课前复习：
人内传播和人际传播属于微观系统，群体传播和组织传播则属于中观系统的范畴。群体传播和组织传播体现了社会的中观结构。
一、群体的概念及其类型
1、日本社会学家岩原勉的定义：
群体是具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体。
2、群体类型
初级群体：家庭、朋友、近邻街坊、娱乐伙伴等。
次级群体：有某种共同社会属性的间接社会集合体。
“乌合之众”：由临时的集合行为所产生的聚集人群。
二、群体意识
就是参加群体的成员所共有的意识。包括：关于群体目标和群体规范的合意；群体感情；群体归属意识
群体归属意识：即群体成员因从群体活动得到某种程度的需求满足而对群体所产生的认同感。
三、群体压力与趋同心理
课前复习：
一、集合行为的定义和发生条件
集合行为，指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象。例如火灾、地震后的群众骚乱，出于某种原因的自发集会、游行、种族冲突，物价上涨的流言引起的抢购风潮等。集合行为多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会对正常的社会秩序干扰和破坏。
集合行为是一种自发的反常现象，发生需要三个条件：
结构性压力；触发性事件；正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化
二、集合行为中的特殊传播机制
1、群体暗示
暗示指的是一种传播方式，即不是通过直接的说服或强制，而是通过间接的示意使人接受某种观点或从事某种行为。
2、群体感染
群体感染指的是某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程。
其传播的速度快，主要原因还是由于在现场亢奋的氛围中，成员失去理性的自控能力，而对来自外部的刺激表现出一种本能的反应。经过这种群体感染过程，一种情绪、一种观点会迅速支配整个人群，并迅速引发整个人群的激烈行动。
3、群体模仿与“匿名性”
模仿又分为无意识模仿和有意识模仿，前者是个人在不自觉状态下对他人行为的反射性模仿（集合行为），而后者则是基于一定动机或目的的自觉模仿（人在社会化过程中的各种学习）。
“匿名性”
集合行为使他淹没在人群中，没有人能够知道他的姓名和身份，出于一种没有社会约束力的“匿名”状态中，这种状态使他失去社会责任感和自我控制能力，在一种“罚不责众”心理的支配下，做出种种宣泄原始本能冲动的行为。
三、流言传播与集合行为中的“信息流”
1、流言的定义及其特点
一种通常以口头形式在人们中间流传，涉及人们信念而目前没有可靠证明标准的一种特殊的陈述或话题。
3、集合行为中的“信息流”的特点
A流言信息的快速增殖
B流言信息的变形和奇异回流现象
C流言中伴随着大量的谣言（凭空捏造的消息或信息）
案例思考与分析
一、组织与组织传播
（一）组织的概念与结构特点
组织都是为了实现一定的组织目标而设置或成立的。与一般的群体的目标相比，组织目标更明确、更系统，它的实现需要严格的制度化措置的保证。
特点：专业化的部门分工；职务分工和岗位责任制度；组织系统的阶层制或等级制
二、组织内传播的过程与机制
三、组织外传播及其形态
（1）组织的信息输入活动
信息输入，是组织为进行目标管理和环境应变决策而从外部广泛收集和处理的活动。
（2）组织的信息输出活动
信息输出，主要介绍组织体有目的、有计划地开展的信息输出活动，即组织的宣传活动。主要包括：
第一、公关宣传：组织为了与其所处的社会环境建立和保持和谐关系而进行的各种宣传活动。
第二、广告宣传
第三、企业标识系统宣传（CIS）：企业组织使用统一的象征符号系统来塑造、保持或更新企业形象的活动。
社会信息系统的形态是多种多样的。如果把社会信息系统大致分成微观、中观和宏观系统那么人内传播和人际传播属于微观系统，群体传播和组织传播则属于中观系统的范畴。群体传播和组织传播体现了社会的中观结构，他们具有各自的特点、机制和功能，在社会传播中起着独自的重要作用。群体传播、非常态的群体行为——集合行为，以及组织传播三部分，
这三部分基本上都是考试的重点，除了一些细枝末节的地方大家不用太过重视，其余的都要认真对待。有很多高校考察了这一章的内容，甚至考察的非常细，如初级群体，这是美国社会学家库利根据群体在个人社会化过程中所起作用的直接和间接程度对群体进行划分后的一种类型。书上只用了一小部分进行描述，如果不认真看，就会忽视掉，所以大家看书务必要仔细。1.群体传播（2020年河南大学440，名词解释）
2.群体动力学（2020年北京大学北大汇丰商学院财经新闻专业二，名词解释）3.简述在舆情中群体极化的原因和特点（2020年中国传媒大学学硕817，简答）4.论述网络环境下群体极化现象的原因、表现、社会影响（2020年上海大学学硕640，论述）5.初级群体（2020年上海理工大学学硕615，名词解释）6.流言（2020年安徽师范大学专硕440，名词解释）7.组织传播的功能（2020年辽宁大学专硕—史论）8.群体趋同与公共舆论（2020年南开大学专硕—史论，简答）9.集合行为产生的条件是什么？（2020年中国传媒大学专硕440，简答）10.社交情境下集合行为的“特异性”有哪些（2020年郑州大学专硕—史论，简答）11.集合行为（2020年西南大学传播学811，名词解释）12.集合行为（2020年东北大学专硕440，名词解释）13.结合实际说明流言发生和传播的条件以及集合行为下流言传播的特点。（2020年湖南大学学硕714，论述）14.集合行为（2020年西南交通大学学硕886，名词解释）15.集合行为中的传播机制和流言的特点及针对性措施对策（2020年东北财经大学专硕—实务，论述）16.集合行为及其条件（2020年电子科技大学专硕—史论，简答）17.集合行为中的传播机制（2020年中国海洋大学专硕—史论，简答）18.网络流言的特点和对策（2020年北京体育大学专硕440，）
