目录

  • 1 绪论
    • 1.1 导学
      • 1.1.1 知识点1 办公室的含义与基本职能
      • 1.1.2 知识点2 办公室工作的特点
      • 1.1.3 知识点3 办公室人员的职业素质
      • 1.1.4 知识点4 办公室工作的基本原理与管理原则
      • 1.1.5 本章小结
  • 2 办公用品管理
    • 2.1 本章导学
    • 2.2 知识点1 常用办公用品管理
    • 2.3 知识点2 库存控制管理
      • 2.3.1 学习活动
    • 2.4 知识点3 办公用品与设备的采购管理
      • 2.4.1 学习活动
    • 2.5 本章小结
  • 3 政务性工作实务
    • 3.1 本章导学
    • 3.2 知识点1 办公室辅助决策工作
    • 3.3 知识点2 办公室调查研究工作
      • 3.3.1 学习活动
    • 3.4 知识点3 办公室督查工作
    • 3.5 知识点4 办公室信息工作
    • 3.6 本章小结
  • 4 日常实务管理实务
    • 4.1 本章导学
    • 4.2 知识点1 办公环境
    • 4.3 知识点2 接待工作
      • 4.3.1 学习活动
    • 4.4 知识点3 信访工作
    • 4.5 知识点4 值班管理
    • 4.6 知识点5 活动安排与应酬管理
    • 4.7 知识点6 行政办公经费管理
    • 4.8 知识点7 安全与保密
      • 4.8.1 学习活动
    • 4.9 知识点8 印章管理
    • 4.10 知识点9 外事工作管理
    • 4.11 知识点10 后勤事务管理
    • 4.12 知识点11 办公效率与时间管理
    • 4.13 本章小结
  • 5 文书写作实务
    • 5.1 本章导学
    • 5.2 知识点1 文书写作概述
      • 5.2.1 学习活动
    • 5.3 知识点2 公文写作总述
      • 5.3.1 学习活动
    • 5.4 知识点3 拟写常用事务文书
      • 5.4.1 学习活动
    • 5.5 知识点4 拟写典型商务文书
    • 5.6 本章小结
  • 6 文书管理实务
    • 6.1 本章导学
    • 6.2 知识点1 发文办理
      • 6.2.1 学习活动
    • 6.3 知识点2 收文办理
    • 6.4 知识点3 档案管理
      • 6.4.1 学习活动
    • 6.5 知识点4 电子文档管理
    • 6.6 本章小结
  • 7 会议服务与管理实务
    • 7.1 本章导学
    • 7.2 知识点1 会议概述
    • 7.3 知识点2 会议的类型、特点与作用
    • 7.4 知识点3 会议管理制度的制定
    • 7.5 知识点4 会议的预算与成本控制
    • 7.6 知识点5 会务管理工作
      • 7.6.1 学习活动
    • 7.7 知识点6 会议的信息工作
    • 7.8 本章小结
  • 8 办公室公共关系
    • 8.1 本章导学
    • 8.2 知识点1 办公室公共关系工作
    • 8.3 知识点2 公共关系沟通
      • 8.3.1 学习活动
    • 8.4 知识点3 办公室公共关系危机
    • 8.5 知识点4 办公室用语与用语禁忌
      • 8.5.1 学习活动
    • 8.6 本章小结
  • 9 复习指导
    • 9.1 复习
    • 9.2 复习直播
知识点10 后勤事务管理

知识点10 后勤事务管理

后勤事务管理是一项十分重要的工作,其主要任务是为领导和各部门提供服务,对整个组织系统工作起保障作用。后勤事务管理是组织做好各项工作的重要保障和基础。规模较大的机关单位的后勤服务工作不属于办公室工作,规模较小的机关单位的办公室则常常要承担一些后勤服务工作。

通过本知识点的学习,要了解办公用房及用品管理、财务管理、后勤工作的特点,掌握车辆管理的方法。

(一)办公室后勤事务管理的内容

为领导服务,办公用房及用品管理,车辆管理,财务管理。

(二)后勤事务管理的特点

广泛性、服务性、和谐性、琐碎性、时效性、协调性、突击性。

(三)办公用房及用品管理

1.办公用房管理

单位所有的办公用房都应归口办公室管理,任何部门和个人不得私自占用。

2.办公用房分配

根据单位办公用房的多少和国家有关规定分配,一般可以单位领导和中层干部每人1间,职工两人1间;也可以单位的领导和中层干部的正职每人1间,中层干部的副职两人1间,职工3~4人1间。

3. 办公用品采购和管理

办公用品的购买要本着适用、节俭的原则,按照中央八项规定、六项禁令、实际需要办理,防止铺张浪费。

(1)易耗办公用品包括笔墨纸张、墨粉等,要根据实际需要随时自行购买,适当充实库存;贵重的办公用品如电脑等,要根据实际需要情况,提前编制计划,申报集中统一采购。

(2)办公用品的管理应按照“谁使用,谁管理”的原则进行。

(四)车辆管理

1.车辆配备

要根据单位用车的实际情况,按照国家的有关规定合理计划,及时报批,以满足单位公务用车的要求。

为了鼓励技术进步、节约资源,促进汽车消费,根据2013年最新的《机动车强制报废标准规定》,

查看各类机动车使用年限

小、微型出租客运汽车使用8年,中型出租客运汽车使用10年,大型出租客运汽车使用12年;租赁载客汽车使用15年;其他小、微型营运载客汽车使用10年,大、中型营运载客汽车使用15年;大、中型非营运载客汽车(大型轿车除外)使用20年;三轮汽车、装用单缸发动机的低速货车使用9年,装用多缸发动机的低速货车以及微型载货汽车使用12年,危险品运输载货汽车使用10年,其他载货汽车(包括半挂牵引车和全挂牵引车)使用15年;有载货功能的专项作业车使用15年,无载货功能的专项作业车使用30年;全挂车、危险品运输半挂车使用10年,集装箱半挂车20年,其他半挂车使用15年。

对小、微型出租客运汽车(纯电动汽车除外)和摩托车,省、自治区、直辖市人民政府有关部门可结合本地实际情况,制定严于上述使用年限的规定,但小、微型出租客运汽车不得低于6年,正三轮摩托车不得低于10年,其他摩托车不得低于11年。

2.车辆调度、维修保养

单位应制定用车规章制度,明确用车人及相关用车程序。车辆调度应按规定程序办理。应按相关规定进行车辆的维修和保养。

3.驾驶员培训

要经常开展对驾驶员的爱岗敬业教育和技能培训。

(五)财务管理

财务管理包括财务预决算,财务监督,账簿、凭证、报表归档工作。

(六)做好后勤事务管理的要求

根据前面所谈的后勤服务工作的特点、手段,以提高效益为目的,凸显以人为本的原则,加强本单位后勤管理工作。以搞好服务保障为基础,科学管理,积极探索,大胆实践。

学习效果检验

学过了这部分内容,请你完成以下基本知识训练(本章的重点知识,需要同学们牢牢掌握):

1、简述办公室后勤事务管理的特点。

参考答案:广泛性、服务性、和谐性、琐碎性、时效性、协调性、突击性。

2、简述以房间容纳人数为角度的办公用房分配。

参考答案:根据单位办公用房的多少和国家有关规定分配,一般可以单位领导和中层干部每人1间,职工两人1间;也可以单位的领导和中层干部的正职每人1间,中层干部的副职两人1间,职工3~4人1间。

到此本知识点的学习告一段落,接下来,我们学习新的知识点:办公效率与时间管理