第1节 绩效管理概述

绩效的特点；绩效管理的内容；绩效管理的意义。

第2节  绩效计划

绩效计划的主要内容；绩效计划的工具。

第3节  绩效监控

领导风格；与员工持续沟通。

第4节  绩效考核

绩效考核过程中的关键点；绩效考核中的误区。

第5节  绩效反馈

绩效反馈；绩效考核结果的运用。