网店运营

张珣

目录

  • 1 项目一 市场调研与商家规划
    • 1.1 市场认知与岗位分析
      • 1.1.1 知己知彼了解岗位需求
      • 1.1.2 思政天地
    • 1.2 对比分析选择经营平台
    • 1.3 实训
  • 2 项目二 网店申请及初始化运营
    • 2.1 网店的申请和设置
      • 2.1.1 洞察商机做好选品采购
      • 2.1.2 项目启动开通网店设置
    • 2.2 商品拍摄及装修设计
      • 2.2.1 呈现价值优化拍 摄技巧
      • 2.2.2 投其所好定位网店风格
      • 2.2.3 门面担当重视首页设计
      • 2.2.4 临门一脚做好详情策划
      • 2.2.5 异曲同工装修手机网店
        • 2.2.5.1 实训
  • 3 项目三 网店日常运营管理
    • 3.1 上下有道发布网店商品
      • 3.1.1 实训
    • 3.2 字字珠玑撰写宝贝标题
      • 3.2.1 实训
    • 3.3 有规有矩加强库存管理
      • 3.3.1 实训
    • 3.4 个性服务处理交易订单
      • 3.4.1 实训
    • 3.5 心中有数管理账目结算
      • 3.5.1 实训
  • 4 项目四 网店数智化营销
    • 4.1 店内营销
      • 4.1.1 巧设功能学会破零转化
      • 4.1.2 科学优化提升点击排名
      • 4.1.3 四个步骤搞定平台活动
      • 4.1.4 私域圈粉做好电商社交
    • 4.2 店外营销
      • 4.2.1 六个渠道实现轻松引流
      • 4.2.2 用好镜头玩转视频营销
      • 4.2.3 五大技巧教你直播策划
      • 4.2.4 团队作战助你完美带货
    • 4.3 直通车和钻展推广
  • 5 项目五 网店智能化服务
    • 5.1 网店客服
      • 5.1.1 最懂客户加强售前服务
      • 5.1.2 密切追踪关注售中服务
      • 5.1.3 保障有力提升售后服务
      • 5.1.4 真诚信任维护客户关系
      • 5.1.5 以绩定效管理客服团队
    • 5.2 网店物流
      • 5.2.1 使命必达重视物流服务
      • 5.2.2 绿色环保提效仓储包装
      • 5.2.3 及时应对处理物流异常
  • 6 项目六 网店运营效果分析
    • 6.1 看懂数据解读经营指标
    • 6.2 分析数据发现经营问题
    • 6.3 用好数据调整经营策略
      • 6.3.1 实训
  • 7 项目七 移动电商网店运营
    • 7.1 掌上乾坤操作微店运营
  • 8 跨境零售电商网店运营
    • 8.1 内外有别明白跨境运营
市场认知与岗位分析

               任务1  课程内容设计                                                   

 

任务名称

 
 

市场认知与市场调研分析

 
 

学时

 
 

2

 
 

任务说明

 
 

本次课为课程的第一节课,在整个课程中起到提纲掣领的作用,是整个课程的总纲。主要介绍行业市场涉及的相关背景知识,使学生掌握网络创业、网店开设的基本条件和要求。

 
 

教学内容

 
 

电子商务概述

 

网络零售的特点和模式

 

从业心态与工作状态★

 

网上创业者的基本特点★

 

网上开店的基本要求和前提条件★

 
 

教学目标

 
 

素质

 

目标

 
 

培养学生的职业自豪感、爱岗敬业精神;培养社会责任感,团结互助精神,主动参与和自我调节能力,能够积极的与人合作和交流。

 

培养学生辩证地分析问题、解决问题的能力。

 
 

知识

 

目标

 
 

了解行业市场涉及的相关背景知识;了解新商业文明的特征和基本的网上开店特点。

 

掌握网络创业、网店开设的基本条件和要求。

 
 

能力

 

目标

 
 

具备市场调研的能力;对行业有一个全面的认识。

 

能对自己是否具备开设网店能力进行测评。

 
 

核心能力

 
 

具备专业伦理、人文素养及社会责任。

 
 

思政设计

 
 

知识点

 
 

网络零售的特点和模式;从业心态与工作状态;网上创业者的基本特点;网上开店的基本要求和前提条件。

 
 

育人元素

 
 

职业自豪感、爱岗敬业精神,  团结互助精神.

 
 

融入方式

 
 

新闻事实、市场数据、典型人物

 
 

前续知识

 
 

电子商务基础、电子商务法律法规。

 


大学生创业测评