《管理沟通》课程为人力资源管理专业的专业方向课，在“教育要面向世界、面向未来、面向现代化”的思想指导下，以提高学习者的管理沟通能力为核心教学目的，注重古今中外的科学智慧和管理哲理的文化比对，通过形象生动的多媒体展示、问题导向的案例分析、注重互动的小组讨论，全面、深入、系统地介绍管理沟通的科学规律及应用技巧。
    课程内容分为两部分，第一部分：管理沟通的基本理论，主要包括管理沟通的含义、类型、影响因素及相关理论等。第二部分：管理沟通的有效实践策略，主要包括组织沟通、团队沟通、会议沟通、危机沟通、面谈、人际冲突处理、自我沟通、倾听、非语言沟通、口头沟通、书面沟通、压力沟通。
    在本课程的教学过程中，致力于使学生更好的理解、掌握管理沟通的本质和精髓，增强学生综合分析、解决管理沟通问题的能力。本课程的教学过程中，要使学生能够认知、认同和自觉践行社会主义核心价值观，注重培育学生的协作精神、沟通和交流的能力，引导学生学会做人，学会做事。