目录

  • 1 教学文件
    • 1.1 教学大纲
    • 1.2 实验教学手册
    • 1.3 课程介绍和学习准备
    • 1.4 课堂实训活动安排
  • 2 商务谈判理论
    • 2.1 第一章  商务谈判概论
    • 2.2 第二章 商务谈判的原则
    • 2.3 第三章  商务谈判准备
    • 2.4 第四章  国际交往礼仪
    • 2.5 第五章  谈判风格
    • 2.6 第六章 各国商人的谈判风格
    • 2.7 第七章 商务谈判开局
    • 2.8 第八章 谈判成交价格策略
    • 2.9 第九章 较量过程中的谈判策略
    • 2.10 第十章  协调过程中的谈判
  • 3 模拟谈判案例材料及视频
    • 3.1 最佳替代方案(BATNA)
    • 3.2 切分蛋糕
    • 3.3 谈判中的公平原则
    • 3.4 谈判中的立场与利益
    • 3.5 与老板协商弹性工作制
    • 3.6 迪士尼收购卢卡斯影业
    • 3.7 项目经理与副总裁的谈判双方的保密材料(参考)
  • 4 谈判中的实用技巧
    • 4.1 谈判僵局处理技巧
    • 4.2 谈判中的手势
    • 4.3 谈判中的双赢战略
    • 4.4 谈判中的信息披露
    • 4.5 谈判中的倾听
  • 5 谈判实训项目保密材料
    • 5.1 帕克与吉普森土地购买
    • 5.2 4S店购车
    • 5.3 跨国石油采购招标
    • 5.4 工资待遇谈判
    • 5.5 歌剧女高音的演出合约
    • 5.6 深水港口建设六方会谈
课程介绍和学习准备


课程介绍

“就像在生活中一样,你在商务上或工作上不见得能得到你所要的,你靠谈判得到你所要的。”


    可以毫不夸张地说,人生在世,你无法逃避谈判;从事商业经营活动,除了谈判你别无选择。然而尽管谈判天天都在发生,时时都在进行,但要使谈判的结果如你所愿,却不是一件容易的事。怎样才能做到在谈判中挥洒自如、游刃有余,既实现己方目标,又能与对方携手共庆呢?

     本课程共有24个课时,分6周,每周四个课时。授课安排基本是以模拟谈判为主,商务礼仪模拟为辅,谈判复盘讨论为补充的方式。每周安排不同的模拟谈判实训项目,分别为单人会谈,双人会谈,六方会谈,团队谈判等,涉及到土地买卖、港口建设、城市规划和石油定价等多种内容。商务礼仪模拟以模拟各国礼仪和商务礼仪禁忌为内容的主题讨论。通过课程学习,使得学生能充分理解谈判理论,加深记忆,增强谈判技巧,丰富专业知识等。

请积极参与我们的模拟实训项目!从本课程开始,我们来一起走进谈判的世界,领略其博大精深的内涵,解读其运筹帷幄的奥妙。