学习目标:

知识目标：

1.掌握在商务场合或人际场合与他人见面时如何称呼对方，如何自我介绍，介绍别人、握手以及名片交换的规则与技巧。

2.了解世界主要国家的礼仪规范；学会涉外礼仪基本方法和技巧；掌握涉外礼仪的基本原则。

能力目标：

1.能根据不同的交际场合、情景和对象，在交往运用正确的礼节方式。

2.掌握商务涉外礼仪规范。

素质目标：

1.通过学习，学生能掌握正确的人际交往礼仪，不断提升自身的修养，提高自身在生活或职场中的人际交往能力。

2.在涉外活动中表现出尊重、自信。

思政元素：提升自身的修养，提高自身在生活或职场中的人际交往能力，尊重他人，构建和谐社会，形成人类命运共同体。

重难点:

重点：称呼、打招呼、介绍、握手、名片礼仪；涉外礼仪的概念与原则；涉外商务礼仪常识；世界主要国家的礼仪。 

难点：如何在平时将所学的礼节内化到自身的行为当中；各种社交场合涉外礼仪的把握。

思考：

1.街头问路，你会如何称呼图中的人物？

2.拜登为了和中国建立人类命运共同体，携妻子到我国来访，我们是称呼她为吉尔夫人还是拜登夫人？