境这课堂三大要素的相对稳定的组合模式就是课堂结构。

（二）课堂结构的特点

1. 整体性

任何一种课堂结构都是一个整体，其含义是课堂结构各环节组成的时间流程和每一环节中教师、学生、教材、教学方法等因素的组合方式是相对独立的整体。

2. 有序转化性

课堂教学结构不是静止的，而是运动的。它不仅在时间上表现为各个教学环节之间的有序转化，而且老师、学生、教材、教学方法等因素的组合方式也随着教学环节的进行而有规律地变化。这两种运动变化又是相互依存的，教学诸因素组合方式的变化是在课堂教学制约下进行的。

3. 自控调节性

课堂结构在作有序运动时，具有自我控制、自我调节的特点。这主要通过信息反馈实现的。教学总是要在一定时间达到一定的教学目的，但是否达到目的，需要随时了解教学的现状，找出实际教学效果与预期教学目标之间的差距，从而改进教学。为了实现课堂的预期教学目标，就要借助反馈原理，通过反馈和评价，即时调节教与学。

（三）有效课堂管理

1. 了解学生的需要

2. 建立积极的师生关系和同伴关系

3. 实施有效教学策略

4. 建立课堂教学常规

5. 控制班级规模

6. 养成学生良好的学习习惯

五、课堂纪律

（一）课堂纪律的含义与特征

1. 课堂纪律

课堂纪律是对学生课堂行为所施加的准则与控制。

2. 课堂纪律特征

（1）约束性

（2）标准性

（3）自律性

（二)课堂纪律类型

1. 教师促成的纪律

教师为学生的学习和工作设置一个有结构的情境，即组织一个良好的集体结构，并对这个结构进行监督和指导，这样的结构就是教师促成纪律。教师促成纪律具体包括结构创设和体贴。

2. 集体促成纪律

同辈集体在学生社会化方面起着越来越大的作用，他们开始对同学察言观色，以便决定应该如何思考、如何信仰和如何行事。学生常常以“别人也都这么干”为理由，从事某件事情，他们的见解、偏见、信奉、爱好与憎恶往往都视集体而定。

3. 任务促成纪律

学生为完成某项任务而投入高度注意，对其他诱人的活动置之不理。

4. 自我促成纪律

自我促成纪律实际上是学生自律的形成过程，当学生认识到学习对于自己和社会的意义时，将课堂纪律内化主自我意识之中，成为约束自我的行动准则。这种内化与学生意识之中的纪律与客观的纪律可能会存在一定的不同，从而产生新的纪律。维持纪律的最终目的是促进学生的自律。

六、处置与矫正课堂问题行为的方法

（一）制订合适的教学计划

（二）帮助者学习调整学习的认知结构

（三）对于课业给予精确的指导

（四）建立良好的教学秩序