目录

  • 1 第一单元   何谓礼仪
    • 1.1 课程导学
    • 1.2 礼仪的起源和内涵
    • 1.3 中华传统文化礼仪
    • 1.4 商务礼仪
    • 1.5 任务一:我的家风家训设计
    • 1.6 章节测验
  • 2 第二单元  商务人士形象塑造
    • 2.1 课程导学
    • 2.2 良好的仪容
    • 2.3 得体的着装
    • 2.4 优美的仪态
    • 2.5 章节测验
    • 2.6 任务二: 商务形象情景剧设计
  • 3 第三单元 人际交往礼仪
    • 3.1 课程导学
    • 3.2 称呼礼仪
    • 3.3 介绍礼仪
    • 3.4 握手礼仪
    • 3.5 名片交换礼仪
    • 3.6 常用的见面礼仪
    • 3.7 涉外礼仪
    • 3.8 章节测验
  • 4 第四单元 商务礼仪
    • 4.1 课程导学
    • 4.2 接待礼仪
    • 4.3 电子通信礼仪
    • 4.4 拜访礼仪
    • 4.5 礼物馈赠礼仪
    • 4.6 商务谈判礼仪
    • 4.7 章节测验
  • 5 商务宴请礼仪
    • 5.1 课程导学
    • 5.2 中餐宴请礼仪
    • 5.3 西餐宴请礼仪
    • 5.4 任务三:商务礼仪情景剧设计
    • 5.5 章节测验
  • 6 人际沟通
    • 6.1 课程导学
    • 6.2 人际沟通的要素
    • 6.3 有效沟通技巧
    • 6.4 章节测验
  • 7 职场沟通
    • 7.1 课程导学
    • 7.2 求职礼仪与艺术
    • 7.3 与下属沟通的礼仪与艺术
    • 7.4 与上级沟通的礼仪与艺术
    • 7.5 与同事沟通的礼仪与艺术
    • 7.6 任务四:新闻发布会情景剧
    • 7.7 章节测验
  • 8 常用的礼仪知识
    • 8.1 中西方文化差异
    • 8.2 56个民族风俗禁忌
    • 8.3 春节风俗
    • 8.4 重要节日由来
    • 8.5 中秋赏月诗集锦
    • 8.6 花语与送花礼仪
    • 8.7 中国领导人获赠国礼礼品欣赏
    • 8.8 出国游千万别做的事
    • 8.9 了解国宴
    • 8.10 求职信怎么写
    • 8.11 个人简历模板参考
    • 8.12 面试礼仪与沟通技巧
    • 8.13 职场警示录:不可忽略的十个有用的“人情世故”
    • 8.14 在线学习效果调查
课程导学
  • 1 学习目标
  • 2 本章思维导图
  • 3 课前测试
  • 4 学习内容

学习目标:


知识目标:

1.了解对个人仪容的要求及标准,掌握化妆的基本理论。

2.掌握服饰搭配原则。了解西装的分类,掌握穿着西装的技巧。

3.懂得商务人员站、坐、行姿的规范要求,学会商务人员站、坐、行、蹲姿。

能力目标:

1.能够学会化淡妆。能掌握不同场合仪容美的基本要求。能在不同场合进行恰当的自我塑造。 

2.能够掌握商务人员仪表与服饰礼仪的要求,学会在正式场合如何打造商务人员得体的仪表和服饰,学会打领带以及服装色彩、样式搭配的技巧与方法。  

3.能在不同场合以正确优美的站姿、坐姿、走姿、蹲姿塑造良好的个人形象。能够掌握商务人员仪表,学会在正式场合如何打造商务人员得体的仪表。能够在商务场合较为准确地运用体态语言,传递相关信息。

素质目标:

1.学生能学会生活,发现美,塑造良好的职场形象培养学生重视个人装束;培养学生自觉地维护个人形象。提高仪容、仪表、仪态礼仪方面的践行能力。

2.培养学生学恭敬、谦和的从业态度。展现自己良好的教养和优雅的风度,顺利地开展商务工作,积极维护公司形象。


思政元素:学会生活,发现美,塑造良好的职场形象。

 

重难点:

重点:发型修饰、化妆技巧、服饰搭配原则、穿着西装的技巧、优美仪态的要求和基本要领。

难点:不同脸型的化妆技巧、西装的搭配技巧、仪态在工作、生活中的正确表达。