一、培训项目设计的概念
培训项目设计是指根据企业现状及发展目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。
培训部门必须对培训的内容、方法、教师、教材和参加人员、经费、时间等有一个系统的规划和安排。
二、培训项目设计的内容
(一)培训内容的设计
在培训项目设计进行之前必须作好培训前的员工需求 分析,将需求分析的结果确定后整理成报告作为培训内容安排的基础。
(二)培训方法的设计
要配合培训内容、学员、场地、经费和时间的需求。
(三)培训师和学员的确定
(四)培训资源的合理分配和使用
企业在设计培训的时候必须要合理安排员工的工作时间和工作任务完成的权责问题,避免因为培训而对企业造成不良影响。
确定培训提供者的方法
1.内部选拔培训师
2.培训全包——直接从外部培训机构购买
3.培训半包——只购买其中一些关键的东西
4.培训买断——外请培训师、采购培训资料


如何选择外部培训师?
选择培训师的主要方法有试听、看产品以及客户考察三种形式,其中最直接的一种是试听。
第一种是试听
1.现场试听;
——不适用于知名讲师
2.参加培训班;
3.高校旁听。
第二种是看产品主要包括三种类型
1.光盘类产品——权威
2.书籍——系统
3.文章
第三种形式是客户考察,主要有以下四种方式:
1.主要是通过向讲师索要其培训的客户名录,向相关单位求证了解
2.媒体介绍
3.专业协会
4.与咨询公司合作
内部培训师相对于外部培训师的优点:
1.使用组织熟悉的语言和事例,便于学员接受;
2.了解组织的文化和战略,培训针对企业的需要;
3.是激励员工的有效手段,职业发展的重要途径;
4.使用风险小,沟通协调方便,费用低。
公司内部培训师的培养:
1.对培训师进行培训
(1)通用培训技巧培训;
(2)课程逻辑拆解培训:
(3)实战模拟
2.教研组活动
3.标准课试听
4.集体备课
三、培训项目设计的作用
(一)有助于增强培训项目的可操作性
通过培训项目的设计,让企业在安排培训时可以进行多次的反复考虑,确定是否是员工所需要的,是否与企业发展目标相一致
(二)有助于完善培训项目
将培训效果与培训项目计划相比较,以便寻找出无法到达培训效果的原因以及培训项目设计过程中出现的差漏
四、培训项目设计的依据
(一)明确接受培训的岗位
(二)分析培训岗位的培训需求
(三)明确岗位培训的目标
五、培训项目设计的原则
(一)培训目标与企业发展一致
(二)培训内容和方式符合员工需求
(三)培训效果最大化,资源使用最优化
(四)培训项目具有可持续性

