个人介绍
西餐文化与服务

主讲教师:叶潇筠

教师团队:共1

  • 王洋
学校: 长春职业技术学院
开课院系: 长春职业技术学院-旅游分院
专业大类: 旅游
开课专业: 酒店管理与数字化运营
学分: 4
课时: 56
课程介绍
西餐服务实务课程是酒店管理专业的必修课程。本课程理论和实践性强、内容丰富、详实。通过教学,使学生掌握西餐文化知识、西餐专业知识和西餐操作技术技能三部分。操作技术技能结合每一项实践工作任务难易程度逐一,培养学生综合技术技能。是展示当前和未来餐饮服务行业的服务技能。也适应行业发展与职业变化,达到“高端服务、高端管理”的人才培养理念
教师团队

王洋

职称:教师

单位:长春职业技术学院

部门:旅游学院

职位:教师

XY课程简介

主要讲解教学内容结合西餐工作岗位技能操作标准、经营管理运作,重点包括:第一部分介绍西餐的基础知识——学生理解中西文化差异、西餐含义和特点、西餐餐具与酒具、西餐用餐礼仪的认知;第二部分介绍西餐服务管理知识——学生理解西餐菜系生产工艺及、西餐早餐、蛋类的分类、西餐组成、服务方法与特点、西餐酒水知识、菜单筹划与设计;第三部分为实操课程——学生理解西餐摆台、宴会服务、世界技能大赛餐厅服务赛项、全国职业院校技能大赛餐厅服务和企业实践结合实操练习,及时发现问题、解决问题。收获:做到在学中做,在做中学,实现学生独立操作摆台和对客服务。从中学生领悟到西餐管理理念。

XY课程收获

做到在学中做,在做中学,实现学生独立操作摆台和对客服务。从中学生领悟到西餐管理理念。

XY学习人群

旅游管理专业学生、酒店管理与数字化运营管理学生、酒店职业人、西餐厅从业人员、西餐厅自主创业者

课程评价

教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 开课
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1.2 西方宗教信仰
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视频
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视频
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作业
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1.3 中西方文化差异-观念、食物
视频
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文档
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作业
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1.4 中西方文化差异-饮食、烹饪、习俗
视频
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视频
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文档
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作业
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2025-03-04 --
1.5 西餐含义
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视频
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文档
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作业
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1.6 西餐原料特点
视频
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视频
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文档
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作业
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2025-03-04 --
1.7 西餐生产特点
视频
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文档
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作业
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1.8 西餐礼节1
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1.9 西餐礼节2
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1.10 西餐菜系
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2.1 西餐的起源
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2.2 西餐早餐、蛋类的分类和生产工艺
视频
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视频
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2.3 西餐组成-开胃菜
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2.4 西餐组成-汤、副菜
视频
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视频
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2.5 西餐组成-主菜
视频
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2.6 西餐组成-甜点
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2.7 西餐自助餐服务
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2.8 西餐服务方法与特点
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2.9 菜单筹划与设计
视频
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视频
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2.10 饭店服务质量及服务心理
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2.11 西餐酒水知识-白兰地
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文档
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2.12 西餐酒水知识-威士忌
视频
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2.13 西餐酒水知识-金酒、朗姆
视频
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视频
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文档
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2.14 西餐酒水知识-特基拉、伏特加
视频
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2025-03-04 31.06MB
 
视频
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2.15 西餐酒水知识-葡萄酒
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视频
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文档
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2025-03-04 12.37MB
3.1 两人位摆台
视频
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3.2 西餐宴会摆台(圆桌)
视频
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2025-03-04 383.46MB
3.3 西餐宴会摆台(英式)
视频
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2025-03-04 952.46MB
 
文档
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2025-03-04 18.92KB
 
文档
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2025-03-04 65.67KB
3.4 法式服务
视频
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2025-03-04 562.21MB
3.5 俄式服务
视频
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2025-03-04 298.52MB
3.6 英式服务
视频
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2025-03-04 241.48MB
3.7 美式服务
视频
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2025-03-04 131.98MB
3.8 大陆式服务
视频
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2025-03-04 292.34MB
3.9 自助餐服务
视频
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2025-03-04 153.58MB
4.1 世界技能大赛-餐厅服务介绍1
视频
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2025-03-04 71.88MB
4.2 世界技能大赛-餐厅服务介绍2
视频
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2025-03-04 183.84MB
4.3 世界技能大赛-餐厅服务赏析
视频
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2025-03-04 18.61MB
5.1 西餐判断40道
作业
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2025-03-04 --
5.2 西餐多选题40道
作业
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2025-03-04 --
5.3 西餐单选题120道
作业
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2025-03-04 --
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