学习单元五实训项目

项目5-1：制作《戒毒人员基本信息表》

一、任务描述  

《戒毒人员基本信息表》是戒毒所依法收治戒毒人员入所以后，通过查阅相关法律文书和对戒毒人员进行入所测评、个别会谈等方式后制作的记载戒毒人员个人信息、用于反映新收治戒毒人员基本情况的表格式文书。

通过学习，学生应明确《戒毒人员基本信息表》制作的相关依据，掌握制作格式和内容要求，并能够根据发生的案件事实制作相应的表格。

二、实例示范 

戒毒人员基本信息表

姓名	张某某	性别	女	出生年月		1968年5月
		民族	汉
文化程度	高中	婚姻状况	已婚	入所时间		2016年9月6日
吸毒原因	因丈夫吸毒与丈夫赌气也开始吸毒	首次吸毒时间	1994年12月	末次吸毒时间		2016年9月6日
滥用毒品种类、方式	注射海洛因	戒毒期限	2016年9月6日——2018年9月5日
精神状态	精神尚好	兴趣爱好	无
家庭住址	XX省XX市XX区XX街道
个人成长经历	高中毕业在某供应处上班，后辞职与丈夫做批发生意，家庭经济情况较好，有一个25岁的儿子待业。1996年、2003年两次因吸毒被劳教。
既往病史及家族病史	高血压、肺炎、胃病
现主要问题、发生时间及起因	与同组戒毒人员较难相处，经常发生争执。 2016年10月9日，入所第二个月与同组戒毒人员发生了三次争执事件，起因均为一些无关紧要的小事情（说话声音太大、随地吐痰、物品的摆放等），同组戒毒人员提醒其要注意，张某某直接就骂过去。
现实表现	入所以来表现较差，就像一个“炸弹”，一触即发，多次被处理。
入所时心理测试项目	SCL-90症状量表和16PF人格量表		测试时间		2016年9月7日
测试结果	详见测试量表（省略）
现所用测试项目名称	SCL-90症状量表、16PF人格量表、房树人测试		测试时间		2016年10月12日
测试结果	详见测试量表（省略）
诊断意见	该戒毒人员对自身的处事态度并不十分了解，通过心理测试得知，该戒毒人员人际关系较为敏感，存在较重的强迫症状、焦虑、抑郁、偏执；敌对程度较强；在精神性方面存有中度症状。                                     咨询师签名：李某某
咨询方案	1. 省内治疗；2.行为疗法                                  咨询师签名：李某某

三、基础铺垫 

（一）适用范围及相关规定

《司法行政机关强制隔离戒毒工作规定》第三十九条规定：“强制隔离戒毒所应当建立戒毒人员心理健康档案，开展心理健康教育，提供心理咨询，对戒毒人员进行心理治疗；对心理状态严重异常或者有行凶、自伤、自残等危险倾向的戒毒人员应当实施心理危机干预。” 

制作《戒毒人员基本信息表》是戒毒人员个人心理健康档案的一份重要文书，该文书能够简明、扼要、全面、系统地反映戒毒人员的基本情况，便于咨询师和民警迅速、全面了解和掌握戒毒人员的基本信息，从而有针对性的对其采取戒治措施。《戒毒人员基本信息表》专业性较强，要求心理咨询师在填写过程中根据栏目的要求，进行有针对性的填写。

（二）文书制作及注意事项

1.文书制作

①日期：日期的填写要求要具体到年月日。

②戒毒人员的基本情况（如：姓名、性别、民族、出生年月、文化程度、戒毒期限、家庭住址等）可以从《戒毒人员入所登记表》中摘抄，还有一些信息内容在入所登记表中可能比较简单，需要民警对戒毒人员进行会谈来获取（如：个人成长经历、滥用毒品种类及方式、吸毒原因、既往病史及家族病史等）。

③婚否：按照“未婚、已婚、离异、丧偶”这四种不同情况进行填写。

④现主要问题、发生时间及起因：主要通过会谈以及主管民警的介绍获取，重点需要通过与戒毒人员的会谈来掌握。

⑤现实表现：主要通过主管民警介绍以及查阅戒毒人员档案获取。

⑥诊断意见、咨询方案：要求咨询师根据测试以及咨询会谈的结果，进行专业的、有针对性的填写。

2.注意事项

①《戒毒人员基本信息表》属于表格类的文书，记载较为简单，只需要根据各栏目的要求进行规范填写即可。

②制作文书之前，应认真审阅戒毒人员个人档案，在此基础上对戒毒人员进行会谈，对掌握的信息进行印证、补充和扩展。

③《戒毒人员基本信息表》是戒毒人员个人心理健康档案资料，必须由心理咨询师亲自制作填写。

四、学生实训

根据以下案例，制作一份《戒毒人员基本信息表》。

【案例】刘某，男，1990年6月10日出生于四川眉山，家住眉山市XX县XX镇。汉族，未婚，中专文化程度，曾在四川省某艺校就读中专，影视表演专业。2013年6月因吸食海洛因被眉山市XX县公安局决定强制隔离戒毒两年，自2013年6月16日起至2015年6月15日止，2013年6月19日入所。

