要点解析

☻ 服饰打扮的信息暗示功能服饰打扮是一门艺术，也是求职者展示出自己最佳形象有效途径。服饰打扮具有明显的信局暗示功能，从服饰的颜色、式样、档次和搭配上，均可以最示出一个人的性格受好、文化修养、生活和风俗习惯。服饰打扮的作用是通过服饰显示出一个人的气质和审美情趣。有研究表明，讲究衣着打扮的人自尊心和工作责任心较强，而穿着过于随便者多半不修边幅和不拘小节。 

服饰管理服饰写满社会符号，现代企业要遵守国际公认的原则，如“top”原则。

根据“t. o.p”原则，现代企业的员工，务必使自己所选择的服饰传达出这样的信息：谨慎大方、精明能干、办事认真可靠、服饰的选择无一定之规，应根据自己的身高、体形、气质全面考虑。一般说来，职业女性以深色制服、套裙、套装、连衣裙较为合适，其中尤以西式套裙、套装为佳。男士应选择中、高档次的两件式西装及革履，并配以与其色调相协调的衬衣、领带。得体的服饰有助于你在心理上产生初步的自信。

日本管理学家认为，人与人初次交往，90%的印象来自服装。

案例解析

  

◎【案例】有一家美国大型移动通信公司，其软件服务提供商是中国的一家大型软件企业，该企业是中国规模最大的软件企业之一。2006年年底，该服务商派往美国现场的工程师有30人，到2007年6月，还在现场的工程师有6人，遗憾的是大半年下来还没有获得十多个子系统中的任何一个子系统的完全外包。其中一个重要原因是，该服务商不懂美国人日常穿着服饰的文化意义，经常闹出笑话。比如，有一次在周五，公司人员都穿着圆领衫和短裤去上班，因为前一天有人跟他们说美国人的周五通常是“随意着装日”。

★【分析】在美国，每个公司都有着装规定，但是这是一种商务随意着装，不是真正意义上的随意着装（不可穿拖鞋、圆领衫、短裤等）。美国公司之所以工作装和便装概念混乱，源于20世纪七八十年代从硅谷兴起的“商务休闲”（business casual） 着装风格的流行。比尔·盖茨穿着套头毛衫发布微软最新软件，雅虎的杨致远穿着最普通的格子衬衫做演示，苹果电脑的乔布斯几十年如一日穿着黑色高领套头衫和牛仔裤。近十几年来，这股“商务休闲”风潮愈演愈烈。在很多公司，卡其布裤子和牛仔裤不再是为“休闲星期五”保留的了，什么时候都可以穿。现在规定所有员工必须每天穿西装的公司少之又少，连律师事务所和华尔街的一些公司都允许员工在不上庭、不见客户时可以穿休闲装。一位在华尔街大投行工作的人说，他的公司允许每两周有一天可以穿牛仔裤。

无论在哪个国家，办公场所如何着装都是件令人头痛的事情。我们都有无数次与人第一次见面的机会，从工作面试到拜访客户，第一印象的重要性已经无需再提。即便是每天在办公室里，个人仪表也不容疏忽。工作再努力，每天穿得邋里邋遢，上司可能也不会愿意带你去见客户，或提拔你做管理者。

多数中国人宁愿比别人穿得随便，也不愿意比别人穿得隆重，因为我们讲究低调，最好不要被贴上好出风头的标签。在外企和证券公司工作的人，因为公司有要求，穿着可能会正式一些，但在国企、私企及政府机关，领导和高管似乎并不喜欢总是西装领带。在一些社交场合，即便写明了正式着装要求，很多人还是会穿得很随便就来了。

办公室礼仪专家对于职业着装的最大诀窍给出的答案是：“不要为你现在做的工作穿衣，为你想要做的工作穿衣。” 也就是说，如果你想被提拔，就看看你老板和大老板怎样穿衣。服装是最好的名片，服装能够直接体现人的审美情趣和欣赏品味，得体的服装能够展现你高雅的品味，提升你的职业形象。 

▷【对策】在跨文化的外包商务场合，中国的服务商员工应该穿美国公司日常文化中的商务休闲装（牛仔裤配有领子的T恤衫）。