第三节 产品生命周期
产品生命周期是市场营销中的一个重要概念,它提供了了解产品竞争能力的视角。同时,如果这个概念使用不当,也会起误导作用。产品生命周期概念刻画出产品各个阶段主要营销特性,并提出企业应该实行的可供选择的主要营销方法。
一、产品生命周期的基本概念
产品生命周期是指新产品研制成功后,从投入市场开始到被市场淘汰为止的一段时间。也是产品的经济寿命,是产品从开发、上市、在市场上由弱到强,又从盛到衰,直到退出市场所经历的市场生命循环过程。一种产品处于研制阶段时,可以说处于胚胎时期,一旦进入市场就开始了自己的市场生命,当它被市场淘汰时,就意味着市场生命终止。决定和影响市场生命的主要因素是社会的需求状况和新技术、新产品的发展情况。

产品生命周期曲线反映了科学技术进步状态和不同时期的市场性。企业在开发新产品、规划产品的更新换代以及制订产品市场策略决策工作中,可作为预测、分析和控制的主要依据,然而判断产品生命周期曲线上的转折点,以划分生命周期阶段,是一个难题。由于生命周期各阶段划分并无明确的标志,带有很大的随意性,基本上属定性判断。定性判断有以下几种方法:
(1)类比的方法:即根据类似产品发展来分析判断。
(2)销售增长率法:以销售增长率为标准来划分生命周期各阶段。根据国外有关资料,年销售增长率低于10%属于投入期;年销售增长率大于10%为成长期,年销售增长率在1%~10%之间属成熟期;当销售增长率小于0,呈现负数时表明产品已进入衰退期。
(3)产品普及率法:普及率小于5%时为投入期,普及率为5%~50%时为成长期,普及率为50%~90%为成熟期,普及率为90%以上为衰退期。
产品生命周期的钟形曲线,反映了产品经济寿命发展变化的一般模式,属于理论上的曲线,既未考虑需求变化及营销组合的多种因素,也未考虑政治、文化等因素,实际上大多数产品的生命周期曲线往往不呈现这种理想化状况,具体形态乃是多种多样。
三、产品生命周期各个阶段的特点和策略
1、投入期
投入期的特点是产品尚未定型,生产上的技术问题可能尚未解决,产品性能和质量不稳定,消费者对产品还不熟悉,生产批量小,销售数量也有限,产品成本高,经济效益低,甚至会出现亏损。
为在短期内迅速进入和占领市场,有以下策略可供选择:
(1)高价高促销策略
(2)高价低促销策略
(3)低价高促销策略
(4)低价低促销策略
2、成长期
成长期主要特点是生产基本定型,大批量生产能力也已形成;成本大幅度下降,企业利润很快增加;迅速进入市场,模仿抄袭日渐增多,市场竞争开始激烈。因此,企业必须尽力发挥销售优势,紧紧抓住机会,保持较快的增长率和较大的市场占有率。
3、成熟期
成熟期主要特点是产品已经被用户所熟悉,需求量已趋饱和,销售量已接近最高点,销售增长早已开始下降;生产批量大,产品生产成本低,利润已达最高点;竞争不仅来自同类产品,而且来自更新产品;消费者对产品质量、花色、品种、式样的选择的范围也更大。
4、衰退期
衰退期的特点是市场上已有新产品出现,并正在替代老产品,除少数或个别名优产品外,市场销售量急剧减少;市场竞争突出表现为价格竞争。
四、延长产品生命周期
产品市场生命周期的变化是有其客观规律的,但企业对它并非任其变化而无能为力,对生命周期的变化在一定程度上是可以控制的,即通过创造一定条件,使产品的市场生命周期的变化服从于企业营销目标的需要。
延长产品生命周期主要措施有:
(1)开辟新的市场,即开发新的细分市场,寻找新的消费者。
(2)提高原有产品的系列化,增加新的花色品种,促使现有消费者购新换
旧,扩大销售。
(3)变革营销组合策略,通过降低产品价格、扩大产品分销渠道,增加渠
道宽度、加强广告宣传和人员推销、改善服务方式,提供更多好的售后
服务等措施刺激销售量的回升,延缓衰退。

