个人介绍
旅游产品策划与营销

主讲教师:王叶乔

教师团队:共4

  • 王叶乔
  • 尹容移
  • 吴红英
  • 罗曼子
学校: 长沙南方职业学院
开课院系: 民航学院
专业大类: 旅游
开课专业: 旅游管理
学分: 4
课时: 72
课程介绍
     《旅游产品策划与营销》课程是高职高专旅游管理和旅行社经营管理等专业的一门专业必修课和核心课程,是校企合作开发的基于旅游企业特征、营销相关工作岗位设置,以及职业岗位工作过程设计的项目课程。
      本课程主要学习旅游市场调查与营销环境分析、市场开发、市场定位,以及旅游企业营销组合策划等内容,是在学生熟悉旅游企业特征、组织机构和经营管理流程的基础上,开设的一门应用性、实践性和综合性都很强的专业课程,通过分析旅游企业的企业文化、市场营销环境,以旅游者需求为出发点,销售旅游产品,开发新市场,设计新产品,策划促销活动,并运用产品、定价、分销、促销等策略实现旅游企业经营目标的一系列营销活动过程。
教师团队

王叶乔

职称:教师

单位:长沙南方职业学院

部门:民航学院

职位:教师

尹容移

职称:讲师

单位:长沙南方职业学院

部门:民航学院

吴红英

职称:讲师

单位:长沙南方职业学院

部门:民航学院

职位:教师

罗曼子

职称:讲师

单位:长沙南方职业学院

部门:民航学院

职位:教师

教学方法

在课堂教学中,提倡师生之间的良性互动,本课程采用角色扮演、质疑激思案例分析、任务驱动等教学方式。具体操作方法如下:  

1)角色扮演  针对学生已经掌握了相关导游知识的情况,在教师讲解完主要国家的主要景点之后,教师安排学生扮演导游的角色,设身处地的分析与解决所面临的问题,学生从所扮演的角色出发,运用所学的知识,自主分析与决策,以提高学生实际决策的技能。 

 2)质疑激思  在教学中想方设法让学生“多思”。每一知识点学习后,由学生提出疑问,再由学生回答,如果学生不能正确回答问题,则由主讲教师通过启发式教学方式给出学生正确答案。  

3)案例分析  案例分析教学是本课程的主要教学方式,强调了学生自学能力、资料收集能力、团队合作能力以及自我展现能力的培养。由学生组成小组选取一个角度对某国旅游发展情况做专题探讨,并制作成PPT上台演示研究成果。  

4)任务驱动  下达学习任务书,将学习目标分解,让学生在一个个小的任务基础上掌握课堂内容的学习,体会学习成功的快感和学习带来的乐趣。

 5)课堂讨论  课堂上布置问题,学生分组讨论,培养学生的合作学习能力和自学能力,在讨论过程中锻炼口语表达能力、深入分析问题的能力和解决问题的能力。 

 6)试讲评议法  选取一部分内容由学生来讲解,教师帮助学生制定教学方案、教学思路等,学生自己动手查找资料,制作ppt,并在课堂上讲解,锻炼学生的表达能力、实际应用能力以及主动获取知识的能力。

参考教材

《旅游市场营销》  刘晓明主编  上海交通大学出版社

《旅游市场营销》吴金林主编,高等教育出版社

《旅游市场营销》俞慧君主编,南开大学出版社

《旅游市场营销》苏日娜主编,机械工业出版社

《旅游市场营销》谷慧敏主编,旅游教育出版社


课程评价

教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 项目一、认知市场营销基本术语
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2024-02-25 24.50KB
 
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2024-05-13 22.36MB
1.1.1 认识旅游市场
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作业
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作业
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附件
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1.1.2 认识旅游市场营销
文档
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2024-02-25 1.38MB
 
作业
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作业
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1.1.3 辨识营销、促销和推销
视频
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2024-02-25 23.92MB
 
文档
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作业
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1.1.4 辨识直销和传销
文档
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视频
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文档
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作业
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1.2 项目二、认知旅游市场营销基本观念
视频
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2024-02-25 294.12MB
 
视频
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2024-02-25 21.54MB
 
文档
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1.2.1 认识生产观念
视频
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文档
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作业
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1.2.2 认识产品观念
视频
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1.2.3 认识推销观念
视频
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文档
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1.2.4 认识市场营销观念
视频
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1.2.5 认识社会营销观念
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作业
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1.3 项目三、认识几种现代营销观念
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1.3.1 认识绿色营销
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1.3.2 认识内部营销
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1.3.3 认识关系营销
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1.3.4 认识网络营销
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2.1 项目四认识旅游市场营销环境
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2.2 认知旅游市场营销宏观环境
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2.2.1 认识政治法律环境
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2.2.2 认识经济环境
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2.2.3 认识社会文化环境
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2.2.4 认识人口环境
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2.2.5 认识自然与科技环境
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2.3 认识旅游市场营销微观环境
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2.4 运用SWOT法分析旅游营销环境
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2.4.1 认识SWOT分析法
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2.4.2 认识四种发展战略
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视频
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3.1 认知旅游者购买行为
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文档
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3.1.1 认识影响旅游者购买行为的因素
视频
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3.1.2 认知旅游者购买行为过程
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3.2 提高顾客满意度
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3.2.1 认识顾客满意度
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3.2.2 提高顾客满意度的途径
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4.1 认知旅游市场调查
文档
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4.1.1 认识旅游市场调查的内容
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视频
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4.1.2 认识旅游市场调查的程序
视频
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文档
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4.2.1 认识旅游市场调查的方法
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4.2.2 设计旅游市场调查问卷
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5.1.1 认知旅游市场细分
文档
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视频
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5.1.2 细分旅游市场
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5.2 旅游目标市场策略
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5.2.1 选择旅游目标市场
视频
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5.2.2 旅游目标市场营销策略
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5.3 旅游市场定位
文档
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5.3.1 认知旅游市场定位
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5.3.2 运用旅游市场定位
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视频
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6.2 认知旅游产品及产品组合
文档
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文档
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视频
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视频
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6.3 旅游产品生命周期策略
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文档
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视频
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6.4 设计与开发旅游新产品
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文档
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6.5 认知旅游产品品牌
文档
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7.1 认知旅游产品价格
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视频
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视频
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7.2 运用旅游产品定价方法
文档
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7.3 运用旅游产品定价策略
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文档
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8.1 认知产品销售渠道
文档
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8.2 运用产品销售渠道策略
文档
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9.1 旅游广告促销
文档
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9.2 认知营业推广
文档
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9.3 旅游人员促销
文档
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10.1 授课计划
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10.2 教案
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10.3 课程标准
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