目录
1
沟通的艺术
1.1
Preface 前 言
1.2
第一篇 有效沟通的基本原则
1.2.1
Chapter 1 获取说话的基本技能
1.2.2
Chapter 2 增进信心
1.2.2.1
不要逐字地记忆演说内容
1.2.2.2
预先将自己的意念汇集整理
1.2.2.3
在朋友面前预讲
1.2.2.4
将自己融入到题材中
1.2.2.5
避免去想那些令你不安的负面刺激
1.2.2.6
给自己打气
1.2.3
Chapter 3 有效说话的简易技巧
1.2.3.1
讲述生命对自己的启示
1.2.3.2
从自己的背景中找题目
1.3
第二篇 演讲、演讲人、听众
1.3.1
Chapter 4 非你莫属
1.3.1.1
谈话要具有人情味
1.3.1.2
指名道姓,使讲演具体化
1.3.1.3
要明确而有细节
1.3.1.4
利用对话,使讲演戏剧化
1.3.1.5
展示讲演的内容,使其视觉化
1.3.2
Chapter 5 让你的谈话富有活力
1.3.3
Chapter 6 让听众分享你的话题
1.4
第三篇 有备演讲和即兴演讲的目的
1.4.1
Chapter 7 以简短的讲演获得良好回应
1.4.1.1
用单一的个人经验做例证
1.4.1.2
演讲一开始就详细叙述例证
1.4.1.3
描述例证的相关细节
1.4.1.4
将你的经历再现给听众
1.4.1.5
陈述主张须简短有力
1.4.1.6
主张的内容要易于实践
1.4.1.7
极力推销你的主张
1.4.1.8
你所提出的理由要切题
1.4.1.9
注意强调一个理由,而且只有一个理由
1.4.2
Chapter 8 告知式讲演
1.4.2.1
将事实转化成图像
1.4.2.2
避免使用专业术语
1.4.3
Chapter 9 说服性讲演
1.4.4
Chapter 10 即兴演说
1.5
第四篇 与人沟通的艺术
1.5.1
Chapter 11 发表演说
1.6
第五篇 有效说话的挑战
1.6.1
Chapter 12 介绍讲演者、颁奖与领奖
1.6.2
Chapter 13 如何组织较长的讲演
1.6.2.1
以事件和事例展开讲演
1.6.2.2
制造悬念
1.6.2.3
陈述一件惊人的事实
1.6.2.4
要求听众举手作答
1.6.2.5
答应听众要告诉他们如何获得他们想要的
1.6.2.6
使用展示物
1.6.2.7
不要以所谓的幽默故事开头
1.6.2.8
使用统计数字
1.6.2.9
使用专家的证言
1.6.2.10
使用类比
1.6.2.11
可以使用展示物,也可以不用
1.6.2.12
总结你的观点
1.6.2.13
请求采取行动
1.6.3
Chapter 14 善用学得的技巧
沟通的艺术
(美)卡耐基
创建者:北极星
收藏量:15620
转发