案例分析

中国人旅游行为发生巨变“千禧一代”成主力

泰国知名咨询机构InfoQuest在2016年发布信息称，全世界的中国游客数量在2015年创下新高。“千禧一代”成为中国游客群体的一支主力军，中国人的旅游行为也随之发生巨变。

该机构引用全球五大市场研究公司之一、德国GFK集团的最新市场调查数据表示，2015年全年，中国为全世界提供了1.09亿游客，购物开销高达2290亿美元，从游客数量和消费支出来看，都稳居世界游客的首位。

这里的“千禧一代”指的是二十世纪八十年代中到二十一世纪初出生、伴随着互联网等高科技的发展而成长的中国年青一代。

GFK的年度报告认为，中国“千禧一代”与他们的父母一辈，即如今50岁左右的中国人不同，“千禧一代”更热衷于为满足自己的愿望而进行奢华型消费，正逐步成为亚太地区奢侈品的最大购买群体。不仅如此，他们的生活和思想都更加自由，喜欢探索、勇于冒险、追求价值。他们大多是“技术控”，基本上人人拥有智能手机、熟练并高频度地依赖于社交平台。

根据GFK公司的调研，一半以上的中国旅行者年龄在15-29岁之间，37%的中国旅行者年龄介于30至44岁之间，在45-59岁之间的中国游客占大约十分之一。

调查数据显示，泰国、韩国和日本超越了香港，成为最受中国“千禧一代”青睐的目的地。在亚洲之外，欧洲首次战胜北美成为最受中国游客喜爱的去处。

此前，一直到2013年，中国香港地区一直是最受大陆游客垂青的旅游胜地，购物天堂的美誉、文化上的相似性、相对较低的旅游成本以及便捷的交通都是香港受欢迎的主要原因。然而，从2014年开始，大量中国游客开始把眼光投向更广阔的天地。他们的兴趣除了购物之外，开始更看重旅游目的地的文化景观和历史底蕴。

从2015年年底开始，中国游客最喜爱的五大目的地为：韩国、泰国、中国香港、日本和中国台湾。而且，2015年11月前往泰国、韩国和日本的中国游客，同比分别增加了263%、112%和157%。

欧洲是中国“千禧一代”在亚洲之外最喜欢的旅游地。过去4年里，赴欧中国游客人数上涨了97%。排名紧随欧洲的目的地为北美和中东。

非洲虽然是中国游客的脚步最少触及的一片大陆，但是2015年与2011年相比，中国赴非游客已经激增了三倍，这也预示着未来的趋势将发生变化。

这份调研报告认为，三分之二的中国“千禧一代”属于高收入人群，这些人中约十分之一都是白领，财力和消费能力还有进一步上升的潜力。“千禧一代”在中国旅行者中占据如此大的比例，使得中国成为世界上许多国家看重的游客市场。很多旅游目的国都希望能更充分地了解这些人的消费需求。

(资料来源：李季.《报告称中国人旅游行为发生巨变 “千禧一代”成主力》，中国新闻网，http://www.chinanews.com/gj/2016/01-21/7726053.shtml.2016/01/21.)

问题：

（1）阅读上述材料，分析中国旅游消费者行为变化的原因有哪些？

（2）在分析旅游消费者行为时，可以采用哪些方法？从那些角度入手？