项目名称

涉外迎送礼仪

实训目的

掌握涉外商务交往过程中迎送礼仪。

实训要求

注意涉外迎送时相关人员的身份设定，注意迎送时的流程以及迎送时的陪同礼仪。

准备工作

1．设定具体的商务情境；

2．选取小组成员，设定迎送人员身份（职位）。

实训方法

1．设定相关迎送情境（如机场、车站、码头等）；

2．选取两组同学，一组为来访者，一组为接待方；其他同学观察这两组的言行举止；

3．按迎送要求，设定迎送人员身份（职位），注意迎送时的介绍礼仪、乘车座位礼仪等内容；

4．观察者认真做好观察记录；

5．情境模拟结束后，观察者评价迎送过程中两组的表现；

6．讨论：涉外迎送过程中都有哪些问题需要注意？

项目名称

涉外会见礼仪

实训目的

掌握涉外商务交往过程中会见礼仪。

实训要求

情境模拟时需要注意会见双方的身份设定、会见的座次安排、会见的言谈礼仪等规范和要求。

准备工作

1．设定具体的会见情境；

2．选取小组成员，设定会见人员身份（职位）。

实训方法

1．设定涉外商务会见情境；

2．选取两组同学，一组为客方，一组为东道主；其他同学观察这两组的言行举止；

3．注意会见时的座位安排、会谈礼仪等内容；

4．模拟会见情境；

5．观察者认真做好观察记录；

6．情境模拟结束后，观察者总结会见双方的表现；

7．讨论：涉外会见过程中都有哪些问题需要注意？