目录

  • 1 课程导学
    • 1.1 课程标准
    • 1.2 授课进度
  • 2 现代邮轮
    • 2.1 本章导学
    • 2.2 邮轮的历史
    • 2.3 邮轮的分类
    • 2.4 邮轮的设施
    • 2.5 思政案例
  • 3 邮轮公司
    • 3.1 本章导学
    • 3.2 邮轮公司业务
    • 3.3 邮轮公司组织
    • 3.4 邮轮公司竞争
    • 3.5 思政案例
  • 4 邮轮产品
    • 4.1 本章导学
    • 4.2 邮轮产品认知
    • 4.3 邮轮航次体验
    • 4.4 邮轮产品开发
    • 4.5 思政案例
  • 5 船上服务
    • 5.1 本章导学
    • 5.2 邮轮宾客服务
    • 5.3 邮轮客舱服务
    • 5.4 邮轮餐饮服务
    • 5.5 邮轮休闲娱乐服务
    • 5.6 思政案例
  • 6 港口靠泊
    • 6.1 本章导学
    • 6.2 邮轮靠泊港口
    • 6.3 邮轮航线规划
    • 6.4 邮轮旅游航区
    • 6.5 思政案例
  • 7 安全航行
    • 7.1 本章导学
    • 7.2 邮轮安全认知
    • 7.3 邮轮航行安全
    • 7.4 邮轮旅游安全
    • 7.5 思政案例
  • 8 管理保障
    • 8.1 本章导学
    • 8.2 邮轮服务质量管理
    • 8.3 邮轮物资采购管理
    • 8.4 邮轮人力资源管理
    • 8.5 思政案例
  • 9 产业趋势
    • 9.1 本章导学
    • 9.2 邮轮产业认知
    • 9.3 世界邮轮产业发展
    • 9.4 中国邮轮产业发展
    • 9.5 思政案例
本章导学

本章作为全书的开篇,旨在对现代邮轮进行概括性的介绍。通过本章的学习,能够熟悉并掌握邮轮产生与发展的历史,能够按照邮轮的功能、大小以及档次进行分类,能够熟知现代邮轮的空间结构与主要设施,从而对现代邮轮形成清晰而又直观的印象,进而在后续章节学习中更好地理解和把握现代邮轮运营管理的基本知识。