该学员自述2005年至2009年在四川省艺校就读中专影视表演专业，因家庭居住地所在镇环境复杂，同龄人员中吸毒比例约占6%，自身意志不坚定，于2008年7月开始吸食毒品，吸食毒品后至今待业在家。家中还有父母及妹妹，自己本人对戒毒前景悲观，个人表现出情绪低落，思想压力极大，在车间消极怠工，很少与人交流。

据同组戒毒人员反应该学员习艺劳动时不是很积极，沉默少言，休息时他经常独自一人呆在一旁，沉默不语，与其他学员也很少交谈，总是心事重重的样子。

主管民警介绍该学员入队后经岗前培训，分配到六班刷边浆。该学员对劳动抱有严重抵触情绪，但不直接表示拒绝劳动，但劳动态度不端正，劳动过程消极对抗，故意拖延劳动进度以及工艺质量，多次因此被处以强化学习，但效果不好。对班组长管理明显抵触，认为班组长没有权利管理戒毒人员，没有权利分配生产任务，多次在集体场合表现出对班组长管理的不满，与民警谈话时态度随意，行为举止失常。

2013年6月21日对该学员进行EPQ、SCL-90入所心理测试：EPQ测试中，N、P因子数值较高，表现为焦虑、担忧，对一般人缄默冷淡，遇到刺激有强烈情绪反应，会出现不理智行为。SCL-90测试中，总分168分，因子分人际关系敏感2.6分，抑郁2.1分，焦虑2.8分，敌对2.4分，偏执2.2分，精神病性1.6分，其他3.0分。

五、任务评估 

评估要点：

1.态度端正，认真及时；

2.遵循格式，规范填写；

3.语言准确，简明扼要。

 

项目5-2  制作《戒毒人员谈话笔录》

一、任务描述  

《戒毒人员谈话笔录》是咨询师对来访者谈话过程的文字记录，将谈话内容制作成谈话记录，存入戒毒人员心理健康档案，便于民警了解和掌握戒毒人员基本情况，采取有针对性的心理咨询与矫治措施。

《戒毒人员谈话笔录》说起来容易，做起来难。做好谈话笔录，是心理咨询民警必须具备的基本功。通过学习，学生应掌握制作《戒毒人员谈话笔录》的格式和规范性要求，并能够根据发生的案件事实制作相应的谈话笔录。

二、实例示范 

【案例】戒毒人员李丽（化名），女，32岁，离异，高中文化，因吸食毒品冰毒被公安机关决定强制隔离戒毒两年。

李丽本是爸妈的好女儿，但一失足便成千古恨，和丈夫离婚后，她吸食了毒品，染上了毒瘾。入所后在民警的帮助下，李丽的心态逐步平衡，积极地投入到正常的戒治生活中，她想要用实际行动回报父母。李丽有一个4岁的儿子，吸毒成瘾被强制隔离戒毒以后，孩子就委托父母照顾，父亲还在上班，母亲每天负责接送孩子上学。2016年4月的一天下午，母亲在去接孩子放学的路上，不幸被一辆违章货车撞倒身亡。李丽从此变得沉默寡言，心门就像关闭了一样，孤独的她基本不与人沟通。

下面是咨询师与李丽的谈话笔录片段：

戒毒人员谈话笔录

时间     2016年5月9日  14：30—15：30  

地点 XX省强制隔离戒毒所教育矫治中心办公室 

谈话人   周敏      记录人      周敏       

戒毒人员姓名  李丽（化名）  性别    女    

出生日期 1985年9月3日   文化程度  高中

戒毒期限  2014年11月28日—2016年11月27日   

谈话内容：

周：李丽你好！请坐。

李：你好警官！

周：你以前有没有进行过心理咨询呀？

李：没有。

周：既然这样，我想向你介绍一下心理咨询的基本原则，以便让你多了解一下我们的工作，可以吗？

李：好的。

周：首先，心理咨询的时间我们可以事先约定，每次谈话大概在60分钟左右，希望你坚持准时过来。

李：嗯，好的。

周：你看起来情绪很低落，是发生了什么事情吗？能不能告诉我是怎么一回事？

李：我有一个4岁的儿子，上幼儿园。之前都是我每天负责接送孩子上学，后来吸毒成瘾自己都顾不过来，入所以后孩子就委托父母照顾。我母亲55岁，身体很健康，辛苦大半辈子为我操心劳累，我本想出所以后能好好照顾她报答她，但没想到出了事情。我很后悔，如果不是因为我，母亲就不会去接孩子，也肯定死不了。是我害死了母亲，所以很痛苦，特别的后悔，良心上过不去！

