轨道交通专业培养掌握各类轨道建设工程的人才，在运营管理能从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作；客运员在城市轨道交通服务工作中骑着至关重要的作用，客运值班员对岗位技能的要求更高。

城市轨道交通站务员技能等级认定是运营管理专业以证促学、课证融合的最新教学改革成果，主要面向城市轨道交通站务员岗位，以职业素养和岗位技术技能为重点培养目标，对接企业岗位的专业技术水平和综合能力，为深化产教融合、校企合作，完善职业教育和培训体系，提高专业人才培养质量等提供了有力支撑。

安检员主要指从事机场、车站、码头等公共场所安检工作的人员。使用安检仪等检查设备，从事车站、机场、码头等公共场所安检工作的人员。

安检员证书报考条件：

1、初级。初级证书只要年满18周岁，初中以上学历就可以报考了。

2、中级。中级证书需要年满18周岁，同时具备高中以上学历，工作年限满2年可以报名参加考试。

3、高级。高级证书需要年满20周岁以上，具备大专及以上学历，工作年限满4年。

城市轨道交通服务人员除了要更掌握仪容、服饰、仪态等方面的礼仪外，也要把握良好的沟通礼仪，用准确、清晰、礼貌的语言与乘客沟通，使乘客有一个舒适、愉悦的旅程。

向客人表示意愿交流思想情感和沟通信息的重要交际礼貌语是服务行业的从业人员句话使人跳。”作为城市轨道交通服务人员，正确使用工具。俗话说:“一句话使人笑，不礼貌的语言会激怒乘客。