章节解读——会晤中的肢体语言

会晤中的肢体语言：让座、坐姿朝向、微笑、目光

◎ 让座:有尊长或客人在场的时候，要请尊长或客人先坐。如果尊长和客人还没座位你就先坐下了，对方会觉得你太过于冷淡和简慢，第一印象会先心生不满。

◎ 坐姿朝向:如果在坐的有尊长或较为重要的客人，你在等尊长或客人坐下后再坐下，而在坐的时候，首先你要注意你坐的位置：如果是餐桌，你要坐在靠近上菜的一边，方便服务员送菜进来的时候你帮忙摆放；如果是会议室，你要坐在后排靠灯或者投影设备的位置，方便随时提供服务。

坐在长辈或客人面前，最好不要深坐在椅子里，而是坐到三分之一的位置，方便随时起立，回答问题。也能体现你的殷勤与礼貌。

◎ 微笑：微笑是最好的语言。尊长或客人看到你的微笑，会觉得自己是受欢迎的，会从心底有一种温暖的感觉，也有助于会晤的会晤的融洽。

◎ 目光:目光交流是肢体语言中最重要的一部分。目光交流有一个“时间原则”，即应该是一多半的时间。即，如果你和对方讲话的总时长是10分钟，那么你看着他的时间在6-8分钟为宜。如果你看着对方的时间太短，比如在5分钟以下，那么至少有一半的时间你没有看对方，这表明你对谈话的内容不感兴趣，或者对于对方的交谈感到厌倦。但是也有例外。目光不接触，有时表明某人害羞或害怕。在传达坏消息或诉说痛苦的事情的人，也可能避免目光接触，表示对此事的遗憾或尊重某人的秘密。反过来，如果你看对方的时间在9分钟以上，几乎从头到尾都看着对方，也会令对方感到压力，表现得不自然。

★ 要注意避免几种不良的肢体语言

第一、边说话边拽衣角。边说话边拽衣角，这个小动作很容易让别人觉得你紧张焦虑，给人留下不成熟、浮躁的印象。

第二、跷二郎腿或两手交叉于胸前。不停地轮换交叉双腿，是不耐烦的表现，而一直跷着二郎腿则会让别人觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前，那就表达出了拒绝或否决的心情。因此，一定要注意坐姿端正，双脚平放，放松心情。

第三、拨弄头发。频繁用手拂拭额前的头发，会透露出你的敏感和神经质，还会令人产生不被尊重的感觉。　　

第四、不停地看表。在面谈或与人交谈时不停地看时间，会让人产生压迫感。有逐客的意味。因此，千万不要频繁看表。