本章要点

1、市场发展经历的三个阶段；市场的三要素；市场的分类。

2、菲利普•科特勒（Philip Kotler）的市场营销定义；市场营销的核心概念。

3、市场营销的理论研究。

4、市场营销观念的作用及发展阶段。

5、市场营销组合的概念；营销4Ps；市场营销系统的定义；市场营销组合的定

   义；营销要素与次级因素的关系。

6、市场营销战略的定义；市场营销战略的特点。

7、制订市场营销战略的一般过程。

8、战略业务单位的定义；波士顿矩阵。

9、市场细分的定义；一个有效的市场细分应具备的特点；选择和进入目标市场

   的战略的种类。

10、企业面临的市场竞争；一般市场竞争战略；选择竞争战略的四种类型。

11、一个企业在成长和发展的不同阶段，可选择的市场发展战略。