第一节 网络舆情与社情民意

一、社情民意

（一）社情民意的内涵

社情民意就是指社会生活的基本情况和人民群众的意见愿望。

社情民意是指能够反映国家大政方针的社会生活基本情况以及人民群众对关注的热点问题所表达的真实意见和愿望。

（二）社情民意的表现形式

（1）人大代表以及政协委员在全国会议上提出的议案。

（2）政协全体委员会议、常务委员会议和其他各种会议提出的意见、建议。

（3）各政府机构的视察报告和专题调研报告。

（4）全国政协内部发行的各种报纸杂志以及简报等。

（5）人民群众和各界人士来信来访。

（6）媒体所反映的关于社情民意的各类报告；等等。

（三）社情民意的类型

根据传播社情民意的媒介划分：

①以传统媒体为传播媒介的社情民意。我国目前有数千种报纸，电视观众更多达13亿之多。大部分人民群众习惯于通过电视、报纸以及广播等传统媒体了解新闻信息，传统媒体也非常注重在传播的信息中通过采访专家学者、普通民众来反映社情民意，显然传统媒体已经成为影响国家生活、社会舆论和群众情绪的最重要的媒介之一。

②以网络媒体为载体的社情民意。互联网已经成为广大人民群众讨论公共事务、发表意见观点的重要平台，成为反映社情民意的重要窗口。

根据反映社情民意的机构和渠道划分：

①   各级人民代表大会反映的社情民意。

②   人民政治协商会议反映的社情民意。

③   民意调查反映的社情民意。

④   信访反映的社情民意。

⑤   政府渠道反映的社情民意。

⑥   媒体渠道反映的社情民意。

（四）社情民意的现实价值

①    了解社情民意可以很好地掌握网络舆情事件的发生、发展过程

②    畅通社情民意反映渠道有利于提升舆情事件的预防和引导能力

③    了解社情民意可以为政府决策提供参考信息有利于政府制定决策

④    在决策制定过程中引入社情民意有利于政府决策的执行

二、网络舆情与社情民意的相互影响

（一）网络舆情对社情民意的反映

（二）社情民意对网络舆情的影响

三、网络舆情与社情民意的转化

（一）网络舆情与社情民意的互动

1.社情民意是网络舆情的现实社会基础

2.网络舆情是社情民意在网络空间的表现与升华

（二）网络舆情与社情民意的转化方式

1.社情民意转化为网络舆情：

2.网络舆情演变为社情民意：

四、名师讲坛

网络舆论“波”的传播机制及策略——一种跨学科的视角（四）

讲座简介

当我们在新媒体环境下重新从社会环境、传播技术和公民意识等维度来认知网络舆论时,会发现传统的关于网络舆论的解释存在一定的限制。面对复杂的网络舆论环境,"两个舆论场"难以回应来自"反沉默螺旋"的质疑以及类似舆情事件中情绪反转、立场颠倒等情况。本文借用国际关系的"均势理论",通过建构"舆论均势"的概念,从微观和宏观两个层面阐释了舆论均势在当前网络舆论发展中的作用机制,为认知网络舆论现状提供了一种新的跨学科视角。

主讲人简介

廖卫民，副教授，男，浙江平阳人，浙江大学传播学博士，中国传媒大学新闻传播学流动站博士后。现任浙江理工大学文化传播学院实验中心主任兼传播系副主任。