政府组织形象管理的目标
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政府组织形象塑造的目标是指组织开展公共关系活动所要达到的目的。
政府组织形象塑造的目标通常被直接解释为“知名度”、“美誉度”和“和谐度”。即组织被公众知晓的广度与评价;组织在目标公众的心目中树立的良好形象;组织与目标公众取得的和谐程度。
政府组织形象塑造的目标是指导整个公共关系活动过程的关键。公共关系目标规定了公共关系活动的基本方向,使具体的公共关系活动在方向、作用上保持一致性,使公共部门同各类公众的关系协调一致;而且,它是一个多层次、多形式的体系。
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