市场研究

常亮

目录

  • 1 课程导言
    • 1.1 教学大纲
    • 1.2 为何学习市场研究
  • 2 Introduction to Marketing Research
    • 2.1 Marketing Research is Part of Marketing
    • 2.2 What is Marketing Research?
    • 2.3 What Are the Uses of Marketing Research?
    • 2.4 The Marketing Information System
  • 3 Defining the Problem and Research Objectives
    • 3.1 The Marketing Research Process
    • 3.2 Establish the Need for Marketing Research
    • 3.3 Define the Problem
    • 3.4 A Process for Defining the Problem and Research Objective
    • 3.5 Market Research Proposal
  • 4 Research Design
    • 4.1 Research Design
    • 4.2 Exploratory Research
    • 4.3 Descriptive Research
    • 4.4 Causal Research
    • 4.5 Test Marketing
  • 5 Secondary Data and Packaged Information（自学）
  • 6 Qualitative Research Techniques
    • 6.1 Quantitative, Qualitative, and Pluralistic Research
    • 6.2 Observation Techniques
    • 6.3 Focus Groups
    • 6.4 Other Qualitative Research Techniques
  • 7 Evaluating Survey Data Collection Methods（自学）
  • 8 Designing the Questionnaire
    • 8.1 Basic Question-Response Formats
    • 8.2 Basic Concepts in Measurement
    • 8.3 Types of Measures
    • 8.4 Interval Scales Commonly Used in Marketing Research
    • 8.5 Reliability and Validity of Measurements
    • 8.6 Designing a Questionnaire
    • 8.7 Questionnaire Organization
  • 9 Selecting the Sample
    • 9.1 Basic Concepts in Samples and Sampling
    • 9.2 Probability Versus Nonprobability Sampling Methods
    • 9.3 Developing A Sample Plan
  • 10 Determing the Size of a Sample
    • 10.1 Sample Size Axioms
    • 10.2 The Confidence Interval Method of Determining Sample Size
    • 10.3 The Sample Size Formula
    • 10.4 Other Methods of Sample Size Determination
  • 11 Dealing with Field Work（自学）
  • 12 Using Descriptive Analysis, Performing  Population Estimates, and Testing Hypotheses
    • 12.1 Types of Statistical Analyses
    • 12.2 Descriptive Analysis
    • 12.3 Statistical Inference
  • 13 Implementing Basic Differences Tests
    • 13.1 Differences are Important
    • 13.2 Testing for Significant Differences
    • 13.3 Analysis of Variance
  • 14 Making Use of Associations Tests
    • 14.1 Types of Relationship Between Two Variables
    • 14.2 Test of Relationship Between Two Nominal Variables
    • 14.3 Test of Relationship Between Two Metric Variables
  • 15 Understanding Regression Analysis Basics
    • 15.1 Regression Analysis
    • 15.2 Multiple Regression Analysis
  • 16 The Research Report
Types of Statistical Analyses


课前问题：

老师准备在课堂上发考试卷，你会关注什么问题？

1.这次考试的平均成绩是多少？

2.有多少人成绩是优秀、及格和不及格？

回答：

1.这次考试的平均成绩为75分——希望我能得75分；希望我能超过75分

2.全班成绩优秀、及格和不及格分别占比为35%、59%、6%——我的成绩不错；我的成绩一般；我的成绩很差？？

12.1 Types of Statistical Analyses

12.1 Types of Statistical Analyses

Used by marketing researchers to describe the sample dataset in such  a way as to portray the “typical” respondent and to reveal the general pattern of responses

描述：总结样本的基本特征，揭示回答的一般规律，是后续分析的基础

示例：描述典型受访者，其他受访者与典型受访者的相似程度

统计概念：均值、中位数、众数、频数分布、全距、标准差

12.1.2 Inference Analysis

Used when marketing researchers use statistical procedures to generalize the results of the sample to the target population it represents

描述：确定总体参数，假设检验，通过样本研究推断总体特征的统计分析过程，可基于样本数据矩阵所包含的信息得出关于总体的结论

示例：估计总体值

统计概念：置信区间、假设检验

12.1.3 Difference Analysis

Used  to determine the degree to which real and generalizable differences exist in the population to help the manager make an enlightened decision on which advertising theme to use

描述：确定是否存在差异；估计样本中两组或多组均值之间差异的统计显著性

示例：估计样本中两组或多组均值之间差异的统计显著性

统计描述：差异t检验，方差分析

12.1.4 Association Analysis

Investigates if and how two variables are related

描述：确定相关性

示例：确定两个变量是否系统相关

统计概念：相关系数，交叉列联表+卡方检验

12.1.5 Predictive Analysis

Statistical procedures and models to help make forecasts about future events

描述：找出数据集中变量间的复杂关系

示例：确定几个变量对一个关键变量的影响

统计概念：一元回归、多元回归