二、课堂中的互动

（一）课堂互动的社会学解释

华勒在20世纪30年代就已从社会学角度论述了“师生关系是一种制度化的支配与服从关系的形式”。

20世纪70年代，关于课堂互动的解释进入了一个新阶段。英国学者布列克里局等人提出了一个解释课堂教学中师生互动的模式。

1．教师的自我概念

所谓教师的自我概念，是指教师关于怎样教书、育人的一种综合认识。包括对自己角色的观点、对教育工作的认识、对所传授知识的认识、对学生本性以及他们如何学习的识别等内容。

2．教师对学生的认识

（1）刻板印象的认识——学生的成绩、家庭背景、操行和品德、性别、外表等形成的初步认识。

（2）经验性的认识——在师生接触过程中，不断了解，改变偏见，获得新认识。

3．学生的自我概念

所谓学生的自我概念，是指学生关于学校生活、学习、自尊、自我发展的一种综合性认识。由于学生生活环境的群体性特征，学生的自我概念有一定的群体性与从众性特征。

4．学生对教师的认识

（1）刻板印象认识

（2）经验性的认识

5．教师的可能策略

控制策略、维持身份策略、教学策略、激发动机策略、期望策略。

   6．学生的可能策略

取悦教师策略、与同伴的认同策略、捣蛋策略、保持自尊策略等。

因此，课堂中的互动过程，主要就是师生之间的重新界定情境定义、修改策略、进行磋商的过程中周而复始的。

（二）课堂互动冲突的处理

课堂中的人与人关系，同样会产生各种冲突情形，这些冲突往往会使教师在工作中出现挫折、焦虑、倦怠、苦恼和紧张等问题，也是教师职业生涯中的主要问题。

教师面临的课堂冲突是教师职业生涯中的主要问题。

1．给予“注意”

课堂冲突来自师生双方的原因。一部分源自学生的错误追求，教师尽量在学生没有要求注意时给予注意。

教师要采取下列必要的处理方法：

（1）削弱原则——教师不去注意它。

（2）交互抑制——设置情境：不良行为与良好行为同时并存。

（3）排除刺激——排除对不良行为的刺激。

（4）消极注意——用言谈举止向学生表示已注意到某些坏行为。

（5）适度惩罚——指责该项坏行为。

2．避免滥用权力

有些学生错误追求，采用不同方法攻击教师。

（1）教师要对事不对人；

（2）不因一人犯错而惩罚全班；

（3）不因处理纪律影响教学；

（4）解决问题不追究过失；

（5）顾及犯错学生的自尊心。

3.“中性力量”处理

课堂活动常常受到三类力量的影响：第一类是有利于学习的积极行为；第二类是干扰学习的消极行为；第三类是介于两者间的中性力量。

所谓中性力量的表现是：（1）不在听课，但静坐着的学生；（2）张开双眼出神地望着别处；（3）既不吸引别人也不使其他人分心的乱涂乱画；（4）两个学生小心翼翼地交换意见；（5）在桌子上睡觉但无鼾声。

一般而言，课堂活动中出现的影响教学的“中性力量”，只要通过教师诱导，可以转化为积极状态的。换句话说，就是把介于有利于学习的积极行为和干扰学习的消极行为两者间的中性力量通过教师的积极诱导，转化为有利于学习的积极状态。

（三）课堂互动的研究方法

20世纪50年代中期，教育研究的焦点转向实际的课堂生活。自此形成了大量的对课堂行为观察、记录与分析的工具。

1．课堂语言分析。美国学者贝拉克等人于1966年发表了《课堂语言》，通过分析课堂中师生的语言行为，以找寻教学过程、模式、语言行为对学生及态度的关系。

2．费兰德斯的师生互动分析。主要用于分析在教学情境中师生双方所用的语言。

   3．课堂观察等级量表。要求观察者在一段持定时间内注意观察的目标，优劣按等级量表作出评价。