个人介绍
管理学

主讲教师:茅宁莹

教师团队:共3

  • 茅宁莹
  • 李树祥
  • 黄勇
学校: 中国药科大学
开课院系: 国际医药商学院
开课专业: 工商管理
课程编号: ZJ1803134
学分: 2
课时: 34
《管理学》主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对组织管理活动加以研究,从中找出一般规律性。 本课程的主要任务是围绕企业管理活动的全过程,讨论组织管理的特点、基本原理以及一般管理方法。通过本课程的学习,使学生了解管理工作与管理学科的特点,从构建管理系统的角度掌握并能够运用各项管理职能运作的程序、重点及常用方法,了解管理理论的最新发展动态,为其他专业课程的学习打下一定的基础。
   本课程要求学生能熟练掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。并能紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。真正掌握课程的核心内容,为企业经济效益的提高服务,为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。
	Review existing literature and theory in the field of management and help participants to understand the theoretical foundation of management, its processes, tools and implementation within corporations. Help participants to recognize and analyze management-related issues and get an overview of relevant management activities.  Provide insights into the modern workplace. Provide a basic foundation to enable the student to understand and analyze management decisions by using case studies and experiential exercises. 
	Management is the process of achieving organizational goals by engaging in the four major functions of planning, organizing, leading, and controlling. Management entails reaching important goals, and involves knowing how to perform the major functions of management. The course aims at introducing the major functions of management and providing an overview on activities within organizations.  
教师团队

茅宁莹

职称:副教授

单位:中国药科大学国际医药商学院

部门:经济管理综合试验中心

职位:主任

李树祥

职称:讲师

单位:中国药科大学国际医药商学院

黄勇

职称:讲师

单位:中国药科大学国际医药商学院

教学方法

1注重课程教学手段的多样化组合

课程自建设以来,深化教学研究、更新教学观念,注重因材施教、改进教学方式,依托信息技术、完善教学手段,把启发式教学、课堂讲授、案例分析和讨论、研究性教学、网上课堂等方式更多地融入到课堂教学中形成了全方位的教学方式组合,充分调动学生学习的积极性,激励学生自主学习。其中针对医药企业管理实践性强的特点,大量运用案例教学的手段,让学生自己思考和分析案例,培养学生管理学知识的综合运用能力和提高学生的管理学素质,对原有的《医药企业管理案例库》进行了不断更新和补充。在对管理学教学过程中,课程组也积极尝试运用游戏教学等方式手段阐释一些管理理论,如通过“驿站传书”游戏阐释管理中的沟通理论,通过“红黑游戏”阐释决策博弈理论。新的教学手段的引入很好的增强了教学的趣味性,也使得学生能够更直观地理解一些深奥的管理理论,受到了学生的好评。

教学方式

内容和作用

启发式教学

从学生的实际出发,大量采用多种方式结合的教学手段,以启发学生的思维为核心,调动学生的学习主动性和积极性。

课堂讲授

以班为单位,全班学生按照统一的课程表共同接受课堂教学,既可以使学生扎实系统地学习课堂知识,也可以及时获得学生的反馈,指导此后的教学工作。

案例分析和讨论

在医药企业管理课程中,大量运用案例教学的手段,培养学生法学知识的综合运用能力和提高学生的法学素质,并即将编写完成针对医药经管专业的《医药企业管理案例库》

研究性教学

创设一种类似科学研究的情景和途径,让学生在独立、主动探索、思考和实践的研究过程中,吸收知识、应用知识、分析问题、解决问题。

网上课堂

为了促进学生主动学习及师生互动,利用本专业《医药企业管理》精品资源共享课网络平台,使学生之间及师生之间都能够及时的进行沟通和交流,对上课所学习的问题和在日常生活中接触到的与本课程相关的问题进行讨论,目前网上课堂课程已涵盖《管理学》、《经济学》、《组织行为学》、《药事管理》等科目,接下来将会进一步增加上网课程。

模拟教学

对于一些实务较强的课程,如企业经营管理、ERP管理、医药市场营销等,充分利用电子实验室的模拟系统、沙盘模拟系统进行模拟教学,为学生以后在医药工商管理领域的工作打下了扎实的基础。

“驿站传书”

团队沟通游戏

“驿站传书”是一个考验团队协作能力的素质拓展项目,通过向学生展示在团队内怎样获得正确的沟通方法和进行有效的领导,促进学生对沟通、培训团队合作精神、制度规则的建立和修正有更深一步的理解。

“红黑游戏”

博弈决策游戏

通过“红黑游戏”这个经典的博弈游戏,使学生能够理解,在不确定性博弈中合作与双赢的意义。

2进一步充实完善课程配套实验

医药企业管理课程两个板块皆有与之相对应的实验课程,包括对应于管理学的《创业情景模拟》和对应于生产运作管理的《ERP实验》,两门实验课程均依托于医药经济管理综合实验中心。课程建设以来来,非常重视课程配套实验的软硬件提升,两门实验的教学大纲不断修订与完善,实验内容不断更新与丰富;同时随着精品资源共享课与特色专业建设力度的不断加强,医药经济管理综合实验中心的硬件环境也得到了大幅提升,现有仪器设备共计281件台,仪器设备价值总计214.98万元。其中,实验中心计算机房现有设备共154件台,仪器设备价值总计102.04万元,设备完好率98.89%;创业实验室现有设备共127件台,仪器设备价值总计112.94万元。

