美国学者戴尔·卡耐基通过多年的观察、研究发现，任何教训、指责都会使人感到伤了自尊而处于自我防卫状态，并且往往会激起他极大的反感，促使他竭力为自己辩解。可以说，闻过则喜者少。喜表扬、恶批评，是一种普遍存在的心理现象。反过来讲，批评从小时候就陪伴一个人了，和许多成年人一样，孩子们往往也喜欢受表扬而反感批评。

 儒家文化讲六个字：慎思、明辨、反省，这个过程常常是修炼自己的一个手段，慢慢会变成一个生活习惯。自己怒时，可能以言词伤人，自己怨时，可能不接受别人的善意，自己有求而不得时，可能嫉恨别人——容异与存疑、尊重别人与不专断。

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