周：我明白了，你母亲去世，这让你痛苦！但更痛苦的是你认为母亲的死和你有关，你因此而后悔、自责和内疚！是这样吗？

李：是的，您理解的太对了。我和很多人都说不明白，所以张警官带我来做咨询。

周：我母亲也很早就去世了，所以我能理解你此时此刻的心情。我们一起来分析一下你痛苦的原因吧，好帮助你减轻痛苦的情绪。

李：我痛苦的原因？刚刚说了呀，如果不是我让母亲帮着照顾孩子，接送孩子上学，她就不会出车祸，也肯定死不了。是我害死了母亲，所以我痛苦。

周：按你那样说，你母亲的死是你造成的，那你现在委托父亲照顾孩子，接送孩子上学，他也会死！你委托其他亲戚帮忙接孩子，他们也应该都会死！

李：不可能啊，他们又不会遇到车祸，他们怎么会都死啊？

周：你刚才讲母亲的死是你委托她照顾孩子接送孩子造成的，你又讲让父亲或其他亲戚照顾接送不会造成他们死，你前后的话似乎有些矛盾，你能解释一下吗？

李：是有些矛盾……（沉默），你的意思是我母亲的死不是我造成的？

周：你说呢？

李：我明白了，母亲的死，不是我委托母亲照顾孩子接送孩子造成的，而是发生意外车祸造成的。

周：是的，你认为母亲的死与你直接相关，这是不合理的信念，正是它是你产生了痛苦的情绪，要摆脱情绪困扰，不是去改变事件，而是要改变对它的不合理信念，改变了它，你就能改变自己的情绪，不再因此内疚、后悔、自责。

李：我明白了，谢谢你！

三、基础铺垫 

（一）戒毒人员谈话笔录制作中的规范性要求

1.制作谈话笔录，必须使用符合规定的笔录用纸。戒毒人员谈话笔录的结构包括两部分：一是基本情况介绍，包括谈话时间、地点、谈话人、记录人、谈话对象姓名、性别、年龄、文化程度等基本情况。二是谈话笔录的内容，不能仅记一方的谈话内容，应把谈话人的提问和谈话对象的回答都如实记载下来。

2.记录的谈话内容要求“真实、全面、清楚”。对谈话对象回答的语气、声调和动作表情，如哭、笑、低头不语、尴尬难堪、暴跳如雷等情形，在记录中都应表述出来。

3.戒毒人员谈话笔录要长期保存，所以必须用钢笔、黑色签字笔书写，不能用圆珠笔、铅笔等书写。

（二）制作谈话笔录容易出现的问题

1.谈话笔录格式不规范。戒毒所应当统一戒毒人员谈话笔录格式，有的咨询师随意使用笔录用纸甚至用空头白纸记录，这既不符合规定，又显得很不严谨。

2.语句表述不确切。在记录过程中，有的咨询师抓不住重点，不知道哪些该记，哪些不该记，或由于记录速度跟不上谈话速度，就顺其自然，随意简化谈话内容，结果导致笔录内容语句不通、词不达意。

3.字迹书写不清楚、不规范，制作的谈话笔录字迹潦草，错别字多。

四、学生实训

根据以下案例，两人一组分角色扮演，模拟咨询师与戒毒人员谈话，并制作一份《戒毒人员谈话笔录》。

【案例】戒毒人员彭某，男，1980年8月12日出生，汉族，小学文化程度，四川省兴文县人，家庭成员有父亲、母亲、妻子，1992年小学毕业后无业至今。

彭某于2009年3月开始吸食冰毒，平均每隔三到五天吸毒一次， 2013年6月21日，因吸毒成瘾，兴文县公安局决定对其强制隔离戒毒两年（自2013年6月21日至2015年6月20日止）。之后由兴文县公安局拘留所对其进行收治，期间行为表现较差。2013年9月20日转送至四川省XX强制隔离戒毒所继续执行。入所以来，彭某矫治态度不端正，不服从管理，思想情绪不稳定，纪律涣散，个人卫生情况差，不注意保持公共卫生。习艺劳动方面，消极对待生产任务，经常以“身体不适、胃部不舒服”以及“自己笨”、“干不了”为借口，消极怠工或者只出工不出力。彭某的消极表现给大队的整体戒治环境带来了较大的负面影响，不仅给其他学员留下了不良印象，导致其他学员不愿意与其正常交往，同时又无形中将自己与其他学员孤立开来，无法合群，渐渐形成了较为内向孤僻的性格，思想上悲观消极。

