个人介绍
跨境电商基础

主讲教师:肖爽

学校: 江汉大学
开课院系: 商学院
学分: 3
课时: 48
XY课程介绍
《跨境电商实务》以国内跨境电商的交易流程为主线,分析跨境电商行业的模式分类、现状和发展趋势出发,解读了跨境电商的政策,对比主流跨境电商平台的运营模式及特点,结合国内外主流平台(速卖通、亚马逊、敦煌网等平台),阐述了做好跨境电商调研、选品、物流、平台运营、支付、客服等各个环节的策略与技巧。通过学习掌握专业、全面的跨境电商知识,紧跟跨境电商浪潮,争取市场红利。
教学方法

本课程采用线下授课的模式,学员可以预习视频课程以及章节测验。结合学员的学习情况,会不定时的组织线上讨论课程,以调动学员的自主学习积极性,提高学习效果。并通过期末考试,完成课程学习。

课程学时安排






章节知识点规划学时主讲教师
1.跨境电商概述1.1走进跨境电商0.5刘玥
1.2跨境电商发展历程0.5刘玥
1.3跨境电商的模式分类0.5刘玥
1.4跨境电商的基本流程0.5刘玥
1.5跨境电商销售平台介绍0.5刘玥
1.6跨境电商海关监管代码0.5刘玥
2.跨境电商市场调研2.1跨境市场调研报告的内容和要求0.5刘玥
2.2海外市场消费者消费习惯1刘玥
2.3市场调研信息获取渠道0.5刘玥
3.跨境电商选品及价格3.1选品的基本方法1刘玥
3.2选品的技巧0.5刘玥
3.3速卖通选品规则0.5刘玥
3.4toB商品价格的构成和确定1刘玥
3.5toC商品价格的构成和确定0.5刘玥
4.跨境电商物流实务4.1跨境电商物流运作0.5宋鹏程
4.2 海运物流及运费0.5宋鹏程
4.3 航空运输及运费0.5宋鹏程
4.4 中国邮政小包0.5宋鹏程
4.5中外运-英邮经济小包0.5宋鹏程
4.6 中俄快递0.5宋鹏程
4.7 跨境电商海外仓0.5宋鹏程
5.跨境电商平台运营5.1平台搜索排名规则0.5鞠萍
5.2亚马逊排名规则0.5鞠萍
5.3关键词的解析1鞠萍
5.4商品图片的采集与简单处理1张童
5.5产品发布过程0.5鞠萍
6.跨境电商业务处理6.1询盘处理技巧0.5鞠萍
6.2跨境电商单据(一)1鞠萍
6.2跨境电商单据(二)0.5鞠萍
6.3跨境电商线上支付1鞠萍
7.跨境电商营销7.1跨境电商数据分析0.5张鹿
7.2数据分析工具-Google0.5张鹿
7.3付费引流1张鹿
7.4社交工具引流 Facebook0.5张鹿
7.5社交工具引流LinkedIn0.5张鹿
8.跨境电商客服8.1售前客服1刘玥
8.2售后客服0.5刘玥
8.3纠纷处理0.5刘玥



参考教材

参考教材:

  1. 《跨境电商实务》,陈道志,卢伟编著,人民邮电出版社,2018年1月;

  2. 《跨境电商实务(第2版)》,肖旭,中国人民大学出版社,2018年1月;

  3. 《跨境电商——阿里巴巴速卖通宝典(第2版)》,速卖通大学编著,电子工业出版社,2015年7月;

  4. 《跨境电商理论与实务》,柯丽敏,洪方仁,中国海关出版社,2016年7月;

  5. 《跨境电商网络营销实务》,胡国敏、王红梅,中国海关出版社,2018年7月。

XY课程简介

     《跨境电商实务》课程以跨境电子商务为核心,致力于培养和提高学生对跨境电子商务的应用能力。本课程在讲授过程中,结合了国内外目前较为常用的跨境电商平台,包括阿里巴巴国际站、速卖通、亚马逊等,从业务流程和基础的平台操作角度出发,着力提升学生的实践能力。

      本课程一共包括8个章节,分别是跨境电商概述、跨境电商市场调研、跨境电商选品及价格、跨境电商物流实务、跨境电商平台运营、跨境电商业务处理、跨境电商营销和跨境电商客服。围绕跨境电商的整体业务流程展开,每个章节又相对独立,实现相对独立的项目化学习。建议学生在学习本课程前,先熟悉跨境电子商务的基础知识,包括跨境电子商务的现状、基本的运作模式等,便于学生能够接受课程学习的内容。另外本课程受制于各种因素,平台操作等内容,相对较少,建议具体条件的学生可以加强课下的练习和实操。

 
XY课程收获
     通过本课程的学习,学生能够进一步熟悉跨境电子商务的发展,熟悉跨境电子商务业务流程,能够针对企业跨境电商项目开展整体的规划运作等。另外能够掌握部分跨境电商平台基础操作,比如阿里巴巴国际站、速卖通等,并能掌握部分平台的操作技巧。通过课下的不断练习以及平台操作,快速成长为合格的跨境电商从业人员。
XY学习人群

本课程适用于经济管理专业,包括电子商务、国际经济与贸易、国际商务、市场影响等专业,以及商务英语等涉及跨境电商的部分专业学生。在学生掌握一定跨境电商基础知识后,可以深入本课程的学习。也可以作为初入职场从事跨境电商业务企业人员的基础培训课程。

课程评价

教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 走进跨境电商
视频
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2024-08-27 94.12MB
 
