
道人善,即是善,人知之,愈思勉。
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★释义:多发现别人身上的优点进行赞美,那么这个人就会越来越好;同时,自己与人为善的行为也会使自己在别人的心目中成为一个受人欢迎的人。
要点分析
赞美也是一种艺术。
道人善不是阿谀奉承。要想自己的赞美真正能取悦人,需要我们注意以下几个原则:
◎ 第一,效应边际递减原则
同样的一句美言,一个人听第一遍可能很开心,听第二遍就没有那么强烈的感觉了,听十遍可能都腻味了。这就是边际效益递减。一位美女前天听到别人说她“美”,昨天又听到一句“真漂亮”,今天还是“你真的好漂亮”。她会觉得那是陈词滥调。所以,对同一个人的赞美需要不时换一点新的花样,从不同角度不同方面来赞美。
◎ 第二,差异化
经济学有个术语叫做产品差异化,意思是,商家会努力改变产品的方方面面,比如品牌形象、外部包装、定价策略等,来让消费者相信他们的产品和别的商家的产品存在差异,从而让消费者产生不同偏好,获得更高的利润。比如多芬沐浴露,有一个广告是这样的,让两双胞胎姐妹一个泡牛奶浴,一个用多芬沐浴露。广告词是姐姐对妹妹说:“果然比我泡了牛奶还要润、还要滑”。消费者就记住了,这个牌子的沐浴露是特别润的一款。赞美也要遵循这个规律,最好能“把每个字都唱出一种以前从未有过、以后也绝不会再有的意义。” 那就
◎ 第三,间接还是直接
赞美应该直接热情还是稍微间接收敛一些,还要考虑听话者的文化背景。如果赞美一个东方人,最好含蓄一些;赞美一个美国人,则不妨夸张一些。美国有一档旅行节目,主持人成天就是满世界各地旅行然后吃遍各地美食。几乎每一次吃到美味的菜肴他都用很夸张的词汇,比如awesome(极好)、 most decilious(最美味的)、 wonderful(非常棒),可是有一次他去非洲一个地方在一群苍蝇簇拥之下吃一盘子生硬的牛犊和烂土豆泥,他吃了之后也没有说难吃,而是说this is very interesting(这很有趣)。所以要是听一个美国人评价not bad(不错) 或者 good(好的),很多时候那并不算是赞美。如果他觉得一个人或者一件事很好,他会说impressive(给人印象深刻的)或者amazing(太棒了)。
▷ 最后一个小窍门是,赞美别人的时候如果能引用他说过的话,绝大多数时候会使对方感觉自己被重视、被关注,这个赞美也就更不露声色、更成功。

