(申报国家一流课程)市场营销

杨泽明;朱丽萍;黄春艾;张琳;杨治国

目录

  • 1 课程导学
    • 1.1 市场营销课程介绍
    • 1.2 课程教学大纲
    • 1.3 课程教案
    • 1.4 课程内容导图
    • 1.5 课程考核要求
    • 1.6 电子教材阅读
  • 2 市场营销基础
    • 2.1 翻转任务书
    • 2.2 市场营销的价值
    • 2.3 市场的概念
    • 2.4 市场营销的概念
    • 2.5 市场营销相关概念
    • 2.6 市场营销观念和哲学
    • 2.7 章节复习资料
  • 3 市场营销环境分析
    • 3.1 宏观和微观营销环境分析
      • 3.1.1 翻转任务书(国贸、国商)
      • 3.1.2 翻转任务书(人力资源、会计)
    • 3.2 行业竞争环境分析
    • 3.3 市场机会与威胁分析
    • 3.4 消费者购买行为分析
    • 3.5 组织购买行为分析
    • 3.6 市场调查方法
    • 3.7 章节复习资料
  • 4 市场营销战略
    • 4.1 目标市场战略-市场细分
      • 4.1.1 翻转任务书
    • 4.2 目标市场战略-目标市场选择
    • 4.3 目标市场战略-市场定位
    • 4.4 市场竞争战略
    • 4.5 业务增长战略
    • 4.6 章节复习资料
  • 5 产品策略
    • 5.1 产品整体的含义
    • 5.2 产品组合策略
      • 5.2.1 产品组合策略翻转任务单
      • 5.2.2 翻转作品:蒙牛产品组合
      • 5.2.3 翻转作品:货拉拉产品组合
    • 5.3 品牌创建与管理
    • 5.4 章节复习资料
  • 6 价格策略
    • 6.1 定价影响因素
    • 6.2 定价方法
    • 6.3 价格营销策略
    • 6.4 章节复习资料
  • 7 分销渠道策略
    • 7.1 分销渠道课件
    • 7.2 分销渠道的职能
    • 7.3 分销渠道设计
      • 7.3.1 分销渠道设计翻转任务单
    • 7.4 分销渠道管理
    • 7.5 章节复习资料
  • 8 传播策略
    • 8.1 设计和管理整合营销传播
    • 8.2 管理大众传播
    • 8.3 管理人员传播
    • 8.4 章节复习资料
    • 8.5 促销策略翻转任务单
  • 9 商业模式设计:课程知识应用创新
    • 9.1 翻转任务单
    • 9.2 学习视频
    • 9.3 课件:商业模式创新
  • 10 补充专题讲座
    • 10.1 自学章节
    • 10.2 商业素养:清晰表达
    • 10.3 商业素养:文档习惯
    • 10.4 课程前沿:从4P到4X
    • 10.5 课程前沿:再说营销变革
    • 10.6 应用实践:X2X模式
设计和管理整合营销传播

设计和管理整合营销传播


摘要

营销传播概念

营销传播因素

营销传播步骤

教学目标

1、掌握营销传播的概念

2、学会分析营销传播的影响因素

3、掌握并应用营销传播的步骤

一、学习视频


二、学习课件

设计和管理整合营销传播


三、教学重点

1、营销传播

营销传播(Marketing Communications)是指公司试图用来直接或间接向消费者告知、说服和提醒关于其销售的产品和品牌相关信息的方法

营销传播的实质是信息沟通

让消费者了解自己销售的产品和品牌(告知功能)

劝说和提醒消费者购买这些产品和品牌(说服功能)

建立维护顾客关系,树立和提升品牌形象(影响功能)

2、整合营销传播

美国4A协会:一个具有增加价值的全面的营销沟通计划。这个计划可以通过普通广告、直接反应、促销和公共关系等沟通方式进行评价和组合,并通过严密的信息整合,从而产生清晰、一致和最大化的影响

科特勒:整合营销传播是一种从接受者的角度考虑全部营销过程的方法

  • 以顾客为导向

  • 整合各类沟通方式

  • 设计各类传播信息

  • 协调地、持续地、一致地进行传播

  • 达到最大化的影响

  • 是一个增加价值的营销沟通计划和管理过程

    3、营销传播的影响因素

  • 传播目标

  • 市场性质

  • 产品性质

  • 生命周期

  • 策略原则

  • 传播预算

4、营销传播步骤

小结:

  • 营销传播是公司直接或者间接地尝试让消费者了解自己销售的产品和品牌,劝说和提醒消费者购买这些产品和品牌的手段

  • 营销传播的价值体现在信息沟通、品牌建设、顾客关系、扩大销售等方面

  • 营销传播的影响因素包括传播目标、产品因素、市场条件、传播预算

  • 营销传播有八个步骤


四、参考资料

  • 广告与整合营销传播视觉(8版),乔治.贝尔奇,中国人民大学出版社

  • 整合营销传播:创造企业价值的五大关键步骤,[美]唐·舒尔茨,[美],中国财经出版社,2005-5-1

  • 2.0营销传播——互动整合营销传播策略,赵洁,曹芳华 著,厦门大学出版社;2009-4

  • 营销管理(14版),菲利普.科特勒,格致出版社

  • 市场营销学,吴健安,高等教育出版社,2014


五、单元作业