第三章    服装产品研究

本章内容：

               1、服装产品开发

               2、服装产品的细分与组合策略

               3、产品生命周期

               4、服装产品流行性

第一节    服装产品开发

 服装在人类社会发展的过程中始终是一种引人注目的必须消费品，亦是人类文化的一个组成部分，这种文化随着社会历史的进步和生产力水平的提高也不断发展和变化。

一、产品的概念

        产品是企业经过生产过程而产生的有形物品，用以满足消费者的需求和欲望。产品含义一般理解为具有某种使用价值的实体，如衬衫、连衣裙、西装等具有一定的形状，并各自具有不同的使用价值，能满足消费者某一物质内容的消费需要。

        1、产品的内涵及意义

        按照市场营销观念，完整的产品是一种能提供给市场，用于满足人某种欲望和需求的物质产品和非物质形态的服务，是一种有形与无形的各种物质的综合体，称为产品整体化。

        物质产品包括实体及其品质、特色、式样、品牌，包装、商标，即产品实体和产品外观，是可以触摸的有形产品，是一种自然属性，它能满足消费者对使用价值的需要。

        非物质形态的服务，包括不提供物质产品而能使需求得到满足的劳务和各种服务，以及能够给消费者带来心理上的满足感和信任感的产品形象等。

产品整体概念包含以下三层含义：

                                       产品整体概念的三层含义

（1）产品的实质

            产品的实质是消费者购买某种产品时所追求的利益，是消费者真正购买的东西，是产品整体概念中最基本的层次。

（2）产品的形体

         产品的形体，即有形产品，是直接提供给消费者的产品形体或外在质量。

（3）产品的附加利益

         是消费者购买产品形体所获得的全部附加服务和利益，给消费者需求以更大的满足。它泛指产品知识、免费送货、保养、投诉等售前售后服务，是来源于人们对市场需求认识的深化。

         产品整体化表现了以满足消费者需求为中心衡量某一产品效用价值好坏的标准，不是掌握在生产者或经营者手里，而是掌握在消费者手中。随着生产的发展和消费结构的变革，产品整体的三层之间的比重必将发生变化。也就是说，企业的产品要赢得消费者的好评，除了生产适销对路、质优价廉的产品，更重要在于满足消费者需求的程度及提供的服务。

2、产品整体概念对市场营销活动的意义

      产品整体概念的三个基本内容，是一个有机的整体。服装企业要搞好市场营销活动，制订合理的产品策略，这三个层次的基本内容都不可忽视。因此，产品整体概念实际上是产品的系统概念，对开展市场营销活动具有重要意义，主要表现在以下几个方面：

（1）强化了企业以顾客为中心的观念

（2）扩展深化了产品内涵，开辟了市场竞争的新领域

（3）开拓了企业进行产品开发的新思路

围绕产品整体概念开展营销活动

二、服装产品的概念

服装是文化的外溢，是时代精神的反映，服装行业经营者对服装产品内涵及外延的正确把握尤为重要，是其能否成功的关键。

 1、服装

    服装是日常穿着的各类衣、裤、裙、袍的总称。

 2、时装

    时装是目前使用较广泛，较为流行的一个概念，是属于服装大类中的一个分支，指在一定时期、一定的地区最流行、最新颖的装束，不论其式样造型、面料的色彩和纹样、附属品的配搭，都应能反映当时、当地的社会潮流和穿着风貌，并有着浓郁的时代气息；是一种时尚的，富有时代感的服装。

    时装一般可分为高级时装和普通时装。

 3、成衣

    成衣是指按标准号型、尺码规格批量生产的成品服装，是服装生产工业化的结果。服装商店中出售的服装都是成衣，成衣包括传统款式造型的服装，如西装、衬衣等；也包括时髦款式的流行时装。

三、服装产品开发的含义

企业生存和发展的关键在于不断开发服装新产品，不断开拓新市场。在激烈的市场竞争中，在服装工艺技术、服装面料日新月异的时代，一个企业如果不积极发展新产品，就没有能力适应环境的变化，就不可能在竞争中取得优势

         1、服装产品开发的时间表

         服装产品的开发，由于涉及很多环节，从流行色的确定，经过纺织到服装，最后到消费者手中，这是一个漫长的过程，我们可以分成四个阶段：

      （1）流行色确定

      （2）面料与纱线确定

      （3）服装确定

      （4）媒体的宣传

2、服装新产品开发的意义

      发展新产品是企业制定产品组合的重要途径之一，企业的生存与发展关键在于是否重视产品创新。随着市场需求的变化和纺织科学技术的不断发展，服装产品也会不断地得到更新和改良。对于企业来说，服装新产品开发具有极其重要的意义：

     （1）更好地满足现在和潜在的消费者需求。

     （2）增加企业盈利，增加企业的竞争能力和经济实力。

     （3）开发新产品，可以减少企业的风险。

     （4）有利于树立企业的形象，主导市场的流行潮流。

3、服装新产品的类型

      服装新产品的类型大体上包括以下三类：

    （1）新设计服装：指在预测流行的新款式和流行色的基础上，采用新材料，新技术设计出的流行时装。

    （2）换代服装：指采用新材料，新生产工艺或新技术对原有服装的外观、装饰等进行改良。

    （3）模仿与改进服装：服装的改进和仿制在市场竞争中是不可能排除的，开发模仿新产品有着积极的意义。

四、服装新产品的开发程序

服装新产品开发是一项难度大的工作，需要掌握流行信息，运用灵感和想象，从设计造型式样到选择材料、颜色等整体配合。另外，还要考虑消费者心理需求、当地的风俗习惯和审美标准，服装企业的生产条件等。从确定开发方向到组织实施，到最后开发完成，要经历以下几个阶段：



                                          服装新产品的开发程序

1、构思、创意阶段

      设计新产品的目的是满足消费者需要，由于消费者审美标准千差万别，除了通过调查研究，收集消费者的需求特征和即将流行的造型式样、颜色和面料、当地的风俗习惯、服饰配件、体型特征等信息，进行产品构思。另外，在构思过程中还要注意收集以下几方面的资料：

       （1）明确新产品的消费者；

        （2）消费者在什么时候、什么地点以什么形式穿此服装；

       （3）消费者的消费水平，市场相似服装供求情况；

       （4）企业的技术情况、生产能力等。

2、初步设计

      服装初步设计包括以下几个方面内容：

     （1）绘制服装效果图

     （2）产品外形结构

     （3）工艺制作说明

3、筛选

      在选择评审各种设计方案时，其具体标准可归纳为希望成功的评定和风险分析二方面：

     （1）希望成功的评定标准主要有：

设计构思是否符合市场需求；

款式是否符合当前潮流，选料和配色是否恰当；

结构及工艺是否合理；

加工技术条件是否合理，成批生产原材料供应有无保证；

结算出成本，制订初步价格，分析产品的经济效益。

      （2）风险分析主要包括：

销售风险和供应风险；

市场消费者接受的风险，市场占有率风险；

被新的竞争产品取代的风险和被仿制的风险等。

4、样品试制

5、市场试销

6、正式投放市场