职称：助理讲师
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个人介绍
主讲教师：吴亚兰
教师团队：共4位
- 吴亚兰
- 程晨
- 代夏青
- 戴悦
课程介绍
网店运营实务是一门电子商务专业的核心课程，旨在帮助学生掌握网店运营的基本理论知识，熟悉网店操作的具体流程、操作要点与技巧，并具备运营网上店铺的工作能力。该课程涵盖了市场调研、店铺规划、产品选择、营销策略、客户服务、数据分析等多个方面，旨在培养学生的实际操作能力、创新思维和团队协作能力，使其能够独立解决网店运营中的问题。
通过这门课程的学习，学生将能够掌握市场调研的方法和技巧，了解目标市场的竞争状况和消费者需求；学会设计合理的店铺布局和页面风格，提高用户体验；掌握选择适合在网上销售的产品的方法，并制定相应的销售策略；学习各种有效的营销手段，如促销活动、广告投放等；掌握良好的客户服务技巧，提高客户满意度；以及掌握数据分析的方法和工具，对网店运营进行优化。教师团队
课程评价
教学资源
| 课程章节 | | 文件类型 | | 修改时间 | | 大小 | | 备注 | |
| 1.1 初识电子商务岗位 |
视频
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文档
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| 1.1.1 课前导学 |
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| 1.1.2 课堂讲学 |
作业
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| 1.2 主流电商开店平台 |
视频
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文档
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| 1.2.1 课前导学 |
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| 1.2.2 课堂讲学 |
作业
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| 1.3 平台开店注册流程 |
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视频
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视频
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| 1.3.1 课前导学 |
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| 1.3.2 课堂讲学 |
作业
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| 1.4 网店商品选品分析 |
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| 1.4.1 课前导学 |
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| 1.4.2 课堂讲学 |
作业
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| 1.5 章节练习 |
作业
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| 2.1 网店装修风格及配色 |
视频
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| 2.1.1 课前导学 |
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| 2.1.2 课堂讲学 |
作业
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| 2.2 pc端和移动端首页布局 |
视频
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文档
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| 2.2.2 课堂讲学 |
作业
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| 2.3 店标与banner制作 |
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| 2.3.1 课前导学 |
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| 2.3.2 课堂讲学 |
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| 2.4 商品详情页设计 |
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| 2.4.2 课堂讲学 |
作业
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| 2.4.3 课后拓学 |
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| 2.5 章节练习 |
作业
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| 3.1.1 课前导学 |
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| 3.1.2 课堂讲学 |
作业
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| 3.1.3 课后拓学 |
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| 3.2 商品发布 |
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| 3.2.1 课前导学 |
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| 3.2.2 课堂讲学 |
作业
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| 3.2.3 课后拓学 |
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| 3.3 章节练习 |
作业
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| 4.1 客户问题处理 |
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作业
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| 4.1.1 课前导学 |
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| 4.1.2 课堂讲学 |
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作业
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| 4.1.3 课后拓学 |
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| 4.2 运营数据分析 |
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| 4.2.1 课前导学 |
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| 4.2.2 课中导学 |
作业
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| 4.2.3 课后拓学 |
作业
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| 5.1 教学设计及实施报告 |
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视频 课程章节
