目录

  • 《培训与人力资源开发》课程结项资料
    • ● 申报书
    • ● 成果支撑材料
    • ● 10分钟录课
    • ● 40分钟课堂实录
  • 2023年微课暨多媒体课件大赛
    • ● 多媒体课件作品及介绍
    • ● 微课视频及介绍
  • 导入模块:培训与开发导论
    • ● 导入案例:沃尔玛员工培训
    • ● 课程概述
    • ● 第一节 员工培训与开发的原则及作用
    • ● 第二节 员工培训与开发制度的建立
    • ● 第三节 员工培训流程
    • ● 第四节 员工培训的发展趋势
    • ● 第五节 成人学习理论
    • ● 培训游戏
  • 模块一:培训需求分析
    • ● 导入案例:海尔集团员工培训
    • ● 第一节   培训需求分析概述
    • ● 第二节   培训需求信息的搜集方法
    • ● 第三节   培训需求分析的模型
    • ● 第四节   培训需求分析的内容和方法
    • ● 第五节 员工培训与开发需求分析报告
    • ● 销售人员培训需求分析报告
  • 模块二:培训计划与项目设计
    • ● 导入案例:肯徳基员工培训
    • ● 第一节   培训计划概述
    • ● 第二节    培训项目设计概述
    • ● 第三节    员工培训与开发的方法
    • ● 第四节   培训项目设计过程
    • ● 恒伟公司的员工培训计划
  • 实训一:制定企业年度培训计划
    • ● 实训要求
  • 模块三:企业分层员工培训与开发
    • ● 导入案例:联邦快递员工培训
    • ● 第一节 员工培训与开发对象的分类方法
    • ● 第二节 新员工的员工培训与开发
    • ● 第三节 普通在职员工的员工培训与开发
    • ● 第四节 管理人员的员工培训与开发
    • ● 第五节  企业分层员工培训与开发的问题及解决方法
  • 实训二:制定新员工入职培训方案
    • ● 实训要求
  • 模块四:培训的实施与管理
    • ● 导入案例:麦当劳员工培训
    • ● 第一节 培训师的选拔与管理
    • ● 第二节   培训实施前的准备工作
    • ● 第三节  培训实施过程中控制、纠偏与危机处理
    • ● 第四节  员工培训的风险防范
    • ● 案例分析
  • 实训三:制定培训实施与管理方案
    • ● 实训要求
  • 模块五:培训的效果评估
    • ● 导入案例:摩托罗拉员工培训
    • ● 第一节 培训效果评估概述
    • ● 第二节 培训效果评估理论
    • ● 第三节 培训评估的流程与实施
    • ● 培训游戏
  • 实训四:制定培训效果评估方案
    • ● 实训要求
  • 模块六:培训成果转化
    • ● 导入案例:迪斯尼员工培训
    • ● 第一节 培训成果转化概述
    • ● 第二节 影响培训成果 转化的因素
    • ● 第三节 促进培训成果转化的途径
    • ● 案例分析
第四节   培训需求分析的内容和方法

三要素分析模型

 

一、组织分析

组织目标分析

组织的资源分析

组织的战略变动

     必须从系统的角度保证单个工作职能的知识、技术和能力得到有效的整合,产生协同效应:

1.企业运营战略全景图分析法

2.组织分析的其它方法

(1)四要素框架法

(2)7-S模型法

二、任务分析

      要解决“做什么”的问题,即员工培训与开发需求分析进入以任务为重心的阶段

1.任务分析概述

   指系统收集关于某项工作或某一类工作信息的方法,确定承担该项工作的人员完成期望工作所需要学习的知识、技术和能力。

2.任务分析的方法和步骤

    任务分析方法,着眼点各不相同,但是每一种方法也已经成熟,都有共同的分析逻辑,归纳起来都遵循下列五个步骤:

 

三、员工分析

1.绩效差距分析法

最基础实用,也是最容易实施的方法。


2.360度反馈法

(1)自我评估

(2)直接上司

(3)同事反馈

(4)下属反馈

 

员工培训与开发需求分析的三个层面: