目录

  • 1 前言
    • 1.1 学习导论
    • 1.2 学习指南
    • 1.3 学习资源
  • 2 综合物流业务认知
    • 2.1 供应链管理的产生
    • 2.2 供应链的概述
    • 2.3 供应链的特征及重要性
    • 2.4 供应链的决策阶段
    • 2.5 供应链的流程分析
    • 2.6 供应链案例:啤酒游戏
  • 3 综合物流业务战略管理
    • 3.1 竞争战略与供应链战略
    • 3.2 如何获取供应链战略匹配
    • 3.3 拓展供应链范围战略
    • 3.4 不同产品的供应链匹配
    • 3.5 案例讨论
  • 4 综合物流业务规划与运营管理
    • 4.1 供应链的设计与规划
    • 4.2 供应链战略驱动和障碍要素
    • 4.3 供应链中的需求预测
    • 4.4 供应链中的库存管理
    • 4.5 供应链中的物流管理
    • 4.6 案列讨论
  • 5 综合物流业务绩效评价管理
    • 5.1 供应商选择
    • 5.2 供应商评价
    • 5.3 供应商绩效考核
    • 5.4 供应链绩效评价(选)
    • 5.5 案例讨论
  • 6 综合物流业务风险管理
    • 6.1 供应链风险概述
    • 6.2 供应链风险防控机制与风险管理
    • 6.3 全产业链运营风险管理
    • 6.4 案例讨论
  • 7 供应链运营项目实训
    • 7.1 供应链游戏教学实训(微信)
    • 7.2 供应链课程任务实训(易木)
    • 7.3 供应链运营竞赛(SCMW)
供应商评价

供应商(合作伙伴)评价

    在供应链全球化的背景下,要求更好的管理供应商,供应商评价是选择供应商的依据,是为了选择更好的合作伙伴,属于供应商事前管理。

一、供应商评级指标体系:

七大指标体系(合称QCDSTAP):

1.质量(quality) 

2.成本(cost

3.交货(delivery

4.服务(service

5.技术(technology

6.资产(asset

7.员工与流程(peopleand process)


  根据企业调查研究,影响合作伙伴选择的主要因素可以归纳为四类:企业业绩、业务结构与生产能力、质量系统和企业环境

  为了有效的评价、选择合作伙伴,我们可以框架性地构建3个层次的综合评价指标体系,第一层次是目标层,包含以上四个主要因素,影响合作伙伴选择的具体因素建立在指标体系的第二层,与其相关的细分因素建立在第三层。

                      合作伙伴综合指标体系(参考):


二、供应商综合评价的步骤

步骤1 :分析市场需求和竞争环境、以及合作关系建立的必要性。

  市场需求是企业一切活动的驱动源。同时分析现有合作伙伴的现状,分析、总结企业存在的问题。

步骤2 :确立合作伙伴选择目标。

  企业必须明确需要什么样的合作伙伴,合作伙伴评价程序如何实施、信息流程如何运作、谁负责等问题,必须建立实质性的和实际的目标。

步骤3 :制定合作伙伴评价标准。

  合作伙伴综合评价的指标体系是企业对合作伙伴进行综合评价的依据和标准,是反映企业本身和环境所构成的复杂系统不同属性的指标,按隶属关系、层次结构有序组成的集合。

步骤4: 建立评价组织。

企业必须建立一个小组以控制和实施合作伙伴评价。评价小组必须同时得到制造商企业和合作伙伴企业最高领导层的支持。

步骤5: 合作伙伴参与。

  一旦企业决定进行合作伙伴评价,评价小组必须与初步选定的合作伙伴取得联系,以确认他们愿意与企业建立供应链合作关系,并尽可能早地让合作伙伴参与到评价设计的过程中。

步骤6: 评价合作伙伴。

  评价合作伙伴的一个主要工作是调查、收集有关合作伙伴的生产运作等全方面的信息。

步骤7: 决定合作伙伴。

  根据评价结果确定合作伙伴,如果选择成功,则可开始实施供应链合作关系,如果没有合适合作伙伴可选,则返回步骤2重新开始评价选择。

步骤8: 实施供应链合作关系。

  由于市场需求的不断变化,可以根据实际情况的需要及时修改合作伙伴评价标准,或重新开始合作伙伴评价选择。在重新选择合作伙伴的时候,应给予旧合作伙伴以足够的时间适应变化。


三、供应商综合评价流程

对供应商的评价共包含两个程序:一是对供应商作出初步筛选;二是对供应商实地考察。

四、供应商管理(“六Σ”供应商管理):

○识别对象:确定可选的供应商名单;

○成本评估:确定目标与所需资源;

○优先排序:找出可行的方案并排出顺序;

○特性分析:分析选定的方案;

○执行计划:完成项目;

○成果评估:生成文档并找出有待提高的问题