求职礼仪与艺术
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1 微课堂
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2 电视剧中的面试礼仪
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3 扩展知识
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4 案例赏析
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伍娜
目录
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1 第一单元 何谓礼仪
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1.1 课程导学
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1.2 礼仪的起源和内涵
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1.3 中华传统文化礼仪
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1.4 商务礼仪
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1.5 任务一：我的家风家训设计
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1.6 章节测验
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2 第二单元 商务人士形象塑造
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2.1 课程导学
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2.2 良好的仪容
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2.3 得体的着装
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2.4 优美的仪态
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2.5 章节测验
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2.6 任务二： 商务形象情景剧设计
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3 第三单元 人际交往礼仪
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3.1 课程导学
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3.2 称呼礼仪
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3.3 介绍礼仪
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3.4 握手礼仪
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3.5 名片交换礼仪
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3.6 常用的见面礼仪
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3.7 涉外礼仪
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3.8 章节测验
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4 第四单元 商务礼仪
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4.1 课程导学
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4.2 接待礼仪
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4.3 电子通信礼仪
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4.4 拜访礼仪
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4.5 礼物馈赠礼仪
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4.6 商务谈判礼仪
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4.7 章节测验
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5 商务宴请礼仪
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5.1 课程导学
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5.2 中餐宴请礼仪
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5.3 西餐宴请礼仪
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5.4 任务三：商务礼仪情景剧设计
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5.5 章节测验
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6 人际沟通
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6.1 课程导学
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6.2 人际沟通的要素
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6.3 有效沟通技巧
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6.4 章节测验
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7 职场沟通
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7.1 课程导学
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7.2 求职礼仪与艺术
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7.3 与下属沟通的礼仪与艺术
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7.4 与上级沟通的礼仪与艺术
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7.5 与同事沟通的礼仪与艺术
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7.6 任务四：新闻发布会情景剧
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7.7 章节测验
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8 常用的礼仪知识
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8.1 中西方文化差异
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8.2 56个民族风俗禁忌
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8.3 春节风俗
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8.4 重要节日由来
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8.5 中秋赏月诗集锦
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8.6 花语与送花礼仪
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8.7 中国领导人获赠国礼礼品欣赏
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8.8 出国游千万别做的事
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8.9 了解国宴
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8.10 求职信怎么写
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8.11 个人简历模板参考
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8.12 面试礼仪与沟通技巧
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8.13 职场警示录：不可忽略的十个有用的“人情世故”
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8.14 在线学习效果调查
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