文档
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2024-08-27 1.43MB
1.2 跨境电商发展历程
视频
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2024-08-27 356.32MB
 
文档
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2024-08-27 1.25MB
1.3 跨境电商的模式分类
视频
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2024-08-27 120.61MB
 
文档
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2024-08-27 1.31MB
1.4 跨境电商的基本流程
视频
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2024-08-27 91.18MB
 
文档
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2024-08-27 1.36MB
1.5 跨境电商销售平台介绍
视频
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2024-08-27 213.18MB
 
文档
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2024-08-27 1.34MB
1.6 跨境电商海关监管代码
视频
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2024-08-27 160.92MB
 
文档
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2024-08-27 1.43MB
1.7 章节测验1
作业
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2024-08-27 --
2.1 跨境市场调研报告的内容和要求
视频
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2024-08-27 229.31MB
 
文档
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2024-08-27 969.56KB
2.2 海外市场消费者消费习惯
视频
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2024-08-27 241.67MB
 
文档
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2024-08-27 860.64KB
2.3 市场调研信息获取渠道
视频
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2024-08-27 350.62MB
 
附件
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2024-08-27 885.62KB
2.4 章节测验2
作业
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2024-08-27 --
3.1 选品的基本方法
视频
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2024-08-27 179.09MB
 
文档
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2024-08-27 1.74MB
3.2 选品的技巧
视频
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2024-08-27 177.82MB
 
文档
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2024-08-27 840.00KB
3.3 速卖通选品规则
视频
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2024-08-27 204.66MB
 
文档
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2024-08-27 1.26MB
3.4 toB商品价格的构成和确定
视频
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2024-08-27 273.52MB
 
文档
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2024-08-27 1.36MB
3.5 toC商品价格的构成和确定
视频
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2024-08-27 258.15MB
 
文档
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2024-08-27 1.14MB
3.6 章节测验3
作业
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4.1 跨境电商物流运作
视频
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2024-08-27 567.80MB
 
视频
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2024-08-27 237.52MB
 
文档
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2024-08-27 1.31MB
4.2 海运物流及运费
视频
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2024-08-27 344.79MB
 
视频
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2024-08-27 171.13MB
 
文档
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4.3 航空运输及运费
视频
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2024-08-27 368.28MB
 
视频
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2024-08-27 414.45MB
 
文档
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2024-08-27 1.56MB
4.4 中国邮政小包
视频
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2024-08-27 394.81MB
 
文档
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2024-08-27 1.17MB
4.5 定向直邮运输-中英快递
视频
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2024-08-27 325.74MB
 
视频
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2024-08-27 341.93MB
 
文档
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2024-08-27 1.69MB
4.6 中俄快递
文档
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2024-08-27 1.79MB
 
视频
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2024-08-27 418.73MB
 
视频
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2024-08-27 207.64MB
4.7 跨境电商海外仓
视频
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2024-08-27 433.58MB
 
视频
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2024-08-27 291.76MB
 
文档
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2024-08-27 1.57MB
4.8 章节测验4
作业
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5.1 平台搜索排名规则
文档
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2024-08-27 1.03MB
 
视频
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2024-08-27 292.91MB
5.2 亚马逊排名规则
文档
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2024-08-27 1.92MB
 
视频
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2024-08-27 299.67MB
5.3 关键词的解析
文档
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2024-08-27 1.94MB
 
视频
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2024-08-27 340.46MB
5.4 商品图片的采集与简单处理
文档
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2024-08-27 10.37MB
 
视频
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2024-08-27 439.16MB
5.5 产品发布过程
文档
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2024-08-27 2.10MB
 
视频
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2024-08-27 201.23MB
5.6 章节测验5
作业
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2024-08-27 --
6.1 询盘处理技巧
文档
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2024-08-27 1014.95KB
 
视频
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2024-08-27 238.74MB
 
视频
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2024-08-27 297.81MB
6.2 跨境电商单据(一)
文档
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2024-08-27 2.65MB
 
视频
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2024-08-27 432.79MB
6.3 跨境电商单据(二)
文档
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2024-08-27 2.65MB
 
视频
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2024-08-27 399.46MB
6.4 跨境电商线上支付
文档
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2024-08-27 3.14MB
 
视频
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2024-08-27 244.16MB
 
视频
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2024-08-27 225.23MB
6.5 章节测验6
作业
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2024-08-27 --
7.1 跨境电商数据分析
文档
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2024-08-27 1.71MB
 
视频
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2024-08-27 277.86MB
7.2 数据分析工具-Google
文档
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2024-08-27 14.23MB
 
视频
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2024-08-27 201.80MB
7.3 付费引流
文档
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2024-08-27 1.77MB
 
视频
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2024-08-27 343.09MB
 
视频
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2024-08-27 319.95MB
7.4 社交工具引流 Facebook
文档
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2024-08-27 884.02KB
 
视频
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2024-08-27 281.73MB
7.5 社交工具引流LinkedIn
文档
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2024-08-27 1.30MB
 
视频
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2024-08-27 314.56MB
7.6 章节测验7
作业
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2024-08-27 --
8.1 售前客服
文档
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2024-08-27 847.78KB
 
视频
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2024-08-27 299.00MB
8.2 售后客服
文档
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2024-08-27 6.26MB
 
视频
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2024-08-27 410.07MB
8.3 纠纷处理
文档
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2024-08-27 15.92MB
 
视频
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2024-08-27 301.40MB
 
视频
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2024-08-27 344.38MB
8.4 章节测验8
作业
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2024-08-27 --
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