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1 用餐礼仪
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2 课后练一练

中国的饮食文化源远流长,博大精深,而中国呢,自古就是礼仪之邦,在请客吃饭,这么个平常的事儿上都有着各种讲究。尤其是在商务宴会上,更要讲究礼节、举止得体。
赴宴前准备
(1)主方:
主方在发出邀请后,应耐心等客方在相应期限内给出回应,并与对方确认。应有代表提前20—30分钟到场,安排点菜等事项,所有人员应早于客方到达,以示尊重和欢迎。
(2)客方:
被邀请的客方,在接受邀请后,无论出席与否,都应尽早予以对方明确答复。临时因故无法出席时,应尽早通知对方,并表示歉意和做出必要解释。
准备赴宴,切记准时。
用餐礼仪
(1)坐姿
①用餐期间,坐姿宜端正、自然,入座后切忌随意拨动餐桌上的餐具等不礼貌的小动作。
②一般由主人招呼后,开始进食。
(2)吃相
①吃相要文雅,热食待微凉后再用,切忌用嘴乱吹。
②鱼刺、肉骨等应放置在骨盘内。
③口嚼食物切忌说话,上下唇抿紧,勿发出声响。
③嘴里有东西的时候,不要和别人聊天;
(3)正确使用筷子与勺子
①使用筷子时不可乱挥舞,不要用筷子在菜里面翻来覆去。也不可以筷指人;按中国传统习俗,吃饭时不可敲筷,也不可将筷子竖直插入饭碗之中。
②喝汤应借助勺匙,不可直接端起碗来喝。

(4)水盂:
水盂是在上虾、鸡时用来洗手指的,不是饮用水。正确用法:将双手手指尖放入碗中刷洗,然后用餐巾擦干手指。
(5)剔牙:
剔牙时应以手或餐巾遮挡(如图),用过的牙签折断后放置在骨盘内,不可重复使用。
(6)转式餐桌,顺时针方向旋转取菜。
(7)自助用餐:夹菜文明,适量取菜。
(8)敬酒:
敬酒时自己的杯口低于对方的杯口,是对对方尊重的表现。很多社交达人,即使是敬晚辈、下级,杯口也低于对方,体现出自身礼仪修养。
餐后礼仪
(1)主人切不可提前离席;
(2)用餐结束后,应由客人主动向主人握手致谢告辞;
(3)主人应起身相送至餐厅门口,并感谢客人参与。
用餐人数与规格要求
(1)中餐宴会一般使用圆桌
(2)普通规格宴会:是1.8直径的圆桌一般坐10人,直径每增加20厘米,人数可增加2人。
(3)若是规格和消费层次较高宴会,可考虑每人每份制上菜。1.8直径的圆桌一般坐8人。
座次安排
1、首先,我们要确认主人位在什么地方,主人位的判断,有两个窍门,一个是要看门在什么地方,我们主门打开之后正对着的这个位子,或者在包房当中主要的背景墙或装饰物的下面,应该是主人位。
2、主人位的右手就是主宾位。

(1)西餐的座次:
西餐宴会一般使用长条桌。在座次安排上,正副主人可横向对坐也可纵向对坐。
(2)入座与坐姿:
①入座时,男宾主动帮助其右边的女士拉动椅子,待女宾入席后,再帮她将椅子稍往前推,使其身体离桌边半尺左右为宜。男宾在女宾坐下后,方可入座。
②坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。男女士均不靠椅背。女士应坐椅面1/2左右,挺拔但不僵硬。
(3)刀叉的用法:
在正规的西餐宴会上,讲究吃一道菜换一副刀叉。
正确的持刀叉的方法是:两臂不靠桌面,左叉右刀,叉用来固定食物,刀用来切割食物(如右图)。切割肉排等块状食物时,要注意切口始终向内。
西餐正确的吃法一般有两种,英式吃法是切一块吃一口;美式吃法是先切好,然后右手拿叉,一块一块吃。不管使用哪种方法切食物时不得发出声响,不得将刀叉举起挥舞,不能将食物挑起吃,谈话时放下刀叉。取食时刀口向外,不要用刀送食物入口。如遇骨头之类的,不可直接吐到盘子里,而应用叉接住放到盘沿上。
刀叉的暗示:
暂停用餐,餐尚未必时:刀叉应呈八字分开放在盘子上;
用餐完毕,将刀叉并拢一起放在盘子里。

(4)面包吃法:
面包是西餐桌上唯一可用手拿取的食物。用手取面包,用黄油刀取黄油;每次掰一小片面包,吃一块涂一块。
(5)咖啡匙和茶匙的用法:
①喝茶和咖啡时不得将用来搅拌的小茶匙放在杯中,应放在碟上。
②搅拌后的匙上的残留液体不可到处甩放;更不可放在口中舔净,应在杯子上方静置1—2秒,后在放入碟中。
(6)其它就餐礼仪:
①宴会中如有女主人,则女主人坐主位;
②餐布摊开在哪里?——大腿上,不宜扎在领口或者裤腰上。
③餐布的作用是什么? ——防汤汁低落、用餐巾一角擦嘴。
④手肘放哪里?——离开桌子,不要放在桌子上 。
进餐过程中,不要把两臂横放在桌上,以免碰到旁边的客人。身体可略向前倾,但是不要把头低向盘子,更不要用嘴凑近盘边去吃东西,也不要把盘、碟端起来吃,而是应用叉或勺取少量食物送入口中,细嚼慢咽。
⑤西餐席间接打电话是极不礼貌的行为,如有要事必须接打电话或短暂离席,一定要与主人及其他客人诚恳道歉,取得谅解。
⑥西餐上菜顺序与中餐不同:
传统中餐顺序为:“冷菜—热菜—汤—点心—水果”(粤菜汤在热菜前面)。
西餐顺序为:“冷菜—汤—副菜—主菜—甜点—茶或咖啡”。


