公共关系原理与实务

胡玉兰

目录

  • 1 公共关系学概述
    • 1.1 公共关系定义
    • 1.2 公共关系定义的要点
    • 1.3 国外公共关系定义简介
    • 1.4 公共关系涵义1活动2状态
    • 1.5 公共关系涵义3意识
    • 1.6 公共关系涵义4公共关系学
    • 1.7 公共关系相关概念辨析
    • 1.8 案例分析
    • 1.9 习题
  • 2 公共关系历史沿革
    • 2.1 古希腊古罗马和中国古代公共关系发展
    • 2.2 19-20世纪公共关系发展
    • 2.3 现代公共关系发展
    • 2.4 公共关系兴起的条件
    • 2.5 案例分析
    • 2.6 习题
  • 3 公共关系功能与原则
    • 3.1 塑造形象功能上
    • 3.2 塑造形象功能下
    • 3.3 传播功能
    • 3.4 管理功能
    • 3.5 协调功能
    • 3.6 工作原则
    • 3.7 应用领域
    • 3.8 发展趋势
    • 3.9 案例分析
    • 3.10 习题
  • 4 公关主体与客体
    • 4.1 组织及其分类上
    • 4.2 组织及其分类下
    • 4.3 公关部门性质及地位
    • 4.4 公关人员
    • 4.5 全员公关
    • 4.6 公众的涵义及特征
    • 4.7 公众分类
    • 4.8 目标公众分析上
    • 4.9 目标公众分析下
    • 4.10 案例分析
    • 4.11 习题
  • 5 传播媒介分析
    • 5.1 公关传播及要素
    • 5.2 传播基本方法与特点1
    • 5.3 传播基本方法与特点2
    • 5.4 传播方法与特点3
    • 5.5 传播媒介分析1
    • 5.6 传播媒介分析2
    • 5.7 传播效果及其条件1
    • 5.8 传播效果及其条件2
    • 5.9 案例分析
    • 5.10 习题
    • 5.11 作业
  • 6 公关工作程序
    • 6.1 调查研究上
    • 6.2 调查研究下
    • 6.3 策划之战略分析
    • 6.4 策划之战术分析
    • 6.5 策划的作用
    • 6.6 策划的原则
    • 6.7 头脑风暴法
    • 6.8 移植法
    • 6.9 组合法
    • 6.10 模仿法
    • 6.11 清单核查法
    • 6.12 缺点、希望点列举法、焦点法
    • 6.13 横向思维发散法
    • 6.14 逆向思维法
    • 6.15 策划文案撰写上
    • 6.16 策划文案撰写下
    • 6.17 实施
    • 6.18 评估
    • 6.19 案例分析
    • 6.20 习题
    • 6.21 作业
  • 7 新建课程目录
    • 7.1 CI的含义
    • 7.2 CI传播的含义
    • 7.3 CI传播的作用及导入时机
    • 7.4 MI设计1
    • 7.5 MI设计2
    • 7.6 BI设计
    • 7.7 VI设计1
    • 7.8 VI设计2
    • 7.9 VI设计3
    • 7.10 VI设计4
    • 7.11 CI传播注意事项
    • 7.12 新闻传播1
    • 7.13 新闻传播2
    • 7.14 新闻传播3
    • 7.15 公关广告1
    • 7.16 公关广告2
    • 7.17 其他专题活动传播1
    • 7.18 其他专题活动传播2
    • 7.19 案例分析
    • 7.20 习题
  • 8 危机管理
    • 8.1 危机概述
    • 8.2 危机公关管理及原则
    • 8.3 危机管理程序
    • 8.4 案例分析
    • 8.5 习题
VI设计4