本课程充分利用电子实验室的模拟系统、沙盘模拟系统进行模拟教学,为学生以后在医药工商管理领域的工作打下了扎实的基础。其中医药经济管理综合实验教学中心创业实验室尽管2009年才成立,但随着课程建设力度的加大,创业实验室开设的实验课程已由原来的只面对工商管理专业的同学,发展到面对全院学生,《创业情景模拟》课程也成为学生最感兴趣的一门课。实验室通过举行师生座谈会和问卷调查开展教学工作总结,听取各方的意见和建议。问卷调查显示,98%的学生对创业情景模拟课程给予了非常满意的评价,学生反映良好,表现出对课程的极大兴趣。

3加强对学生课后活动的指导

除了课堂上的授课与模拟,加强对学生课后活动的指导也成为课程建设的新亮点,是进一步培养学生管理兴趣、锻炼学生知识应用能力和独立思考能力的又一着力点。其中由企业管理教研室老师全力指导的“仁和管理协会”在课程建设期间组织了多次管理相关活动,包括“管理沙龙系列讲座”、“医药揭纱之旅系列讲座”和广受师生好评的“‘优科杯’管理策划大赛”,每次活动都吸引了全校众多学生参与,也使得众多学生受益,这些活动的顺利开展均离不开包括企业管理教研室主任褚淑贞教授在内的多名课程组老师的悉心指导和全力支持。此外针对不同层次学生的需求,课程组老师也会选择性地对学有余力的学生进行进一步指导,课程建设以来来累计6人次指导了9个创新性及开放性实验项目,包括3个国家级项目、1个省级项目,惠及近70余名本科学生,也带动了更多学生对科研项目的热情。实验项目的展开是对参与项目学生的科研和思考能力的进一步升华。

4组织学生实地参观医药企业

为了使学生做到学以致用,针对课程本身实用性强的特点,本课程经常组织学生参观药厂、经营企业等进行现在教学,加深学生对所学知识的理解。其中20125月份,由原课程负责人邱家学教授带队2010级工商管理所有本科生实地参观了南京圣和药业生产基地,学生们参观了制药企业的实地生产与管理过程,了解药厂生产设施选址与布局及库存周转与管理等生产运作管理相关内容,并且还对圣和药业的生产总监王浩先生进行了深入访谈。通过这些手段构建了包括课堂授课与模拟、课外学习指导以及校外实地参观为一体的医药企业管理实践教学体系。

参考教材

1.周三多,陈传明《管理学:原理与方法》,第六版,复旦大学出版社,2014

2.芮明杰,《管理学——现代的观点》,第三版,格致出版社,2013

3.罗宾斯[美],《管理学》,第十一版,中国人民大学出版社,2012

课程评价

教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 管理的概念与重要性
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1.2 管理的性质与特点
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1.3 管理的职能
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1.4 管理人员的类型与技能要求
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1.5 管理学研究对象与方法
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2.1 管理的启蒙与发展
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2.2 古典管理理论
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2.2.1 泰勒与科学管理
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2.2.2 一般管理理论
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2.2.3 韦伯与官僚行政组织
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2.3 行为科学理论
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2.3.1 梅奥和霍桑工厂试验
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2.3.2 激励理论与行为科学理论
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2.4 现代管理理论
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3.1 管理环境基本概念
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3.2 外部环境分析——PEST
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3.3 任务环境分析——波特五力模型
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3.4 组织内部环境分析
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3.5 分析工具—环境特点和SWOT分析
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4.1 基本概念和层级结构
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4.1.1 组织文化的起源与概念
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4.1.2 组织文化的层级结构
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4.2 组织文化的分析维度和主要模式
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4.3 组织文化的塑造
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5.1 社会责任
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5.1.1 社会责任的概念
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5.1.2 企业社会责任的具体体现
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5.2 管理道德
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5.2.1 管理道德的概念与功能
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5.2.2 影响管理道德的因素
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5.2.3 提高员工道德素质水平的途径
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6.1 决策与决策过程
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6.2 决策理论
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6.3 决策方法
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6.3.1 定性决策方法
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6.3.2 量本利分析法
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6.3.3 风险型决策方法
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6.3.4 不确定性决策方法
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7.1 什么是计划
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7.2 计划的程序和方法
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7.3 目标及目标管理
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7.4 战略管理
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8.1 组织结构和管理工作
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8.1.1 组织和组织职能
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8.1.2 组织结构的类型及演化
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8.2 组织设计
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8.2.1 管理幅度与层级设计
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8.2.2 集权与分权
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8.2.3 部门设计
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8.2.4 影响组织结构的权变因素
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8.3 组织变革
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9.1 领导职能概述
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9.1.1 领导的概念
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9.2 领导理论
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9.2.1 温勒的领导作风理论
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9.2.2 管理方格理论
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9.2.3 赫赛-布兰查德情境理论
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10.1 激励概述
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10.2 内容型激励理论
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10.2.1 马斯洛需要层次理论
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10.2.2 需要成就
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10.2.3 双因素理论
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10.2.4 目标设定理论
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10.3 过程型激励理论
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10.3.1 期望理论
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10.3.2 公平理论
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10.4 激励实践
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11.1 沟通与沟通过程
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11.2 沟通的类型
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11.3 提高沟通的有效性
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11.3.1 沟通障碍
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11.3.2 沟通有效性
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12.1 控制的基本概念
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12.2 控制的过程
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12.3 控制的分类
视频
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13.1 创新的概念与内涵
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13.2 组织创新
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13.3 制度创新
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13.4 技术创新
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13.5 管理创新
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13.6 商业模式创新
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