电子商务文案及写作

袁宁、陈婷、侯梦飞、陈洛丹

目录

  • 1 《电子商务文案与写作》课程相关资料
    • 1.1 整体设计方案
    • 1.2 单元设计方案
  • 2 电子商务文案基础
    • 2.1 认识电子商务文案
    • 2.2 文案传播渠道与价值
    • 2.3 岗位职责与能力要求
  • 3 丰富多彩的文案类型
    • 3.1 商品详情页--展示类文案
    • 3.2 品牌故事--品牌类文案
    • 3.3 促销及新闻稿--活动类文案
  • 4 文案炼金术--写作技巧
    • 4.1 高赞标题的底层逻辑
    • 4.2 用户在意的文案部位
    • 4.3 情感化网络化热词应用
  • 5 活动策划方案撰写
    • 5.1 策划案结构
    • 5.2 SMRT目标设定
    • 5.3 实战演练
  • 6 AI写作工具应用
    • 6.1 AI工具使用指南
    • 6.2 生成与优化文案
  • 7 综合实训
    • 7.1 商品详情页文案撰写
    • 7.2 短视频脚本撰写
  • 8 直播间高成交话术
    • 8.1 长短双循环话术
    • 8.2 高成交话术拆解及分类
    • 8.3 三高话术拆解
    • 8.4 高成交产品介绍话术细分
  • 9 直播营销话术设计
    • 9.1 营销话术设计入门
    • 9.2 常见品类营销话术框架
    • 9.3 不同团队营销话术的设计
    • 9.4 卖点提练及话术技巧
  • 10 直播话术从小白到高手
    • 10.1 直播话术小白到高手
    • 10.2 直播流程设计及主播话术拆解
    • 10.3 助理话术体系及拆解
    • 10.4 特殊话术及应对方法
    • 10.5 主播及助理话术雷区
  • 11 广告设计欣赏
    • 11.1 广告设计法则
      • 11.1.1 经典广告欣赏
商品详情页文案撰写

‌商品详情页文案撰写实训计划

‌目标‌:通过系统化训练掌握电商商品详情页文案创作全流程,融合消费心理学与营销策略,打造高转化率内容。

‌适用对象‌:电子商务专业学生、电商从业新人

‌总课时‌:6课时

‌一、实训目标体系

目标类型

具体内容

知识目标

1. 理解FABE法则、AIDA模型等核心文案理论
2. 掌握详情页结构模块化设计逻辑(头图+5大卖点+信任背书)

技能目标

1. 能独立完成竞品分析表与用户需求拆解
2. 熟练运用痛点-解决方案-价值证明的黄金三角写作框架

素质目标

1. 培养数据敏感度(通过点击热图优化文案布局)
2. 建立用户同理心(从买家视角重构产品价值)

思政目标

1. 遵守《广告法》与《反不正当竞争法》
2. 杜绝虚假宣传,坚持诚信营销原则

‌二、实训内容与进度安排

‌第一课:认知篇——详情页文案底层逻辑(2课时)

‌理论精讲(40分钟)

‌黄金文案公式‌:

‌痛点挖掘×解决方案×信任强化=转化率‌

案例:Ubras无尺码内衣详情页

痛点:“穿脱困难”→解决方案“一片式无痕”→信任“100万女性实测数据”

 

‌模块化结构拆解‌:

头图场景化(使用场景+核心卖点)  

├─ 产品硬实力(技术参数/材质工艺)  

├─ 场景解决方案(多维度使用场景)  

├─ 信任背书(检测报告/KOL证言)  

├─ 售后保障(退换货政策)  

└─ 行动号召(限时优惠/赠品策略)  

‌课堂实训(50分钟)

‌任务1‌:拆解戴森吹风机详情页文案结构,标注FABE法则应用点

‌任务2‌:根据用户评论提炼某款保温杯的核心痛点(如“6小时降温15℃”)

‌第二课:实战篇——AI辅助创作与人工优化(2课时)‌

‌工具矩阵应用(30分钟)

‌AI辅助工具链‌:

工具类型

应用场景

案例演示

竞品分析

5118电商关键词挖掘

提取“空气炸锅”TOP50卖点词云

痛点生成

AnswerThePublic需求图谱

发现“筋膜枪噪音大”隐性痛点

文案生成

ChatGPT卖点扩展

“防水”升级为“暴雨骑行数据线零损伤”

语法优化

火山写作合规性检查

过滤“最优惠”“绝对有效”等违禁词

‌全流程实战(60分钟)

‌产品案例‌:户外电源(1000W功率/220V输出)

‌实训步骤‌:

竞品分析:比对电小二、正浩同类产品文案差异

需求提炼:从露营、房车旅行等场景提取核心需求

AI生成:用ChatGPT输出5个技术卖点描述

人工优化:将“安全防护”转化为“高原极寒环境电池零衰减”场景化表达

合规审查:使用句易网排查《广告法》禁用词

‌第三课:进阶篇——数据驱动型文案优化(2课时)‌

‌数据化运营方法论(40分钟)

‌AB测试设计‌:

A版:突出“德国红点设计奖”  

B版:强调“10000次折叠测试无损坏”  

→ 通过热力图分析用户注意力分布  

‌转化漏斗优化‌:

案例:某扫地机器人详情页优化

跳出率从68%→42%的改进策略:

3屏增加“30秒看懂核心功能”短视频

技术参数表改为“宝妈/养宠家庭专属解决方案”场景标签

‌综合实训(50分钟)

‌实战项目‌:为“智能猫砂盆”设计详情页

阶段1:用户画像分析(新手养猫vs多猫家庭)

阶段2:使用Hotjar模拟点击热区分布

阶段3:根据停留时长<5秒的模块重构文案(如将“容量5L”改为“3只布偶7天免清理”)

‌三、实训成果评估

考核维度

评估标准

权重

结构完整性

是否覆盖核心模块(场景+痛点+证据链)

25%

卖点穿透力

FABE法则应用深度,技术参数场景化转化能力

30%

数据应用能力

AB测试设计合理性,热力图分析结论准确性

25%

合规与创新性

广告法合规性检查,差异化表达创新程度

20%

‌四、教学资源包

‌工具包‌:

关键词分析:5118、站长工具

热点挖掘:百度指数、巨量算数

内容生成:通义万相(图文协同)、Notion AI

‌案例库‌:

经典案例:苹果官网文案结构拆解

失败案例:某保健品“七天见效”详情页被罚20万元判决书

‌五、创新实训设计

‌跨平台移植训练‌:

任务:将淘宝详情页文案改写成TikTok Shop版(适应海外用户认知)

要点:文化差异处理(如“美白”在欧美市场改为“肤色均匀”)

‌全链路模拟项目‌:

分组扮演“品牌方-代运营-消费者”角色,从需求对接到售后评价完整模拟