五、任务评估

评估要点：

1.明确谈话目的，用词准确；

2.尽量用原话，体现原意；

3.抓住关键，突出重点；

4.善于运用会谈技巧。

 

◆技能拓展：根据项目5-2，再制作《戒毒人员谈话笔录》

（提示：讨论后修改访谈方案，关注会谈技术）

会谈技术也称为会谈的技巧，在心理咨询和心理治疗中人们很重视会谈技术，会谈技术的应用直接影响着咨询效果。

【案例】一例解决大学生人际交往问题的咨询对话

来访者：老师，你好。

咨询师：嗯，小刘你好，今天你来找我，是有什么想和我说，是吗？

来访者：是的，我遇到了自己难以解决的事情，让我很苦恼。

咨询师：谢谢你信任我，以前你有做过类似的咨询吗？

来访者：没有，但我了解一些，是帮助我找到解决问题的方法。您应该不会把我说的事情告诉其他人，是吗？

咨询师：嗯，是的。很好，那我们现在来说说你遇到的事情。

来访者：我心里很苦闷，没有我可以倾诉的人。

咨询师:是什么事情让你感到苦闷和无助呢？能和我说说吗？（询问）

来访者：我觉得自己对周围的事物都提不起兴趣，没什么朋友，我父母也不怎么管我。不过也不要紧，跟同学交往一点意思都没有。

咨询师：我感觉到你情绪有些低落。（情感反应）

求助者：不知道怎么说，总觉得自己被别人疏远了。我父母平时对我的事情不怎么关心，就指关注我的学习成绩。平时除了学习和做兼职，就是在院学生会工作。与院学生会的同学关系都挺好的，可还是有人会误解我，跟我过不去，我心情一点也不好，又没有人可以说。

咨询师：嗯，遇到了困惑却找不到可以倾诉的对象，你心里很难受，是吗？（倾听、内容反映）

求助者：是啊，就是我们班的那几个女生，之前一起竞选班长的，然后我竞选成功了，之后老是无缘无故的为难我，找我的茬，最近跟她们矛盾多多。

咨询师：嗯，和你一起竞选的女生因落选而迁怒于你。那你心里怎么想的呢？（鼓励和重复技术、具体化）

求助者：她们有时会挑我的刺，就是我做错了一些什么事，她们就拿那些来笑话我，我就觉得我不应该犯错误。她们越找我麻烦，我越觉得必须要表现得比她们出色，做的每一个细节都要完美无缺，只要不犯错误，她们就没什么好说的了，就没有理由指责和嘲笑我了。但之后我发现，每次我要在同学们面前说话的时候，就会感到紧张。一想到我必须要做到完美，心就跳得更厉害，更加控制不住。然后我就不想在大家面前说话，但是自己是班长，没有办法，现在觉得好累。

咨询师：想要做到完美，但却力不从心，我感到你似乎有些无奈和疲惫了。（参与性概述、具体化）

求助者：嗯，是啊。我父母对我的事都好冷淡，平时也不怎么沟通，也解决不了我的问题。家里几个三姑六婆的亲戚整天聚在一起说这说那，听得我好不舒服，自己有什么烦心事也不想跟他们说。

咨询好：她们说了什么让你觉得不舒服呢？（询问、具体化）

求助者：就是说女孩子读那么多书有什么用啊，就该找个有钱男人嫁了。我们那里的人大多家庭经济不怎么样，我家也挺困难的，我妈想着我以后赚钱回去养家供弟弟上学，弟弟现在才上初一，自己压力好大啊。我妈很少鼓励我给我打气的，自己现在也没有男朋友，感觉都没有什么人支持我。

咨询师：嗯，内心感觉到来自家庭的支持不足，心里感到很难过。（参与性概述、情感反应）那接下来我们来做一个树木人格测验，你在这张白纸上认真画一棵树，按照自己的想法画，不用在意自己画得好坏，然后我们再做进一步的分析好吗？