要尊重他人，首先应该懂得别人和自己的区别。尊重他人是儒家安身立命的根本，他教会我们如何做人，其次才谈如何做事。这是儒家文化的一个基础，儒家传统文化的基石是乡土社会结构，中国人重在推崇“推己及人”。正因为这个文化结构，所以中国文化比较内敛，平和。然而，长久以来，现代很多独生子女往往认为世界是以他为中心的。现代职场证明，越来越多的员工对领导说话的口气就像是对自己同伴说话一样。

【案例】 南京某大学大四学生，计算机专业毕业，去南京某软件公司应聘。在这个大学生做了自我介绍后，老板说：“我从你的简历当中无法很好地了解你的水平，这里是一份面试题，请你做一下。”这个大学生回答道：“怎么，还需要做题啊？”老板说：“嗯，也许你认为自己计算机水平很高了，但是根据我们公司录取员工的规则，我们不能凭你一句话就判定你是否适合我们公司，所以还是要做一下测试！”

  【分析】这个大学生在与公司领导层对话的过程中犯了一个错误，就是先入为主，在以个人态度投入“是否笔试”这个问题上，显得愤怒和不耐烦，从而过早地下结论，非常武断。他在面试时表现出的是对公司领导的质疑和不耐烦，而不是主动拿出自己的真本事去打动和说服领导，没有谦虚地对待领导。“怎么，还需要做题啊？”“你们公司要什么样的人？”“你们公司能够给多少薪资？”等言语是很多大学生在面试中的口头禅。他们不从自己身上找问题，不说自己有多大的能力，而是以自我为中心，直接把难题抛给公司。


【对策】案例中的这位大学生应该主动倾听公司老板的要求，表现出尊重对方的谦虚态度，特别是应放低姿态。作为前来应聘的员工，只有放低姿态，表现出主动和热情，而非不耐烦，才会体现其最基本的教养和礼貌。当经理说需要做一下测试的时候，这个大学生应该说：“好的，没问题！”这类语言通常会增加大学生在求职中的成功率。大学生不应该先把“啊？还要笔试？”“怎么，还需要做题啊？”等表现不耐烦的口头禅带到与面试官的沟通中。
 

 礼貌会帮助员工和领导接纳某些价值观。要想很好地沟通，不仅仅要学会礼貌，更重要的是通过礼貌的原则传达出礼貌的精髓。精髓，不是装出来的善良或者慷慨，而是真正的善良和慷慨。好的沟通需从最简单的行为开始做起，在员工明白传递的精髓之前，先学会礼貌待人是十分必要的。

    净空法师：言语伤人，比杀人还要严重。世界上有一种生意是永远亏本，那就是发脾气。忍辱就像开银 行、能够纳百川。

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