职业生涯规划
上一节
奚春华
目录
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1 模块一 职业素养与职业知识之职业素养
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1.1 职业素养是什么？
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2 模块一 职业素养与职业知识之尊重领导和同事
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2.1 摆正说话态度
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2.2 学会倾听
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2.3 学会接受和应对批评
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3 模块一 职业素养与职业知识之富有责任心
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3.1 不推卸责任
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3.2 从细节处做起
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4 模块一 职业素养与职业知识之以客户为中心
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4.1 以客户为中心
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4.2 了解客户需求，让自己脱颖而出
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5 模块二 职业操守之职业理想
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5.1 职业理想
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6 模块二 职业操守之职业道德(1)学会诚信管理，真诚对待他人
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6.1 认识到诚信在现代服务社会中的价值
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6.2 根除不真诚的习惯
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6.3 信守承诺，说到做到
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7 模块二 职业操守之职业道德 学会沟通合作
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7.1 凝聚组织向心力
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7.2 不斤斤计较，忍让才能和睦
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8 模块二 职业操守之职业道德 学会尊重与理解
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8.1 陶勇：比疾病更可怕的，是不再信任
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9 模块二 职业尊严
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9.1 职业尊严的概念、价值与意义
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10 模块三 职业能力之工作世界认知
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10.1 工作世界信息包含的内容
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10.2 探索工作世界的策略和方法
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11 模块三 职业能力之职业发展决策与自我管理
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11.1 职业发展决策
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11.2 职业发展的自我管理
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12 模块三 职业能力之心理调适
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12.1 职业困扰的心理调适
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13 模块三 职业能力之塑造阳光心态
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13.1 塑造阳光心态
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14 模块三 职业能力之善于反思
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14.1 善于反思，以谦卑之心追求不断进步
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15 模块三 职业能力之自我探索之价值观
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15.1 价值观认知
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15.2 职业价值观
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15.3 真实价值观澄清
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16 模块三 职业能力之学会换位，懂得兼听则明
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16.1 提出有建设性的意见
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16.2 敢于直言进谏
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17 模块三 职业能力之学会时间管理，赢得尊重
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17.1 善于做好准备工作
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17.2 合理利用零碎时间
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17.3 节约时间——给时间定一个期限
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17.4 晨型人革命，让自己的时间变得充裕
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17.5 应用80/20法则，永远先做最重要的事情
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18 模块三 职业能力之学会印象管理，塑造第一印象
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18.1 便后洗手是最基本的礼仪要求
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18.2 面子很重要，注意修饰自己的仪容，赢得好印象
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18.3 打造第一印象
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19 模块三 职业能力之学会服饰、妆容管理，着装庄重
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19.1 仪表很重要，懂得服饰搭配技巧
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19.2 给脸部穿上合适衣服
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19.3 不容忽视的进餐礼仪
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20 模块三 职业能力之学会肢体语言管理，举止优雅
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20.1 修炼得体的举止
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20.2 细节之处见礼仪
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20.3 积极使用肢体语言
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21 模块三 职业能力之学会语言管理，言谈得体
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21.1 好口才赚取影响力，让自己脱颖而出
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21.2 表达清楚是优秀员工最重要的语言素质
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22 模块三 职业能力之善于见贤思齐，升华气质
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22.1 学会气质管理
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22.2 铸就个人品牌，给自己贴上卓越的标签
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22.3 向身边优秀的同事学习
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23 模块三 职业能力之做到上传下达沟通
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23.1 做有礼有节的职业人
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23.2 周到热情，主动合作与沟通
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23.3 重视面对面沟通
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23.4 儒家重视合作与服务
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24 模块三 职业能力之掌握接待客户的沟通技巧
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24.1 接送客户的礼仪
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24.2 儒家敬事长辈的礼节讲解
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25 模块三 职业能力之学会眼神与声音沟通
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25.1 儒家敬事长辈的礼节二：会晤
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25.2 会晤中的肢体语言
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25.3 接待客户的礼节
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26 模块二 职业操守之职业道德 习惯谦逊沟通
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26.1 在职场中敬事长者，谦退处事
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26.2 不怯场：勇于讲话，善于表达
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27 模块三 职业能力之 学会表情管理，充满自信
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27.1 对待客户，表情一定要礼貌
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27.2 保持热情 拥有最佳的工作状态 不被他人的情绪影响
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27.3 塑造自我魅力，保持微笑
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28 模块三 职业能力之学会察言观色，认清自己的角色
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28.1 儒家讲时机知进退
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28.2 找人讲话看时机
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28.3 尊重他人隐私
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29 模块三 职业能力之学会优雅地赞扬他人
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29.1 学会优雅地赞扬他人
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29.2 隐恶—君子不出恶声
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29.3 规过于私室
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30 模块三 职业能力之不断自我修炼和提高
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30.1 儒家亲仁的思想讲解
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30.2 经营好自己的圈子和平台
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30.3 对一些人和事说“不”
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31 模块三 职业能力之用同理心看待问题
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31.1 儒家恕道思想
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31.2 用同理心看待问题
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31.3 宽容待人提升人格魅力
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32 模块三 职业能力之掌握情商法则，学会控制情绪
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32.1 识人与自律
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32.2 分享才能共赢
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32.3 主动经营人脉
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33 模块四 职业指导之大学生活与职业发展
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33.1 大学、大学生、大学生活
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33.2 专业、职业、事业
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34 模块四 职业指导之自我探索之性格
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34.1 性格探索
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34.2 性格与职业发展
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35 模块四 职业指导之自我探索之兴趣
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35.1 兴趣与职业发展
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35.2 兴趣探索
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36 模块四 职业指导之自我探索之能力
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36.1 自我管理技能
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36.2 可迁移技能
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36.3 自我效能感
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37 模块四 职业指导
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37.1 迈向成功的职业生涯步骤
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37.2 个人简历的制作
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37.3 面试
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37.4 职业生涯规划
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