目录

  • 1 教学大纲及实施方案
    • 1.1 教学大纲
    • 1.2 教学实施方案
  • 2 第一章  导言
    • 2.1 第1节 网络舆情的概念
    • 2.2 第2节 网络舆情的特征与类型
    • 2.3 第3节 网络舆情与其他学科的关系
    • 2.4 章节测验
  • 3 第二章 网络舆情的发生机制
    • 3.1 第1节 网络舆情与社情民意
    • 3.2 第2节 网络舆情与社会心理
    • 3.3 第3节 网络舆情与谣言
    • 3.4 第4节 网络舆情与意见领袖
    • 3.5 章节测验
  • 4 第三章 网络舆情的传播渠道
    • 4.1 第1节 网络舆情的传播源
    • 4.2 第2节 网络舆情的传播载体
    • 4.3 第3节 网络舆情的传播渠道
    • 4.4 章节测验
  • 5 第四章-网络舆情的传播效果
    • 5.1 第1节 网络舆情的正向效果
    • 5.2 第2节 网络舆情的负面效果
    • 5.3 第3节 舆情传播效果的反转
    • 5.4 章节测验
  • 6 第五章 网络舆情监测与搜集
    • 6.1 第1节 网络舆情监测技术
    • 6.2 第2节 网络舆情监测与搜集
    • 6.3 章节测验
  • 7 第六章 网络舆情分析与研判
    • 7.1 网络舆情分析与研判的基本要求和基本程序
    • 7.2 网络舆情分析与研判的基本方法和指标体系
    • 7.3 章节测验
  • 8 第七章 网络舆情选题价值判断
    • 8.1 网络舆情分析师的基本素养和舆情选题类别分析
    • 8.2 舆情选题价值判断和舆情话题传播五维度
    • 8.3 章节测试
  • 9 第八章 网络舆情报告
    • 9.1 网络舆情报告撰写的要求
    • 9.2 网络舆情报告撰写的技巧
    • 9.3 突发事件舆情分析报告撰写案例解析
    • 9.4 舆情评论的写作
    • 9.5 章节测验
  • 10 第九章 网络舆情信息的分发与报送
    • 10.1 第一节 分发与报送的概念和意义
    • 10.2 第二节 分发与报送的基本要求
    • 10.3 第三节 分发与报送的主要渠道
    • 10.4 第四节 分发与报送的主要方式
  • 11 第十章 网络舆情的应对与引导
    • 11.1 第一节 网络舆情应对的基本原则
    • 11.2 第二节 网络舆情应对思路
    • 11.3 第三节 网络舆情有效引导的技巧
    • 11.4 第四节 网络舆情应对的经验与启示
  • 12 第十一章 网络舆情与社会治理
    • 12.1 网络舆情与突发事件
    • 12.2 网络舆情与社会形象
    • 12.3 网络舆情与政府决策
    • 12.4 章节测验
  • 13 拓展阅读资料
    • 13.1 网络舆情监测系统使用说明
    • 13.2 参考书目
第四节 分发与报送的主要方式

第四节 分发与报送的主要方式

一、摘要方式

摘要是指提取概要、内容提要,对于时效性较强的各种网络舆情信息,可以摘取概括主要内容,不加评论和解释,简明扼要地反映情况。摘要报送的特点是取材单一,短小精悍,言简意赅,事实集中,切中要害,言之有物,讲究实效,反应迅速。

这种报送方式能让决策者在最短时间内审阅尽可能多的舆情信息,以最快的速度了解掌握所报送舆情的关键核心。摘要报送方式是当前网络舆情报送与分发工作中采用最普遍的方式,但具有一定的局限性,其往往较为简略、粗浅、分散,无法清晰、深刻、到位地阐述社会上较为棘手复杂的热点问题。

二、专题方式

专题方式是指对当前社会中某些具有典型意义和重大价值的突发事件、热点问题、社会现象等问题类、建议类信息,经过深入调查研究分析,从不同角度、不同侧面、不同层次对该事件进行阐述、分析与说明,由浅入深,由表及里,通过现象透视本质,立足现在揭示未来,是一种策划性、计划性、连续性较强的报送方式。

主题性强,专题方式报送的主题要鲜明,需要搜集各种素材、例证、图片等凸显、烘托主题,佐证观点;

策划性较强,筛选具有典型意义和重大价值的内容,策划报送的主题、渠道、时机和运作过程,在充分反映客观情况的同时,还要充分体现前瞻性、典型性,眼光独到,见微知著;

具有连续性,对于某些重要问题的报送,要关注其后续发展态势、解决情况、处理结果等,做到连续、全面、深刻,有始有终。

三、综合方式

综合方式是指,围绕一个中心,把不同区域、不同部门、不同行业的具有共性的新情况、新动向、新问题等做较全面的搜集和概括,将分散的但有共同性质的多个舆情现象综合到一起,通过定性与定量的深度加工和甄别,进行去伪存真、去粗取精的分析整合。

其特点为:点面结合,既纵观全局,又有典型材料;分析和综合相辅相成,有材料,有观点,有分析,有综合;取材广泛、涉及面广,说服力强,影响力大。

综合方式与摘要方式、专题方式的主要区别:

专题方式只是对某一热点舆情问题进行深入调查分析,而综合方式则是从分散杂乱的舆情中分析提炼出具有共性的现象特征,其更具有全局性、宏观性、指导性;

摘要方式只是客观地传递报送单一的舆情信息,取材单一,技术加工含量少,层次和深度远远不及综合方式;

综合方式不仅反映网络舆情事实本身,更有丰富的材料、鲜明的观点、理性的分析,其说服力、影响力与摘要报送不可同日而语。综合方式同样也存在时效性不够强,搜集、分析、提炼舆情信息周期较长,需较多人力物力等缺点。