或饮食，或坐走，长者先，幼者后

★ 释义：古代几世同堂的大家庭中，由于大家都遵守一个“长幼之序”，因此几百口之家能和睦相处。如果有成员不遵守规范的话，家长就要教育他，惩罚他，甚至这个成员会被驱逐出家门。

案例解析

◎ 【案例】A应聘一家公司，做这家公司中国区的技术负责人。本来这家公司在中国只有一个销售部门，也就是只有一个销售负责人，现在增加了技术部。A上任不久，销售负责人整他，请他帮忙给客户做一次技术支持的讲座，之后，向总部告黑状，说他擅自插手销售部门的事务，扰乱了他们的市场策略。

A接到总部的批评，非常气愤，先跟销售负责人大吵了一顿，然后向总部发了封措辞强烈的邮件辩解自己的冤屈，列举了销售负责人不讲信用的种种证据，还把这封邮件抄送各部门。

事情发展到这个地步，总裁必须进行解决了。权衡利弊之后，A被炒掉了。

▷【分析】案例中销售负责人这样的人在生活中常见吗？

总裁清楚事情的原委吗？

A犯了哪些错误？

第三、你基本上对公司的所有规范都十分抵触，以至于熟视无睹。

第四、你根本不知道公司有哪些规范。

公司有哪些规范？恐怕这是一个职场新人首先需要了解的。一些规范是可以在《员工守则》这样的条文中读到的，而一些规范则是约定俗成的，需要我们用心去揣摩，去体会。比如下例中所举物业公司使用请示的行为规范：

A、必须坚持一事一请                      

B、请示在未获批准前，不得对下属单位发送

C、不得越级请示

D、请示语言既要简明扼要，还要注意行文语气，选用句子要谦敬，分寸得当

这些规范是明文规定的，表述清晰，易于了解和执行。另一些规范，比如不应该宣传有损公司形象的负面消息、一般的小事不能直接找一把手领导等等，就需要在工作交往中用心揣摩了。需要明确的是，这些规范虽然不是明文规定，但是也属于员工应遵守的行为守则。总之， 要谨守公司规范，才能做一个有礼有节的职业人。