握手礼仪

一、握手礼仪

如今，在商务和社会活动中，握手礼已是最常用的一种见面礼，以表示对对方的欢迎、问候、敬重或慰问。

正确的握手方式

在问候之前，双方各自伸出右手，彼此之间保持一步左右的距离，手掌略向前下方伸直，掌心向左，两人手掌平行相握，同时注意上身稍向前倾，头略低，面带微笑地注视对方的眼睛并简短地用言语致意、寒暄，以示认真和恭敬。

握手的先后顺序

上级优先、长辈优先、女士优先、主人优先。

错误的握手方式

注意事项：

①多人见面时应避免交叉握手；

②跨门槛时不可握手，否则被认为不礼貌；

③握手时要以右手相握，用左手是失礼行为；

④握手时不应带墨镜，眼疾者除外；

⑤握手时应面带微笑，目光专注，不可心不在焉；

⑥握手的力度要适中，不宜过猛或毫无力度；

⑦握手时手部应保持清洁，握手后切忌用手帕擦手；

⑧握手的时间一般以3～5秒为宜。

⑨迎客时应由主人先出手与客人相握，送客时应由客人先出手与主人相握,永远不要隔着门槛握手。

二、扩展阅读



介绍礼仪

一、相关视频

二、介绍礼仪

案例一

在一次宴会上，有一个喝醉酒的客人指着对面桌子上的一个女人说：“那个女的长得太丑了，好恶心。”主人生气地说那是我的夫人，客人慌忙掩饰说：“不是她，是她旁边的那位。”主人愤怒地说：“那是我的女儿。”客人很尴尬，呆若木鸡再也不知道怎么说了。

案例二

有一个大学生在实习期间，实习单位让他到A公司去推销按摩产品，他到A公司以后，见人就介绍我是××，××学校毕业，我的特长爱好是××××，我为什么来你们公司推销，说了很长一串，东西没有卖出去，还遭人白眼。他非常纳闷，不知道什么地方做的不妥。

介绍是一切社交活动的开始，是人际交往中使互不认识的人之间解除陌生感，缩短人与人之间的距离，建立必要的了解、信任和联系的一种最基本、最常见的方式。

介绍是交际之桥，通过自己主动沟通或者通过第三者从中沟通，从而使交往双方相互认识，建立联系，加强了解和增进友谊。

介绍的时机

（1）自我介绍的时机：

①没有其他介绍人在场的时候；

②没有其他闲杂人员在场的时候；

③对方并未忙碌，而且看起来有一个较为轻松的心情；

④周围的环境比较安静、氛围比较舒适的时候；

⑤比较正式的社交场合；

⑥对方在与别人谈话出现停顿的时候。

（2）为他人介绍的时机：

①少数服从多数；

②位尊者有了解对方的优先权；

③女士优先；

④长者优先。

（1）征询双方的意见；

（2）称谓准确；

（3）态度友好；

（4）实事求是；

（5）一视同仁；

（6）察言观色；

拓展阅读

3

递接名片礼仪

一、相关视频

二、递接名片礼仪

职场递接名片礼仪

注意事项：

（1）名片不能放在钱包中，与其发送一张破损或脏污的名片，不如不送。应将名片整齐地放在名片夹、盒或口袋中，以免名片毁损。破旧的名片应尽早丢弃。

（2）接受名片的礼仪：对方递上名片，应用双手接下，手持的高度约在胸部；然后复诵对方的姓名、头衔，不巧念错了，一定要致歉；交谈时，把对方名片放的手中或面前，并不时提及对方的姓名和头衔，而且要注意，不要把谈话内容、约定事项等记在对方的名片上。

（3）递送名片的礼仪：双手递上自己的名片，并将正面朝向对方，同时说：“您好，我是××，请多指教。”伴随长辈或上司拜访，绝不能比他们早递名片，以示尊重。

（4）交换名片的礼仪：交换名片的顺序一般是“先客后主，先低后高”。即地位低的先交给地位高的，年轻的先把名片交给年长者，客人先把名片交给主人。不过，假如是对方先拿出来，自己也不必谦让，应该大方收下，然后再拿出自己的名片来回赠。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远依次进行，切勿跳跃式进行。以免对方产生厚此薄彼的误会。

（5）当几个人在场的时候，尽管其中只有一个人是自己要交往的对象，但也应该在座的每一个人打招呼，并递上名片，当名片没带够时，应向他人道歉，说明情况。

递交和接受名片

（1）如何递交名片：

①双手恭恭敬敬呈递；

②将名片正面朝向对方。

（2）如何接受名片：

③恭恭敬敬，双手捧接；

④接过后，仔细看。

三、扩展阅读