跨境电商基础

肖爽

目录

  • 1 跨境电商概述
    • 1.1 走进跨境电商
    • 1.2 跨境电商发展历程
    • 1.3 跨境电商的模式分类
    • 1.4 跨境电商的基本流程
    • 1.5 跨境电商销售平台介绍
    • 1.6 跨境电商海关监管代码
    • 1.7 章节测验1
  • 2 跨境电商市场调研
    • 2.1 跨境市场调研报告的内容和要求
    • 2.2 海外市场消费者消费习惯
    • 2.3 市场调研信息获取渠道
    • 2.4 章节测验2
  • 3 跨境电商选品及价格
    • 3.1 选品的基本方法
    • 3.2 选品的技巧
    • 3.3 速卖通选品规则
    • 3.4 toB商品价格的构成和确定
    • 3.5 toC商品价格的构成和确定
    • 3.6 章节测验3
  • 4 跨境电商物流实务
    • 4.1 跨境电商物流运作
    • 4.2 海运物流及运费
    • 4.3 航空运输及运费
    • 4.4 中国邮政小包
    • 4.5 定向直邮运输-中英快递
    • 4.6 中俄快递
    • 4.7 跨境电商海外仓
    • 4.8 章节测验4
  • 5 跨境电商平台运营
    • 5.1 平台搜索排名规则
    • 5.2 亚马逊排名规则
    • 5.3 关键词的解析
    • 5.4 商品图片的采集与简单处理
    • 5.5 产品发布过程
    • 5.6 章节测验5
  • 6 跨境电商业务处理
    • 6.1 询盘处理技巧
    • 6.2 跨境电商单据（一）
    • 6.3 跨境电商单据（二）
    • 6.4 跨境电商线上支付
    • 6.5 章节测验6
  • 7 跨境电商营销
    • 7.1 跨境电商数据分析
    • 7.2 数据分析工具-Google
    • 7.3 付费引流
    • 7.4 社交工具引流 Facebook
    • 7.5 社交工具引流LinkedIn
    • 7.6 章节测验7
  • 8 跨境电商客服
    • 8.1 售前客服
    • 8.2 售后客服
    • 8.3 纠纷处理
    • 8.4 章节测验8
询盘处理技巧