实训项目

见面礼仪

实训目的

1．掌握见面的各种基本要求与操作标准；

2．通过对问候、握手、致意、鞠躬、名片的训练，提高商务人员恰当的举止。

实训要求

严格按照见面的不同对象设置情景实训，并能掌握见面过程中的正确交往方法。 

准备工作

场景、视频、名片等。 

实训方法

1．示范讲解；

2．观看视频；

3．学生分组模拟训练。

实训项目

介绍礼仪

实训目的

熟悉并掌握介绍的顺序，能掌握介绍过程中的注意事项。 

实训要求

1．两人一组，反复练习初次见面、自我介绍、握手等礼节；

2．三至四人组成一个小组，设计一个社交场景，轮流扮演其中不同的角色，巩固见面握手、名片递接、彼此介绍等礼仪知识。

准备工作

1．设定模拟场景；

2．制作或准备名片。 

实训方法

1．示范讲解；

2．观看视频；

3．学生操作。