第三节 网络舆情报告撰写的技巧

一、网络舆情报告的常用结构

（一）并列式结构

并列式结构常见于网络舆情周报、月报等常规监测性报告，此类报告往往涵盖一条以上舆情热点内容，每条之间可以采用并列式的结构，条理清晰，便于写作与阅读。

（二）倒金字塔形结构

和新闻报道中的消息写作一样，倒金字塔形结构也是网络舆情报告写作常用的结构。倒金字塔形结构的好处在于，可以按重要性递减的顺序排列要写的内容。对读者来说，开门见山，一目了然。

这种按重要性递减的排列既可以是不同事件之间的，也可以是一个事件或问题的多个方面。在处理媒体、网友观点时，也可以采取这种排列方法。

二、网络舆情报告的标题

（一）网络舆情报告标题的要求

准确，不以偏概全，忌“标题党”：

直接明确，忌生造“悬念”：

以信息量为导向：

（二）网络舆情报告常用标题的类型

动态类：动态类标题一般用于针对某些网络舆情热点的网络舆情专报，跟踪事件的动态或是舆情动态。

观点类：引用网友或媒体有代表性或影响力的观点作为网络舆情报告的标题。

对策建议类：将网络舆情报告中的对策建议提炼成网络舆情报告的标题。

三、网络舆情报告的摘要

摘要主要有两种类型：

一种是动态类。动态类摘要主要着力于舆情热点本身，关注事件的发展情况、发展阶段等。

另一种是观点类。观点类摘要主要着眼于媒体和网友关于热点事件的评论等，列举其中具有代表性的主要内容。

四、网络舆情报告中的图表

使用图表应注意为相关数据选择适用的图表类型。用饼状图说明相关信息在新闻网站、论坛和贴吧、微博等不同平台的分布情况；用折线图体现相关信息在同一平台上不同时间点的情况；用柱状图呈现几个事件同一时期内的关注状况；饼状图还可以用于体现持相同观点的人群中不同身份者的比例，或相同身份的人群中持不同观点者所占比例等。

适当使用图表可以提高效率，但应注意不要过分，不能为了使用图表而使用图表，而应该根据报告的需求决定是否使用。过多、过杂、过滥地使用图表只会频繁打断正文，添加无用信息，增加阅读负担。