开箱（包）检查
对旅客实施开箱包检查时应做到技术娴熟，态度认真，要尊重旅客提出的各种要求，做到既不漏检，又能使旅客满意。要达到这样的境界，安检人员需要牢固掌握开箱包检查的相关知识。
一、开箱（包）检查程序
（一）观察外层
看它的外形，检查外部小口袋及有拉链的外夹层。
（二）检查内层和夹层
用手沿包的各个侧面上下摸查，将所有的夹层、底层和内层小口袋检查一遍。
（三）检查包内物品
按X射线机操作员所指的重点部位和物品进行检查；在没有具体目标的情况下应一件一件的检查；已查和未查的物品要分开，放置要整齐有序；如包内有枪支等重大违禁物品，应先取出保管好，及时进行处理，然后再细查其他物品，要对物主采取看护措施。
（四）善后处理
检查后有问题应及时报告领导，或交公安机关处理；没有发现问题的应协助旅客将物品放回包内，对其合作表示感谢。
二、开箱（包）检查的方法
一般是通过人的眼、耳、鼻、手等感官进行检查，根据不同的物品采取相应的检查方法。主要有以下几种常用方法：看、听、摸、拆、掂、捏、嗅、探、摇、烧、敲、开等。
三、开箱（包）检查操作
（一）开包员站立在X射线机行李传送带出口处疏导箱包，避免过检箱包被挤、压、摔倒。
（二）当有箱包需要开检时，开机员给开包员以语言提示，待物主到达前，开包员控制需开的箱包，物主到达后，开包员请物主自行打开箱包，对箱包实施检查。（如箱包内疑有枪支、爆炸物等危险品的特殊情况下由开包员控制箱包，并做到人物分离）
（三）开包检查时，开启的箱包应侧对物主，使其能通视自己的物品。
（四）根据开机员的提示对箱包进行有针对性的检查。已查和未查的物品要分开，放置要整齐有序。
1、检查包的外层时应注意检查其外部小口袋及有拉锁的外夹层。
2、检查包的内层和夹层时应用手沿包的各个侧面上下摸查，将所有的夹层、底层和内层小口袋完整的、认真的检查一遍。
（五）检查过程中，开包员应根据物品种类采取相应的方法（看、听、摸、拆、捏、掂、嗅、探、摇、烧）进行检查。
（六）开包员将检查出的物品请开机员复核
1、若属安全物品则交还旅客本人或特物品放回旅客箱包、协助旅客将箱包恢复原状。而后对箱包进行x射线机进行复检。
2、若为违禁品则做移交处理。
（七）若过检人员申明携带的物品不宜接受公开开包检查时，开包员应交值班领导处理。
（八）遇有过检人员携带胶片、计算机软盘等不堪接受通过x射线机检查时，应进行手工检查。
附：旅客安全检查常用英语会话
1、What is your nationality? 请问您的国籍？
2、Could you tell me which class of service you are flying? 请问您乘坐的是什么舱位？
3、Do you have any check-in baggage? 请问您有托运行李吗？
4、How many pieces of baggage would you like to check in? 您有几件托运行李？
5、Please put your check-in baggage on the conveyer belt. 请把您的托运行李放在传送带上。
6、Do you have anything fragile or any valuables in your checked baggage? 请问您的行李里面有易碎或贵重物品吗？
7、Are you carrying any of the items shown here on the Dangerous Goods Chart? 您是否携带危险品标示图所示的任何一种物品？
8、Please go there and go through the passport control and security check. 请到那儿办理验证和安检。
9、You should go through the passport control and security check.你应该去办理验证和安检。
10、Just put your carry-on baggage on the belt, which will take it to be screened by X—ray equipment. And you should go through that gate, the staff may give you a personal search. 把手提行李放在传送带上接受X射线机检查。然后你通过安全门，工作人员会对你进行人身检查。
11、A：How long will the search take?
检查要多长时间？
B: It depends. If you don’t have any forbidden articles, it will be very quick.
要看情况而定，如果你没有违禁物品的话，会很快的。
12、Please go over to that counter to have this box properly packed because the packing is not adequate. 这个箱子包装不符合要求，请您到那边柜台打个包。
13、The handle of the suitcase is broken. Please sign this Limited Release Tag.您的箱子把手有破损。请在行李免责牌上签名。
14、Your baggage is made of metal. It might damage the conveyor belt. Please check it at the Oversized Baggage Counter.您的行李是金属质地的，可能会损坏传送带，请到大件柜台去办一下托运。
15、If your baggage is oversized or irregular, please go to the Oversized Baggage Counter over there.大件行李、不规则行李请您到那边的大件行李托运处托运。
16、A : What kind of things can not be taken on the plane?
哪些东西不能带上飞机？
B: It’s forbidden to carry any kind of weapons, ammunitions, aggressive tools and inflammable, explosive, corrosive, radioactive, poisonous articles on the plane.
任何武器、弹药、攻击性的器械，以及易燃、易爆、腐蚀性、放射性、有毒物品都严禁带上飞机。
17、A: Does everyone have to receive a personal search?
每个人都必须接受人身检查吗？
B: Yes. The personal search is made on all passengers both domestic and international.
是的，人身检查是针对所有的国内和国际旅客。
18、A: What will happen to me if I refuse the security check?
如果我拒绝接受安检会怎样呢？
B: Anyone who refuses that will not be allowed to board the flight.
任何拒绝接受安检的人是不允许登机的。
